TTT培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部講師班

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1、上海普瑞思管理咨詢有限公司TTT培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部講師主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司課程時(shí)間：2010年05月23-24日課程地點(diǎn)：深圳課程費(fèi)用：2500元/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、證書(shū)、二天午餐費(fèi)等）【前言】：企業(yè)指導(dǎo)者最經(jīng)常遇到的困惑包括：·如何快速開(kāi)發(fā)課程，特別是搭建課程框架和充實(shí)素材；·培訓(xùn)是展示自己的知識(shí)還是傳授實(shí)用技能；·技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn)的操作區(qū)分；·如何避免課程的冷場(chǎng)及應(yīng)對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)；·授課前的準(zhǔn)備工作如何避免失誤；·如何培訓(xùn)高層人員，特別是專(zhuān)業(yè)能力比自己強(qiáng)的人；·對(duì)初次接觸的學(xué)員，如何用10分鐘

2、就拉近關(guān)系……【課程目標(biāo)】通過(guò)該次培訓(xùn)，學(xué)員應(yīng)能：·描述并解釋培訓(xùn)師的使命·描述影響成年人學(xué)習(xí)的心理要素·運(yùn)用相關(guān)工具，演示培訓(xùn)需求的分析方法·有效設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)·有效利用現(xiàn)有資源，應(yīng)用模塊化技巧設(shè)計(jì)生動(dòng)有效的培訓(xùn)教材·展示基本的培訓(xùn)技巧·評(píng)定學(xué)員的表現(xiàn)及評(píng)估培訓(xùn)的結(jié)果【課程大綱】第一天:培訓(xùn)原理、需求、目標(biāo)和教材第一部分：1、歡迎詞、簡(jiǎn)介2、培訓(xùn)、教育、演講、娛樂(lè)和發(fā)展的關(guān)系和區(qū)別；3、培訓(xùn)師的使命4、人是怎樣學(xué)習(xí)的5、系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程6、課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備：培訓(xùn)需求分析A、培訓(xùn)需求的“點(diǎn)”和“面”B、培訓(xùn)師必須問(wèn)的三

3、句話說(shuō)明：1、學(xué)員將接觸到有關(guān)成年人學(xué)習(xí)的心理及生理知識(shí)，將進(jìn)一步幫助學(xué)員將接觸到有關(guān)成年人學(xué)習(xí)的心理及生理知識(shí)，將進(jìn)一步幫助學(xué)員有效地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程2、一個(gè)成功的培訓(xùn)是從需求分析開(kāi)始的學(xué)員有效地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程第二部分：1、設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)A、設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的技巧B、培訓(xùn)目標(biāo)三要素C、設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí)2、培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)原則A、實(shí)用性原則B、相關(guān)性原則（與培訓(xùn)目標(biāo)）C、模塊化原則上海普瑞思管理咨詢有限公司3、培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道A、素材的來(lái)源及渠道B、培訓(xùn)師如何收集和運(yùn)用各類(lèi)素材4、有效設(shè)計(jì)練習(xí)A、有效練習(xí)之一：角色扮演B、有效

4、練習(xí)之二：情景模擬（小品、舞臺(tái)劇、真人秀的應(yīng)用）C、有效練習(xí)之三：案例編寫(xiě)及應(yīng)用D、有效練習(xí)之四：適時(shí)進(jìn)行“小組討論”E、有效練習(xí)之五：試卷5、培訓(xùn)教材的制作技巧A、培訓(xùn)材料的常見(jiàn)誤區(qū)B、PPT制作技巧及運(yùn)用C、掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧D、四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，以便降低對(duì)演講和表達(dá)技巧的要求E、如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問(wèn)題F、輔助材料的運(yùn)用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓(xùn)J、不同類(lèi)型信息的表達(dá)方法和技巧I、模塊化培訓(xùn)材料的制作6、課堂計(jì)劃的準(zhǔn)備A、選擇最佳的培訓(xùn)方法B、課堂計(jì)劃

5、的準(zhǔn)備7、回顧說(shuō)明：1、培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)的關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)練習(xí)，學(xué)員將掌握設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的技巧2、“培訓(xùn)教材的制作技巧”將根據(jù)學(xué)員的需求決定是否安排3、晚上學(xué)員需完成一個(gè)家庭作業(yè)：應(yīng)用當(dāng)天所學(xué)到的技巧準(zhǔn)備一個(gè)10-15分鐘的培訓(xùn)，包括目標(biāo)，內(nèi)容及教材等第二天：培訓(xùn)技巧及其練習(xí)第一部分：1、回顧第一天的內(nèi)容2、培訓(xùn)輔助器材及其應(yīng)用3、培訓(xùn)技巧A、培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧B、令人難忘的開(kāi)頭：培訓(xùn)師的拋猴子法C、三步曲、四步驟D、QPN的提問(wèn)技巧E、關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧F、盡量借助音響效果G、強(qiáng)化你的信息H

6、、要真實(shí)，不要表演I、拋回去，轉(zhuǎn)移開(kāi)（面對(duì)難纏的學(xué)員）J精彩的結(jié)尾4、觀看世界著名培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧錄像帶片斷5、培訓(xùn)評(píng)估A、培訓(xùn)后如何跟進(jìn)B、評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過(guò)程C、提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率6、課堂培訓(xùn)練習(xí)及點(diǎn)評(píng)說(shuō)明：1、許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常難的培訓(xùn)技巧變得簡(jiǎn)單、實(shí)用、易記、易學(xué)。上海普瑞思管理咨詢有限公司2、VCD演示是英國(guó)著名培訓(xùn)師JohnTownsend有關(guān)培訓(xùn)過(guò)程十要點(diǎn)的分析，非常精彩，將有助于學(xué)員從課程設(shè)計(jì)到培訓(xùn)技巧方面的進(jìn)一步提高。3、學(xué)員們準(zhǔn)備一個(gè)10-15分鐘的

7、培訓(xùn)，講師作針對(duì)性培訓(xùn)技巧點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)將放在學(xué)員的課程設(shè)計(jì)及培訓(xùn)技巧的應(yīng)用上。讓學(xué)員在實(shí)踐中得到提高。第二部分：1、課堂培訓(xùn)練習(xí)及點(diǎn)評(píng)2、回顧總結(jié)，培訓(xùn)結(jié)束【講師簡(jiǎn)介】實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)管理專(zhuān)家：許盛華許先生擁有十多年國(guó)外著名企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，先后任樂(lè)百氏（達(dá)能集團(tuán)）全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理（2005）、澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理（2002-2004）、芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)了通力在臺(tái)灣

8、，香港，馬來(lái)西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系。2000-2001年，許先生受當(dāng)?shù)卣块T(mén)委托，培訓(xùn)了2批由江蘇省政府策劃，當(dāng)?shù)卣概傻闹攸c(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，并因培訓(xùn)業(yè)績(jī)突出，獲得了當(dāng)?shù)卣块T(mén)的通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)。1993-1996年在芬蘭赫爾辛基科技大學(xué)深造并獲碩士學(xué)位。在此期間，深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展