HR,怎樣面試高管人才

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1、從某種意義上說,有效識別高管人才是作為HR專業(yè)選拔中重要性最大、難度最高的問題,若錯選了對象,有可能會對企業(yè)造成致命的影響。?面試高管難在哪里;?高管人才面試之所以難,首先在于相關環(huán)境的復雜性與多變性。高管人才所處的環(huán)境是多層面的,行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)經營管理、內部政治環(huán)境等等,而且這些環(huán)境又是多變的,不同形勢下對高管人才有著不同的要求,比如今天需要有外部開拓能力的人才,明天可能就需要有內部變革能力的人才。其次,高管人才自身的特性也給招聘面試增加了不少難度。高管人才的思維宏觀性、抽象性、發(fā)散性、跳躍性強,一般人不容易捕捉;高管人才影響力與支配欲強,個性相對張揚,經常會反客為主地主導面試過程;優(yōu)秀

2、的高管人才選擇機會多,在面試中占有一定心理優(yōu)勢。另外,一般的HR與高管人才溝通,還存在視野、資歷與經驗的不對稱問題,在面試中容易陷入被動局面。?如何擺脫傳統(tǒng)面試的誤區(qū),準確高效地識別高管人才呢?這就需要提升高度,用系統(tǒng)性的思維、戰(zhàn)略性的眼光,從候選人的周遭環(huán)境、成長經歷、內外素質等多層面、全方位進行“瀏覽式”考察,可以在較短時間內得出較為準確的結論。?層面匹配,“門當戶對”在高管面試中,“定位”是首先需要考慮的。如果一個人才曾在某個層面上工作得很好,那他就會具備相應層面所需的經驗與能力。比如某高管曾在一個擁有1萬名員工、銷售額達到200億元人民幣的國內500強企業(yè)工作,屬于公司副總裁級別,管理

3、著一個由10個人組成的團隊,對外交往層面都是相關機構的高管,這在很大程度上能說明該候選人在各方面的成熟度已經達到了較高層次,若招聘的職位屬于類似層次,就可基本確定候選人在層面上是匹配的,即其有“能量”駕馭同等規(guī)模的“盤子”。如果該職位物色到的人選只在具有1000人的中型規(guī)模企業(yè)里工作過,那他在層面上就有較大差距,用此人的風險往往是很大的。?系統(tǒng)思維,由面到點高管面試應該建立系統(tǒng)性的思路,不要一開始就深入到某一方面的細節(jié),要先了解全局,掌握多層面信息,再逐步深入了解。在面試前,應結合公司戰(zhàn)略、內外環(huán)境、職位角色與績效要求、職位需面對的關鍵性事件、簡歷疑點等因素確定考察的思路框架,在面試過程中根據

4、既定思路框架有的放矢地提問。?追根溯源,關注連貫要想準確地判斷一個人,需要了解他過去的成長環(huán)境與發(fā)展歷程,包括童年、教育、工作情況,以及每個階段的家庭、親人、朋友、同事變化,只有這樣才能準確把握其“發(fā)展軌跡”,知道他是如何發(fā)展到目前的狀態(tài),也就能夠較準確地預測其未來的發(fā)展趨勢。?開放性問題為主,封閉型提問為輔企業(yè)HR在面試過程中往往會提出一些缺乏環(huán)境條件的“真空”問題,比如“您怎樣去管理與激勵團隊成員”等類似問題,這是低效或無效的,應提出與特定的環(huán)境、形勢相關的行為性的問題,例如“在上一家工作單位中,在團隊管理方面您面臨的最大問題是什么,您是如何解決的”。因為只有基于一定的背景下,才能看出候選

5、人的真實狀態(tài),他的成功或失敗有多少是因為客觀因素,有多少是因為主觀因素,這就如同確定了參照物后,再來度量候選人的能力與素質。?突出矛盾,重視解決問題的能力!矛盾對招聘人員來說是非常有用的,真知往往產生于矛盾之中。讓候選人講述困難性與挑戰(zhàn)性的事情,或者針對回答中的漏洞與矛盾進行提問,看候選人如何解決矛盾,從而考察候選人潛在的能力與素質。發(fā)現(xiàn)矛盾、創(chuàng)造矛盾、利用矛盾、分析矛盾、解決矛盾,是高管人才招聘的高層次策略與方法。?從任職資格與勝任能力匹配性來看,要分析判斷候選人的工作角色、定位和企業(yè)招聘的職位是否匹配,其工作業(yè)績與能力情況如何,其個人優(yōu)勢與核心價值在何處。從職業(yè)傾向與企業(yè)文化是否匹配來看,

6、要觀察與甄別候選人與本公司文化、價值觀的吻合性,其工作風格與個性是否與公司高管團隊其他成員相匹配,其職業(yè)傾向與公司提供的平臺是否匹配等。從相關專業(yè)領域的匹配性來看,要考察候選人對本行業(yè)、本專業(yè)領域的理解,以及對管理與領導的理解是否達到相應的高度與深度。?具體來說大概從以下方面進行:1、工作角色與職責  在過去幾家單位中,您的工作范圍與職責發(fā)生了哪些重要的變化?  您工作以來,自身定位有什么變化?這種變化帶給您的挑戰(zhàn)如何?  在過去幾家單位中,您領導與管理的團隊情況是怎樣的?  2、工作能力與業(yè)績  在過去的工作經歷中,您碰到與解決的困難與挑戰(zhàn)有哪些?最讓您難忘的是哪一件?  請介紹一下您在以前

7、幾家單位的主要業(yè)績或成就?! ≌堈務劽糠莨ぷ髦心耐怀隽咙c與缺憾之處。  在以往的工作中,您個人能力的發(fā)揮程度有何不同?  ???3、自身優(yōu)劣勢與價值  請結合經歷談一下您的優(yōu)勢與不足。  如果您來我們公司,您覺得可以給公司創(chuàng)造哪些方面的價值?  請結合您的職業(yè)發(fā)展歷程說一下自身優(yōu)勢是怎樣形成的?! ≡谝郧暗拿恳环莨ぷ髦?,您認為哪些方面的能力得到了最大的發(fā)揮?  4、職業(yè)傾向  請結合過去的工作經

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