資源描述:
《護(hù)工管理人員崗位職責(zé)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、護(hù)工管理人員崗位職責(zé)一、按時(shí)上、下班,不遲到不早退。二、熱愛本職工作,有工作責(zé)任心。三、上班時(shí)間必須身著工作衣,佩帶工號(hào)牌四、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度1、認(rèn)真填寫值班日志,并簽名2、如有問題,必須填寫處理結(jié)果并簽名五、嚴(yán)格履行公司接病員陪護(hù)流程1、接病員前必須簽訂聘用護(hù)工協(xié)議,2、查看病員具體情況,根據(jù)病員的病情輕重派遣護(hù)工。3、認(rèn)真填寫各類表式表樣(包括滿意度測(cè)評(píng)表)4、如未按接病員陪護(hù)流程操作,病員在陪護(hù)期間所發(fā)生的意外由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任及所有意外責(zé)任。六、認(rèn)真執(zhí)行管理人員巡檢制度1、每日必須輪回巡查不低于五次2、發(fā)現(xiàn)違規(guī)
2、行為,嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行3、嚴(yán)格執(zhí)行十不準(zhǔn)及護(hù)工守則4、認(rèn)真檢查每位接陪病人的情況,如有發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)。5、發(fā)現(xiàn)情況不擴(kuò)大,不隱瞞。6、嚴(yán)格執(zhí)行每日交、接班制度。7、嚴(yán)禁調(diào)用護(hù)工為管理人員辦理私事,如護(hù)工因替管理人員辦私事期間,該護(hù)工護(hù)理的病人發(fā)生任何意外,由當(dāng)事人全權(quán)負(fù)責(zé)所有責(zé)任。8、工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離職、竄崗。七、值班制度1、嚴(yán)格遵守值班時(shí)間-12-1、當(dāng)日值班人員必須負(fù)責(zé)整個(gè)病區(qū)的巡檢工作。2、巡檢輪回不低于二次。3、檢查病區(qū)內(nèi)的整體工作秩序及護(hù)工陪護(hù)狀態(tài)。4、認(rèn)真填寫值班日志。八、嚴(yán)格遵守請(qǐng)、休假制度1、按照規(guī)
3、定的排班表上班2、請(qǐng)假必須提前向負(fù)責(zé)人員提出,并遞交請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。3、病假必須出具醫(yī)院證明。4、事假在請(qǐng)假前需安排好本職工作及接替人員后,方可休息。5、公司每月提供一天帶薪事假,除此之外均按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)及時(shí)間從當(dāng)月工資中按實(shí)結(jié)算。6、如未經(jīng)許可并違反請(qǐng)假制度,按曠工處理。7、累計(jì)曠工超過三天者,按自動(dòng)離崗處理。護(hù)工的工作規(guī)范1.儀表端莊,服裝整潔,不濃妝,不佩帶首飾,佩帶好工號(hào)牌上崗。2.工作時(shí)間不穿拖鞋、背心,不披發(fā),不留長(zhǎng)指甲。3.不得在病人柜子內(nèi)存放自己私物。4.病室內(nèi)環(huán)境清潔,床邊柜上物品放整齊,床單位干凈整齊,床
