電大??菩慰计脚_(tái)管理學(xué)基礎(chǔ)答案

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1、《管理學(xué)基礎(chǔ)》職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)答案(工商管理)一、單項(xiàng)選擇題1、為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能。縱向看,各個(gè)管理層次都要重視控制職能,(愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng),綜合性愈強(qiáng))。2、約法爾是管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人,他認(rèn)為管理的職能有五個(gè),即(),這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)...3、為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能。縱向看,各個(gè)管理層次都要重視控制職能,(愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng),綜合性愈強(qiáng))。4、約法爾是管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人,他認(rèn)為管理的職能有五個(gè),即(),這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)程。(計(jì)劃、組織、人員配備

2、、指揮和控制)5、企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。(生產(chǎn)流程)6、企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的(層次性)。7、(70年代)以后,在我國(guó)一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。8、按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。一般地,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短,預(yù)測(cè)質(zhì)量越高;反之,預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此,在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),

3、需要做的是(短期預(yù)測(cè))。9、用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以()人為宜。(10-15)10、授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的()原則。(因事設(shè)人,視能授權(quán))11、有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(管理系統(tǒng)理論)。12、美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30%;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至(80-90%)。13、一個(gè)管理人

4、員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過(guò)程”,這是(塞繆爾?紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理)中的觀點(diǎn)。14、決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是(),其手段都是管理。(資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用)15、梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(人際關(guān)系學(xué)說(shuō))。16、企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即目標(biāo)的(層次性)。17、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是(實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo))。17、()提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)

5、整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。(亨利?明茨伯)18、美國(guó)通用汽車公司,在1920年的危機(jī)中,發(fā)明并最早采用()組織結(jié)構(gòu)。(M型)19、下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?(結(jié)構(gòu)式面談)20、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,(性格理論階段)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。21、用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以(5~10)人為宜。22、德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思?韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式,即:所謂的“理想行政組織”。韋伯主要依據(jù)()來(lái)描述他的

6、理想的組織模式。(權(quán)威關(guān)系)23、從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出:組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分)。24、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的(責(zé)權(quán)利相結(jié)合)原則。25、管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。(4~8人)26、授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的(因事設(shè)人,視能授權(quán))原則。27、管理者授權(quán)時(shí),必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍,亦即授權(quán)的(明確責(zé)任)原則。28、為了充分運(yùn)用用管理者的專業(yè)知識(shí)和技能

7、,有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),常常采用()部門的方法。(按產(chǎn)品劃分)29、以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(因事?lián)袢耍┰瓌t。30、行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的(量才使用)原則。31、在選聘管理人員的時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是(臨時(shí)職務(wù))的培訓(xùn)方法。32、有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和

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