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《工程部客戶參觀工地話術(shù)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、客戶參觀工地的流程、話術(shù)為規(guī)范客戶到工地現(xiàn)場參觀,現(xiàn)有以下流程作為標準,請各位員工嚴格按照本流程執(zhí)行。參觀工地前準備:1、項目管家→項目經(jīng)理→客戶→工程部主管。2、項目管家在邀約時要對客戶進行提前鋪墊工地不足之處。3、非本工地設(shè)計師提前帶上圖紙進行熟悉了解。參觀工地現(xiàn)場流程:1、開門干活。2、進們第一眼:工程管理人員及現(xiàn)場施工人員在靠墻一側(cè)并排站立,90度鞠躬異口同聲說“歡迎光臨”。3、管家介紹在場工作人員,全體人員陪同,包括工人。4、工程部介紹工藝材料。如是水電施工:您好張總:我們的水管采用德國進口闊盛PP-
2、R水管通過熱熔法焊接,水管材質(zhì)高純、歐洲技術(shù)水平、耐高壓、對水路無污染。對冷、熱水管均進行保溫處理,熱水管加專用保溫管用于水管保溫,冷水管加裝專用保溫管,為的是防止冷水管表面冷凝水形成水滴,污染吊頂??紤]以后家居生活的快捷和便利,熱水系統(tǒng)我們建議采用循環(huán)熱水布管系統(tǒng),熱水管路形成循環(huán)回路,保證生活實現(xiàn)即開式熱水,方便、快捷。另一方面,是水管管路布排,施工現(xiàn)場的水管按標準進行固定,冷熱水管頂部分段固定,并在拐角處進行加固處理,有效防止通水時出現(xiàn)的水管抖動,防止水路循環(huán)噪音,防止水管過大形變。對于水電交叉布管的區(qū)域
3、,要求電路在上,水路在下。張總我們再看一下電路的布排,電路布排分為強電線路和弱電線路,也是日常生活中不可或缺的基本功能配置。對于強電線路,電線管采用觀唐上院專用鍍鋅鐵管和專用暗盒,內(nèi)穿遠東電纜線。鍍鋅鐵管堅固耐用,抗壓力、防屏蔽,能有效杜絕二次傷害和對弱電的干擾。如是瓦工施工:您好張總:泥作瓦工方面主要看的是防水和鋪貼兩大方面。我們公司防水采用的是德國漢高百第一遍防水涂料涂刷:采用德國漢高百得防水涂刷墻面第一遍,全面進行基礎(chǔ)部位的防水涂刷,做到均勻、密實、無遺漏、無死角,。涂刷高度,淋浴房要求1.8米,其他區(qū)域
4、1.2米,也可結(jié)合業(yè)主的實際需要一、第二遍防水涂刷底層干透后在第一遍基礎(chǔ)上進行涂刷,與第一遍涂刷方向垂直交叉,涂刷密實、均勻、無遺漏、無死角,基本成膜三、墻磚薄貼法施工:a.采用鄧祿普瓷磚粘結(jié)劑漿料進行墻面批刮b.用專用鏝刀進行批刮層的拉槽處理c.墻磚背涂粘結(jié)劑漿料、專用鏝刀拉槽d.進行墻磚粘貼,同時帶線、調(diào)節(jié)水平、垂直度e.瓷磚專用十字架,均勻調(diào)節(jié)瓷磚分隔縫,保證瓷磚自然伸縮空間防水涂刷高度安排(淋浴房要求1.8米,其他區(qū)域1.2米)靠近下方就是淋浴房地磚地面的處理方式,下面給大家簡單介紹一下流程:a.原地面
5、處理(孔洞、麻面封堵,油污清理、下水管道保護、所有陰角區(qū)域做圓弧或緩坡,門口區(qū)域做攔水?。゜.第一遍防水涂刷(均勻、密實涂刷,封閉基層,往墻壁上返300mm)c.第二遍防水涂刷(底層干透后涂刷,與第一遍涂刷方向垂直交叉,均勻、密實涂刷,往墻壁上返300mm,基本成膜)d.第三遍防水涂刷(第二遍干透后涂刷,與其交叉垂直,均勻、密實涂刷,往墻壁上返300mm,完全成膜)e.閉水試驗(蓄水2-3cm,保持48小時以上,觀察樓下頂面是否有漏點)f.地磚濕鋪(放線、調(diào)水平面、做返水坡,地磚水泥砂漿鋪貼)如是木工施工:您好
6、張總:這是我們家的吊頂,我們家的吊頂采用的是輕鋼龍骨石膏板吊頂,市面上還有不少在使用木龍骨施工,我們的輕鋼龍骨結(jié)構(gòu),質(zhì)量輕,承重強,抗形變,防潮濕,防火,特別適合江南氣候。張總你首先看一下,輕鋼龍骨吊頂施工程序:輕鋼龍骨結(jié)構(gòu)吊頂:1、現(xiàn)場交底,根據(jù)圖紙細部放線2、邊龍骨安裝與固定3、主龍骨安裝與固定4、副龍骨安裝與固定5、調(diào)節(jié)龍骨框架當然并不是使用好材料就能保證沒問題,好的材料需要好的施工工藝支撐,才能把好材料的特性發(fā)揮出來,達到極致,物有所值,張總,你看一下對于吊頂?shù)墓に囂幚恚糊埞沁B接結(jié)構(gòu):主龍骨間距≤800
7、mm,副龍骨安裝間距≤400mm,副龍骨與邊龍骨雙鉚釘連接,邊龍骨與墻體鐵膨脹固定,牢固、抗形變那么對于吊頂石膏板的使用,我們家采用的是德國可耐福石膏板,石膏實體質(zhì)地純正,保溫隔熱隔音,安全環(huán)保,防火性能優(yōu)良。我們的石膏板嚴格分區(qū)使用,可耐福普通石膏板用于普通吊頂、隔墻,可耐福防潮石膏板用于廚房、陽臺、地下室、衛(wèi)生間區(qū)域,耐水防潮對于空調(diào)風口區(qū)域覆板,要求整板開孔、覆板,能起到防設(shè)備共振,及因此而產(chǎn)生的面層開裂對于石膏板吊頂邊角處,采用整塊石膏板套割處理,與龍骨基礎(chǔ)交圈工藝配合使用,抗邊角應力,防面層開裂如是油
8、漆施工:您好張總:下面介紹一下我們的油工工藝,到油工就是面子問題了,有了前幾道工序的鋪墊就到了最后美化的環(huán)節(jié)了,對于普通毛坯墻體我們主要做如下幾個程序的處理,大家看一下最里面這一面墻,一、基層鏟除原粉刷墻面基層鏟除,鏟除要求清水浸潤墻面,鏟刀鏟除粉化區(qū)域,制造粗糙墻面二、界面劑處理智恒界面劑進行鏟除后墻面的滾涂,滿滾滿刷,無死角,達到墻面細小毛孔封固,人工二次“造毛”,加強基層與面層結(jié)