【9A文】商業(yè)案例分析模板

《【9A文】商業(yè)案例分析模板》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】企業(yè)戰(zhàn)略管理定義企業(yè)戰(zhàn)略管理是從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)研究企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，生存與發(fā)展的重大問題，是現(xiàn)代企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人最主要的職能，在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于核心地位，是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)層次化的體系，目前的理論認(rèn)為公司戰(zhàn)略分為三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略（CorporateStrategR）、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（BusinessStrategR）、職能戰(zhàn)略（FunctionStrategR）,每個(gè)層次針對(duì)企業(yè)不同層次的戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)、控制行為進(jìn)行管理。[1]原則企業(yè)戰(zhàn)略管理和口碑有助于企業(yè)走向成功之路。但是不正確的戰(zhàn)略管理有時(shí)會(huì)適

2、得其反?？诒埠苤匾?，一個(gè)企業(yè)有了好口碑，對(duì)未來的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。因此，戰(zhàn)略管理要遵循科學(xué)的原則。（一）適應(yīng)環(huán)境原則。來自環(huán)境的影響力在很大程度上會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向。戰(zhàn)略的制定一定要注重企業(yè)與其所處的外部環(huán)境的互動(dòng)性。（二）全程管理原則。戰(zhàn)略是一個(gè)過程，包括戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制與評(píng)價(jià)。在這個(gè)過程中，各個(gè)階段互為支持、互為補(bǔ)充的，忽略其中任何一個(gè)階段，企業(yè)戰(zhàn)略管理都不可能成功。（三）整體最優(yōu)原則。戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個(gè)整體來處理，要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不強(qiáng)調(diào)企業(yè)某一個(gè)局部或部門的重要性，而是通過制定企業(yè)的宗旨、目標(biāo)來協(xié)調(diào)各單位、各部

3、門的活動(dòng)，使他們形成合力。（四）全員參與原則。由于戰(zhàn)略管理是全局性的，并且有一個(gè)制定、實(shí)施、控制和修訂的全過程，所以戰(zhàn)略管理絕不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略管理部門的事，在戰(zhàn)略管理的全過程中，企業(yè)全體員工都將參與。（五）反饋修正原則。戰(zhàn)略管理管理涉及的時(shí)間跨度較大，一般在五年以上。戰(zhàn)略的實(shí)施過程通常分為多個(gè)階段，因此分步驟的實(shí)施整體戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，環(huán)境因素可能會(huì)發(fā)生變化。此時(shí)，企業(yè)只有不斷的跟蹤反饋方能保證戰(zhàn)略的適應(yīng)性。（六）從外往里原則。卓越的戰(zhàn)略制定是從外往里而不是從里往外。內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制等過程。戰(zhàn)略制訂　1.戰(zhàn)略制訂的依據(jù)：

4、⑴【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】外部環(huán)境分析：深入細(xì)致分析企業(yè)的外部環(huán)境是正確制訂戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)，為此，要及時(shí)收集和準(zhǔn)確把握企業(yè)的各種各樣的外部環(huán)境信息，譬如，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，產(chǎn)業(yè)發(fā)展與調(diào)整政策，國(guó)家科技發(fā)展政策，宏觀調(diào)控政策，本部門、本行業(yè)和該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，顧客（用戶）的情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，供應(yīng)廠家的情況，協(xié)作單位的情況，潛在的競(jìng)爭(zhēng)者的情況，等等。⑵內(nèi)部條件分析：分析該企業(yè)的人員素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)，產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物的現(xiàn)狀以及在同行業(yè)中的地位，等等，明確該企業(yè)的優(yōu)勢(shì)

5、和薄弱環(huán)節(jié)。⒉戰(zhàn)略制訂的程序：戰(zhàn)略制訂一般由以下程序組成：⑴明確戰(zhàn)略思想；⑵分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件；⑶確定戰(zhàn)略宗旨；⑷制定戰(zhàn)略目標(biāo)；⑸弄清戰(zhàn)略重點(diǎn)；⑹制訂戰(zhàn)略對(duì)策；⑺進(jìn)行綜合平衡；⑻方案比較及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略執(zhí)行　為了有效執(zhí)行企業(yè)制訂的戰(zhàn)略，一方面要依靠各個(gè)層次的組織機(jī)構(gòu)及工作人員的同配合和積極工作；另一方面，要通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃、各種專業(yè)計(jì)劃、預(yù)算、具體作業(yè)計(jì)劃等等，去具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略控制　戰(zhàn)略控制是將戰(zhàn)略執(zhí)行過程中實(shí)際達(dá)到目標(biāo)所取得的成果與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)程度，分析其原因；及時(shí)采取有力措施糾正偏差，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐表明，推

6、行目標(biāo)管理是實(shí)施戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略控制的有效方法。根據(jù)市場(chǎng)變化，適時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。建立跟蹤監(jiān)視市場(chǎng)變化的預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域和方向，專業(yè)化和多元化選擇，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，資本結(jié)構(gòu)和資金籌措方式，規(guī)模和效益的優(yōu)先次序等進(jìn)行不斷的調(diào)研和戰(zhàn)略重組，使企業(yè)的發(fā)展始終能夠適應(yīng)市場(chǎng)要求，達(dá)到駕馭市場(chǎng)的目的?！綧eiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】紀(jì)念醫(yī)院、文森特醫(yī)院的流程組織位于佛羅里達(dá)州的李?紀(jì)念醫(yī)院和澳大利亞的文森特醫(yī)院都是急診護(hù)理醫(yī)院，在這兩家醫(yī)院中，醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的各自互相約束的隊(duì)伍承擔(dān)，這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的

7、家庭成員的需要，而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。這些醫(yī)院已建立了集中護(hù)理或特殊治療病房以處理病人從人院到出院期間的大多數(shù)需要，病人不再需要從一個(gè)部門到另一個(gè)部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗(yàn)，取而代之的是，在每個(gè)集中護(hù)理單位內(nèi)，各個(gè)隊(duì)伍都有設(shè)備和資源為病人提供全部的護(hù)理，由于院方很關(guān)注某些設(shè)施利用中的職能的無效性，因此通過采用流程組織切實(shí)地降低了運(yùn)營(yíng)成本，加快了病人的康復(fù)過程，使病人和護(hù)理人員感到更大的滿意。結(jié)合本例談?wù)勂髽I(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中應(yīng)注意的問題。分析：1．該兩所醫(yī)院都是急診護(hù)理醫(yī)院，這一特點(diǎn)決定了病人從人院起要盡可能快地接受相應(yīng)的檢查治療，速度是第一位的。2．醫(yī)院的

8、顧客是病人