4、下不準(zhǔn)亂放東西,廁所不準(zhǔn)晾衣服。5.不準(zhǔn)向家屬索取錢物與拉關(guān)系。6.不準(zhǔn)串崗、離崗,聚在一起聊天。7.不準(zhǔn)做私活,如織毛衣,玩手掌游戲等8.上班時(shí)間不準(zhǔn)躺下睡覺。9.不準(zhǔn)分派性吵架、打架、斗毆、聚眾鬧事。10.不準(zhǔn)在病區(qū)內(nèi)抽煙、喝酒。-12-11.不準(zhǔn)私自挪用醫(yī)院的物品,愛護(hù)醫(yī)院的財(cái)產(chǎn),不準(zhǔn)損壞與偷竊醫(yī)院及他人的財(cái)產(chǎn)。12.服從護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士的指導(dǎo)與監(jiān)督。13.做到三輕、四心。14.護(hù)工必須遵守護(hù)工守則,勞動(dòng)紀(jì)律,護(hù)工規(guī)范。15.以上如有違反,根據(jù)獎(jiǎng)罰條律處理。16.如院方與病人、家屬不滿意,要求更換護(hù)工,公司立即處理更換護(hù)工。護(hù)工工作
5、基本要求1、忠誠(chéng)專業(yè)、熱愛本職忠誠(chéng)專業(yè),熱愛本職是護(hù)工工作者的一種高尚的道德信念。只有對(duì)病人像親人一樣去關(guān)愛去同情去服務(wù);故護(hù)工工作又關(guān)系病人減輕痛苦恢復(fù)健康不可缺少的一部分時(shí)候,我們就能做好這份工作。熱愛病人是護(hù)工管理工作的第一課題,因?yàn)樗菬釔圩o(hù)工工作的具體表現(xiàn),是護(hù)工工作者情感的突出特點(diǎn),而有了熱愛病人的情感,就能處處關(guān)心病人的生理和心理需要,就能以敏銳的觀察力及時(shí)了解病人的思想動(dòng)態(tài),情緒及病情的細(xì)微變化,就能不怕臟、不怕累、不怕苦,一切為了病人的康復(fù),不斷改進(jìn)護(hù)工措施,給病人真誠(chéng),耐心、熱情的幫助,就能誘導(dǎo)病人同疾病進(jìn)行斗爭(zhēng)。
6、因此護(hù)工人員的職業(yè)道德對(duì)醫(yī)院后勤服務(wù)有著直接影響。2、工作中做到審慎無誤-12-護(hù)工工作不但范圍廣,而且具體、繁雜,服務(wù)性強(qiáng),加之工作分工較細(xì)又有一定的獨(dú)立性,工作的情況和要求病人無法詳知。因此,要求護(hù)工工作者憑著自己的信念和信心,自覺主動(dòng)地開展工作,做到耐心細(xì)致,謹(jǐn)慎小心和“手勤、腳勤、口勤、眼勤”,同時(shí)要有冷靜、敏捷、果斷的工作作風(fēng),是護(hù)工措施做到正確、及時(shí)、有效。護(hù)工工作雖然廣泛、具體、繁雜,但也有一定的規(guī)律性。因此,要求護(hù)工工作者需要有科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。做到具有嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)格的要求,嚴(yán)密的方法,讓護(hù)
7、工工作有條不紊的開展,保證護(hù)工護(hù)理的質(zhì)量。護(hù)工工作中的審慎,是醫(yī)護(hù)工作高度責(zé)任心的體現(xiàn),因而在護(hù)工管理中,要求每個(gè)護(hù)工都應(yīng)該自覺地履行自己的道德責(zé)任。1、技術(shù)上要精益求精護(hù)工工作不但需要熱情體貼的服務(wù)態(tài)度,而且還需要有精良的專業(yè)技術(shù),只有同時(shí)具備這兩個(gè)方面,才能完成護(hù)工工作者的光榮使命。護(hù)工的工作是做好病人生活護(hù)理。不只是為病人解除疾病痛苦,而且還要幫助病人恢復(fù)和增進(jìn)健康。因此,護(hù)工工作者不但要嚴(yán)格按照工作進(jìn)程,提高專業(yè)技能。還要結(jié)合自己的工作實(shí)踐,刻苦地學(xué)習(xí),是專業(yè)技術(shù)精益求精,以適應(yīng)工作的需要。-12-護(hù)工工作質(zhì)量要求1.病人整潔
8、A.幫助病人洗臉、洗手、漱口、洗腳、洗頭、梳頭、剪指趾甲、更換衣褲。B.生活不能自理的做好擦身或床上沐浴,定時(shí)翻身、叩背。C.保持口腔清潔,頭發(fā)整齊無異味,皮膚干燥清潔,無褥瘡。2.病床清潔A.床單位清潔、干燥、平整,無