銷售流程意義

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時(shí)間：2019-08-03

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1、基本銷售流程培訓(xùn)流程的作用：將復(fù)雜的銷售過程分解為易于理解和清晰的階段目標(biāo)和步驟流程的意義：提高銷售成功率提升品牌形象便于網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)互相借鑒、經(jīng)驗(yàn)共享利于自我檢查工作質(zhì)量便于規(guī)范記錄和團(tuán)隊(duì)合作使管理層和銷售顧問之間的溝通更準(zhǔn)確、清楚客戶情緒流程初次接觸弄清需求新車展示試乘試駕報(bào)價(jià)－成交銷售過程是由團(tuán)隊(duì)來完成的！細(xì)節(jié)決定成??！銷售流程實(shí)際工作(個(gè)性化)初次接觸接觸客戶時(shí)的幾點(diǎn)注意與客戶開始攀談的話題的選擇：沒有侵略性的話題（公共話題）微笑是使氣氛融洽的潤滑劑不要直接把客戶當(dāng)做朋友手機(jī)不響、不聽、不走開聽－－為你關(guān)機(jī)自尊當(dāng)先如何與客戶溝通?肢體語言55

2、%語音、語調(diào)38%語言7%初次接觸時(shí)，客戶對我們的哪些方面表現(xiàn)很重視？

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