人力資源]人力資源計劃的層次

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1、四、人力資源計劃的層次(一)環(huán)境層次一個組織的人力資源管理決策會在不同程度上影響到組織在社會上的地位和聲望,因為公司的人力資源管理決策可以影響到公司生產的安全性、社區(qū)關系以及公平就業(yè)的執(zhí)行等情況。環(huán)境層次的人力資源計劃的標準——包括財務標準,如股票價格、債券評級等;政府的機構評級;社區(qū)的態(tài)度和看法等。計劃活動一般是環(huán)境考察。(二)組織層次一般說來,“組織”是指整個組織。在一個大型的組織中或者是在分權化的組織中,人力資源計劃的組織層次,也可以是一個部門、一個地區(qū)、一個利潤中心或者一個分公司。這一層次的計劃,也即所謂的“經營計劃”。組織層次的人力資源計劃的標準——包括組織的科層結構、組織的文

2、化和管理理念、利潤、市場份額和產品質量等各種因素,目的是將這些因素有機地結合起來,使它們相互配合,以利于組織經營目標的達成。(三)人力資源部門層次人力資源部門自身的工作目標。人力資源部門層次的人力資源計劃標準——包括部門的預算、活動和客戶的觀點等。一般說來,一個組織的人力資源計劃應該與組織的組織結構、管理理念、企業(yè)文化、市場定位以及生產方式相互適應。(四)人力資源數量層次也叫任用計劃,即把適當數量的適當類型的員工在合適的時間安排到適合的工作崗位上去。任用計劃需要考慮三個問題:即分析勞動力的需求、分析勞動力的供給和協調勞動力的供求缺口。(五)具體的人力資源管理活動層次這一層次的計劃,是人力

3、資源的行動計劃,要把人力資源的任用計劃,具體化為特定的人力資源管理活動。而且,這一層次的計劃,應該能夠為各種人力資源管理活動的繼續(xù)、擴展和取消,提供非常明確的指導。這一層次的計劃標準:包括相關員工的數量、活動的成本、活動的結果,以及收益或效用。第二節(jié)人力資源供求預測人力資源預測包括組織內部和外部的勞動力供給預測和組織的勞動力需求預測。一、人力資源計劃模型人力資源計劃的最終目的,是為了實現員工和組織的利益,最有效地利用稀缺人才。人力資源計劃目標,隨著組織所處的環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術計劃、組織目前的工作結構與雇員的工作行為的變化而不斷變化。人力資源計劃的內容,可以概括為一個模型。二、勞動力市場

4、的兩種類型具有相似的工作資格特征的員工通常被看作是同一個勞動力市場。組織的人員結構、人員素質、工作結構最終取決于組織內部和外部勞動力市場的結構與相互作用。勞動力市場:勞動力供給方——相互作用——勞動力需求方,決定勞動力價格。組織面臨的勞動力市場:內部勞動力市場和外部勞動力市場。企業(yè)需要使用外部勞動力市場的兩個理由:第一,由于員工自愿辭職、退休、生病、死亡和開除等因素引起的員工的自然減少,企業(yè)需要借助于就業(yè)服務機構、大學、人才市場等企業(yè)以外的渠道來補充人力需求。第二,組織規(guī)模的擴大或者經營的多元化也要求企業(yè)依靠外部勞動力市場來獲得額外數量與額外類型的員工。員工離職,去尋找“顏色更綠的草地”

5、。三、人力資源需求預測在進行人力資源需求預測中,要考慮多種因素的影響:技術變化、消費者偏好變化和購買行為、經濟形勢、企業(yè)的市場占有率、政府的產業(yè)政策等。人力資源需求預測的解釋變量(具體要考慮的因素),一般包括以下幾個方面:第一,企業(yè)的業(yè)務量或產量,由此推算出人力需要量;第二,預期的流動率,指由于辭職或解聘等原因引起的職位空缺規(guī)模;第三,提高產品或勞務的質量或進入新行業(yè)的決策,對人力需求的影響;第四,生產技術水平或管理方式的變化對人力需求的影響;第五,企業(yè)所能擁有的財務資源對人力需求的約束。常見的人力資源需求預測方法:(一)集體預測方法集體預測方法,也稱德爾菲(Delphi)預測技術。綜合

6、多位專家——包括基層管理人員、高層經理;可以來自內部,也可以來自外部——的意見,預測某一領域的發(fā)展狀況。德爾菲預測技術的操作方法是:(1)在企業(yè)中廣泛地選擇各個方面的專家(每位專家都擁有關于人力預測的知識或專長。這些專家可以是管理人員,也可以是普通員工);(2)主持預測的人力資源部門,向專家們說明預測對組織的重要性,并通過審視企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定關鍵的預測方向、解釋變量和難題,列舉出必須回答的一系列問題;(3)設計調查問卷,請專家匿名填寫;(4)收回問卷,歸納、綜合專家意見;(5)將綜合后的意見,反饋給專家,使其有機會修改自己的預測并說明原因;(6)根據情況,多次重復上述步驟,使專家們的

7、預測結果趨于一致。

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