[經(jīng)管營銷]戰(zhàn)略管理咨詢實務(wù)

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1、戰(zhàn)略管理咨詢實務(wù)北大縱橫管理咨詢叢書目錄厲以寧推薦序柳傳志推薦序叢書序前言第一章總論…………………………………………………………………………………1第一節(jié)戰(zhàn)略管理……………………………………………………………………………1一、定義…………………………………………………………………………………1二、要點…………………………………………………………………………………3三、意義…………………………………………………………………………………4第二節(jié)戰(zhàn)略咨詢……………………………………………………………………………6一、起源與發(fā)展…………………………………………………………………………

2、6二、中國的實踐…………………………………………………………………………7三、特點…………………………………………………………………………………9第三節(jié)戰(zhàn)略專題……………………………………………………………………………10一、國際化戰(zhàn)略…………………………………………………………………………11二、多元化戰(zhàn)略…………………………………………………………………………29第二章戰(zhàn)略咨詢程序………………………………………………………………………51第一節(jié)項目前期……………………………………………………………………………52一、項目建議的制定二、項目組的組建…………………………………

3、…………………………………………54三、項目的前期準備…………………………………………………………………………57第二節(jié)項目中期……………………………………………………………………………57一、項目的啟動………………………………………………………………………………57二、戰(zhàn)略構(gòu)想梳理……………………………………………………………………………60三、戰(zhàn)略的制定與選擇………………………………………………………………………63第三節(jié)項目后期……………………………………………………………………………65一、戰(zhàn)略規(guī)劃…………………………………………………………………………………66二、

4、戰(zhàn)加重實施………………………………………………………………………………72第四節(jié)關(guān)鍵工作……………………………………………………………………………74一、信息收集…………………………………………………………………………………74二、信息分析…………………………………………………………………………………82三、客戶溝通…………………………………………………………………………………84第四章某集團戰(zhàn)略咨詢項目案例分析……………………………………………………187第一節(jié)項目背景與項目進場前準備………………………………………………………187一、項目管理………………………………………

5、………………………………………187二、進場準備………………………………………………………………………………188第二節(jié)內(nèi)外部信息收集……………………………………………………………………………194一、內(nèi)部訪談………………………………………………………………………………………194二、內(nèi)部資料收集…………………………………………………………………………………218三、內(nèi)部調(diào)查問卷…………………………………………………………………………………221四、外部訪談………………………………………………………………………………………238第三節(jié)內(nèi)外部形勢分析……………………………………

6、………………………………………249一、內(nèi)部管理診斷…………………………………………………………………………………249二、外部行業(yè)分析…………………………………………………………………………………258第四節(jié)戰(zhàn)略選擇與制定……………………………………………………………………………265一、戰(zhàn)略問題的提出………………………………………………………………………………266二、利益相關(guān)者分析………………………………………………………………………………267三、各相關(guān)業(yè)務(wù)單元的分析………………………………………………………………………271四、集團資源能力評價……………………………

7、………………………………………………276五、集團金屬加工業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略方向與目標……………………………………………………285第五節(jié)集團配套職能措施…………………………………………………………………………289一、市場營銷戰(zhàn)略…………………………………………………………………………………289二、國際化戰(zhàn)略……………………………………………………………………………………292三、資本運營戰(zhàn)略…………………………………………………………………………………297四、質(zhì)量戰(zhàn)略建議………………………………………

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