王家榮-管理手冊(cè)

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1、有限公司管理手冊(cè)文件編號(hào)：V-QM-01版本/狀態(tài)：A版/0次有限公司管理手冊(cè)文件編號(hào)V-QM-01版本A版修訂狀態(tài)0次發(fā)放編號(hào)持有人編制：審核：批準(zhǔn)：日期：日期：日期：2005年1月20日頒布實(shí)施2005年1月20日實(shí)施Page32有限公司管理手冊(cè)文件編號(hào)：V-QM-01版本/狀態(tài)：A版/0次目錄1．總則……………………………………………………………….32．范圍與應(yīng)用……………………………………………………………43．企業(yè)簡(jiǎn)介…………………………………………………………….53.1管理方針、目標(biāo)、承諾…………………………………………….63.2組織機(jī)構(gòu)圖……………

2、…………………………………………….73.3職能分配表………………………………………………………….84．質(zhì)量環(huán)境管理體系……………………………………………………105．管理職責(zé)……………………………………………………………126．資源管理……………………………………………………………167．產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)………………………………………………………..188．測(cè)量、分析和改進(jìn)………………………………………………….25附一、程序文件目錄…………………………………………………….30附二、生產(chǎn)工藝流程圖………………………………………………….31附三、手冊(cè)修訂記錄………………

3、……………………………………….322005年1月20日實(shí)施Page32有限公司管理手冊(cè)文件編號(hào)：V-QM-01版本/狀態(tài)：A版/0次1總則l本《管理手冊(cè)》是根據(jù)GB/T19001：2000idtISO9001：2000和GB/T24001—2004idtISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合本公司的實(shí)際情況編制而成，經(jīng)認(rèn)真審核，現(xiàn)予以頒布實(shí)施。l本《管理手冊(cè)》是闡述管理方針和目標(biāo)、質(zhì)量環(huán)境管理體系的綱領(lǐng)性文件，是質(zhì)量環(huán)境體系運(yùn)行應(yīng)遵循的基本法規(guī)。l本《管理手冊(cè)》從頒布之日起執(zhí)行，要求全體員工嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。l任何人未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)不得復(fù)制、外傳本手冊(cè)?？偨?jīng)理：日期

4、：2005.01.202005年1月20日實(shí)施Page32有限公司管理手冊(cè)文件編號(hào)：V-QM-01版本/狀態(tài)：A版/0次2范圍與應(yīng)用l本手冊(cè)適用于本公司產(chǎn)品生產(chǎn)、售后服務(wù)過程，適用于公司的各個(gè)過程，通過質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效實(shí)施，包括持續(xù)改進(jìn)其有效性，以達(dá)到顧客及相關(guān)方滿意，保護(hù)環(huán)境并符合法律法規(guī)要求，持續(xù)改進(jìn)本公司業(yè)績(jī)。l由于本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品均為市場(chǎng)常規(guī)產(chǎn)品，而且均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，未有設(shè)計(jì)開發(fā)能力和責(zé)任要求，因此刪減GB/T19001：2000idtISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)中第7.3條；l手冊(cè)的編寫依據(jù)按GB/T19001：2000idtISO9001：20

5、00和GB/T24001—2004idtISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)要求編制，手冊(cè)采用GB/T19000-2000和GB/T24001—2004idtISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義.l手冊(cè)的編制和修訂由管理者代表負(fù)責(zé),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效發(fā)放,手冊(cè)的解釋權(quán)屬管理層.2005年1月20日實(shí)施Page32有限公司管理手冊(cè)文件編號(hào)：V-QM-01版本/狀態(tài)：A版/0次3企業(yè)簡(jiǎn)介本公司是一家專業(yè)生產(chǎn)電纜的廠家，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備、科學(xué)的現(xiàn)代化管理模式、嚴(yán)格的品質(zhì)管理體系，因而能確保本公司以優(yōu)良品質(zhì)、及時(shí)交貨、低廉價(jià)格面向顧客。本公司主要產(chǎn)品有：電力電纜、控

6、制電纜、絕緣電線等。站在新世紀(jì)的起跑線上，公司將信守“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、信譽(yù)第一”的莊嚴(yán)承諾，本著“服務(wù)人類、美化家園”美好信念，不斷努力創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，將美的產(chǎn)品和服務(wù)源源不斷地奉獻(xiàn)給整個(gè)社會(huì)。2005年1月20日實(shí)施Page32有限公司管理手冊(cè)文件編號(hào)：V-QM-01版本/狀態(tài)：A版/0次3.1管理方針、管理承諾、管理目標(biāo)管理方針:以精干的隊(duì)伍，精湛的技術(shù)，精心的制造，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；使用綠色環(huán)保材料，降低環(huán)境污染，珍惜資源，保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理承諾：--以客戶為中心,識(shí)別客戶需求,努力達(dá)成客戶滿意;--嚴(yán)格遵守相關(guān)的質(zhì)量/環(huán)境法律,法規(guī),

7、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求;--持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,減少有害物質(zhì)的使用和排放,持續(xù)改善工作和生活環(huán)境,保障職工的生命安全.--合理利用或循環(huán)利用自然資源/能源;--相關(guān)的管理目標(biāo)并定期更新；--定期對(duì)管理方針，管理體系，管理方案進(jìn)行評(píng)審,以確定管理體系的有效性和適應(yīng)性.--確保在本公司范圍內(nèi)建立起人人質(zhì)保,人人環(huán)保的觀念。管理目標(biāo)公司的管理目標(biāo)及各部門的分目標(biāo)，以控制文件的形式進(jìn)行發(fā)布，公司的管理目標(biāo)及各部門的分目標(biāo)經(jīng)管理評(píng)審之后，若有更改，須在一個(gè)月之內(nèi)以控制文件的形式進(jìn)行更新，若無更新需求，則經(jīng)評(píng)估后，可繼續(xù)生效。2005年1月20日實(shí)施Page32有限公司管