主管必看,新上任主管60天

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1、管理新主管最初的兩個月左右的時間是最難熬的,如果在這兩個月的時間里,你不能適應自己的職位和周圍的環(huán)境,并創(chuàng)造出一些引人注目的成績來,那么你顯然不是一位成功的主管,——至少在你上司和下屬的眼里是這樣。任何一位主管,你的試用期只有兩個月。在這兩個月內(nèi),你的主管生涯是成功還是失敗便會有定論。60天,什么概念?60天,一輛新車已度過磨合期、一幢新房子已裝修完畢、又一款新型手機出臺、又一種配置的CPU初淘汰。而對于你的上司和下屬來說，將又有一位新主管被肯定或否定。1999年9月，英格蘭足球超級聯(lián)賽中最具個性的人物，被稱作“性感主帥”的紐卡斯

2、爾聯(lián)隊主教練古力特黯然下課。盡管這位前歐洲足球先生的能力無需質(zhì)疑，但是他任職的60天里球隊取得一平四負的戰(zhàn)績，于是這60天便決定了他的最終命運。你不會比古力特幸運，作為一名新主管，你只有60天時間。如果在60天里，你不能迅速適應自己的職位，并創(chuàng)出一些引人矚目的業(yè)績，那你顯然不是一位成功的主管，——至少在你上司和下屬眼里是這樣。本章不可能像圣經(jīng)一樣為你闡釋人的本源，卻可以教會你一些“投機取巧”的辦法，珍惜你最初的60天吧，因為這60天足以影響并改變你的一生。一、第一個10天，了解你的生存空間“可怕而有趣的10天?！币呀?jīng)升任公司副總裁

3、的阿丁，這樣形容自己當初就任銷售部經(jīng)理的第一個10天?！翱膳露腥ぁ笨赡苁敲恳晃恍轮鞴艿墓沧R。但“怕”不是你的任務。在第一個10天里，你必須了解自己的生存空間，就像探險者無論到什么地方都會先測方位一樣，而你要做的就是從3個方面去尋找答案：（1）你領導的人（2）你所在部門的任務和競爭地位（3）領導你的人<一>你領導的人在第一個10天里，你至少要用一半的時間來與你的員工交談，盡可能地去了解他們。在交談中，你應向他（她）詢問關于本部門的運作方式、市場、技術和社會聯(lián)系等方面的信息，并觀察他（她）的態(tài)度和志向。對每一個人都有兩個評判標準：能

4、力以及他（她）對于你和集體中其他成員的態(tài)度。請你在一張紙上按圖2—1所示對每個人進行分類：Ⅱ--------------------態(tài)度積極，能力強Ⅰ-------------------------態(tài)度積極，能力弱Ⅲ-------------------態(tài)度消極，能力強Ⅳ---------------------------態(tài)度消極，能力弱最好的結(jié)果當然是每個人都屬于第Ⅱ象限,即有能力又有支持你和你的隊伍,這樣你就能做一個可以笑出聲的主管了。對于第Ⅰ象限的人,你要想辦法提高他們的能力或者改變他們的工作性質(zhì),使其更適應他們的技能或

5、對其培訓,或提出建議,當然這是中期目標不必馬上實施,具體方法在本書后半部將一一提及。第Ⅲ象限的人最值得你注意。能力高但態(tài)度消極他們可能在你尚未意識到的時候就給你和你的部門造成相當大的傷害，你需要盡快改變他（她）的態(tài)度，或者將其調(diào)離你的部門。第一種方法較好，因為畢竟人才難得，但第二種方法更容易解決問題。該出手時你應該毫不猶豫。對一個新主管來說，工作沒有成果并繼而失敗的最重要的原因，就是沒有認出第三象限的人并采取對策，而對其作出改造。調(diào)走的決定必須在頭10天內(nèi)進行，并在1個月里徹底完成。請記住：只有最能干的人才會成為你最危險的敵人！前

6、段時間炒得沸沸揚揚的聯(lián)想“倪潤南事件”便是一個活生生的例子。第Ⅳ象限的人制造麻煩會少些。當然他們的潛在用處也會少些，因此你不能允許部門里存在這種人，一刻也不行。告訴他們你對其看法和提高其能力的計劃，但這必須以他們改變態(tài)度為前提，改變或者走人，只有這兩種選擇。評估員工的最佳辦法是觀察他們的工作，以及在收集有關你新工作領域的資料的同時附帶進行。你的前任上司和其他員工的評價也可作參考，當然最直接的還是問員工本人。以下便是一些必不可少的詢問員工本人的問題：1.......你在做什么，為什么2.........你要依靠誰，依靠什么來做好工作

7、3.......什么會使你工作得更好，等等。以色列名將摩西達揚說過：最偉大的將軍，就是那些能夠讓普通軍隊發(fā)揮最大作用的人。無論財富、幸?；蚱渌麡藴蕘砗饬浚橇统晒χg并沒有太大關系，一支由普通人組成的堅定高效的隊伍，通常比一群聰明但懶惰的人組成的隊伍表現(xiàn)要好。在結(jié)束60天時，成功的新主管所領導的隊伍會全部由第Ⅱ象限和第Ⅱ象限邁進的人組成。<二>你所在部門的任務和競爭地位約翰?肯尼迪說：“不要問你的國家能為你做些什么，而要問你能為你的國家做些什么?！爆F(xiàn)在你的公司已為你做了一些什么，一交給你一個部門，那么你能為公司做些什么。只有明白

8、了部門任務是什么，而且它確實是值得去做的，你才會對自己所做的一切堅信不疑，你和你的隊伍才會感到工作的樂趣。這些你可以考慮兩個問題：（1）你的部門為什么能在公司里占一席之地？（2）不管從事何種工作，在事實和理論上都能有別的單位代替，為什么要由你的部門