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1、【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】格勞博機(jī)床(大連)有限公司保潔服務(wù)方案大連淡瑪錫物業(yè)管理有限公司2016年10月17日目錄一.公司介紹……………….……………………………...................................1.1公司簡介1.2項(xiàng)目管理目標(biāo)1.3方案編制說明1.4管理原則二.項(xiàng)目概況……………………………………………………………三.服務(wù)方概況要求3.1公司資質(zhì)水平3.2公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力3.3公司人員素質(zhì)四.清潔服務(wù)范圍及人員配置……………………………………………………………五.法律法規(guī)要求六.服務(wù)方質(zhì)量控制要求【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】【Me
2、iWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】七.清潔工具及耗材清單………………….…………………..…….………【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】二.項(xiàng)目概況項(xiàng)目數(shù)據(jù)備注占地面積6萬---------車間占地面積2.4萬食堂在車間廠房內(nèi)辦公占地面積5千辦公樓和車間內(nèi)辦公區(qū)兩部分建筑物3棟工作目標(biāo):以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù),為GROB創(chuàng)造一個符合GROB生產(chǎn)要求,且整潔、衛(wèi)生的清潔環(huán)境。清潔服務(wù)內(nèi)容:GROB用地紅線范圍所有的公共區(qū)域(包括消防通道、走道、空地、綠化帶、水溝、沙井、停車場等清潔保潔工作)建設(shè)物內(nèi)(除設(shè)施負(fù)責(zé)的區(qū)域)之日常清潔;區(qū)內(nèi)垃圾的整理、清運(yùn),
3、日產(chǎn)日清(垃圾外運(yùn)除外);承包方式:采用承包方包公人、包工具、包設(shè)備或設(shè)備管理、包衛(wèi)生質(zhì)量方式。1【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】三.服務(wù)方概況要求3.1公司資質(zhì)水平《營業(yè)執(zhí)照》《公司榮譽(yù)》【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】《以往業(yè)務(wù)信息》項(xiàng)目名稱及等稱項(xiàng)目地點(diǎn):開始及完工日期服務(wù)期:派出的人員人員數(shù)量:管理人員數(shù)量:廠區(qū)負(fù)責(zé)人姓名和職務(wù):車間面積及安排人數(shù):辦公區(qū)面積及安排人數(shù):項(xiàng)目概況提供服務(wù)情況介紹甲方地址與聯(lián)系電話【MeiWei
4、81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】項(xiàng)目名稱及等稱項(xiàng)目地點(diǎn):開始及完工日期服務(wù)期:派出的人員人員數(shù)量:管理人員數(shù)量:廠區(qū)負(fù)責(zé)人姓名和職務(wù):車間面積及安排人數(shù):辦公區(qū)面積及安排人數(shù):項(xiàng)目概況提供服務(wù)情況介紹甲方地址與聯(lián)系電話【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】項(xiàng)目名稱及等稱項(xiàng)目地點(diǎn):開始及完工日期服務(wù)期:派出的人員人員數(shù)量:管理人員數(shù)量:廠區(qū)負(fù)責(zé)人姓名和職務(wù):車間面積及安排人數(shù):辦公區(qū)面積及安排人數(shù):項(xiàng)目概況提供服務(wù)情況介紹甲方地址與聯(lián)系電話【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】3.2公司經(jīng)濟(jì)實(shí)
5、力經(jīng)濟(jì)水平注冊資產(chǎn)500萬遠(yuǎn)以上()年銷售額1000萬遠(yuǎn)以上()流動資金500萬元以上()固定資產(chǎn)500萬元以上()3.3服務(wù)方人員素質(zhì)本公司專業(yè)化清潔服務(wù)人員200()人以上,職業(yè)化管理人員在總員工數(shù)的占比達(dá)到1%。自有培訓(xùn)體系且兩年以上實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。具備專業(yè)清潔設(shè)備和物料使用經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊。管理人員:300()人以上生產(chǎn)型企業(yè)清潔服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)兩年以上。專業(yè)清潔人員:從事專業(yè)清潔工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上的人數(shù)占比80%;本項(xiàng)目人員年齡段在40歲以下,且兩年工作經(jīng)驗(yàn)以上的人員數(shù)占總員工數(shù)90%以上,人員流動率低于15%。【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】四.
6、清潔服務(wù)范圍及人員配置保潔人員組織架構(gòu)圖保潔主管()人數(shù)共計人數(shù):辦公區(qū)域(辦公樓和車間辦公區(qū)域)()人數(shù)外圍+門衛(wèi)建筑()人數(shù)車間清潔(含餐廳)()人數(shù)保潔領(lǐng)隊()人數(shù)【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】【MeiWei81-優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】工作時間7:00——4:30保潔員工作流程圖1.到崗,更換工服,由保潔領(lǐng)班安排工作2.消防通道,空地、周邊綠化帶、水溝、沙井清掃3.停車場地面、周邊綠化帶內(nèi)的清潔4.人行道,道路清掃、門衛(wèi)建筑清潔以及垃圾桶內(nèi)的垃圾清除工作流程1.嚴(yán)格遵守公司制定的清潔標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)公共場地(衛(wèi)生間、走廊等清潔工作及廠區(qū)清潔工作。2.負(fù)責(zé)將每天廢棄物運(yùn)出
7、生產(chǎn)區(qū),倒到指定位置。并定期清潔盛裝廢棄物的容器。3.對物料在車間暫存室按品種、批號堆碼整齊負(fù)責(zé)4.對車間公用設(shè)施、走道、外部環(huán)境的衛(wèi)生負(fù)責(zé)5.負(fù)責(zé)潔凈生產(chǎn)區(qū)工服的收集、清洗、消毒、整理及分發(fā)。1.到崗,更換工服,由保潔領(lǐng)班安排工作2.清理車間生活垃圾,將垃圾放到指定地點(diǎn)3.廠區(qū)公共區(qū)域及各車間過道樓梯間等公共區(qū)域地面4.各車間及倉庫門、窗、墻定期進(jìn)行清潔除灰塵、污垢等工作流程1.廣場內(nèi)垃圾要隨時清除干凈2.垃圾桶要每日運(yùn)送倒到指定地點(diǎn),垃圾桶無溢滿現(xiàn)象3