百世騰牧業(yè)集團(tuán)銷售手冊

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1、百世騰牧業(yè)集團(tuán)銷售手冊滿足消費(fèi)者需求???提高人民生活品質(zhì)營銷員的使命：保證公司的制造利潤！?增加經(jīng)銷商的經(jīng)營利潤！?提高養(yǎng)殖戶的生產(chǎn)利潤！提高自身能力、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、為自己增加收入營銷員的心態(tài)：我是百世騰人???我自豪　　　　　我是百世騰人???我自信　　　　　　　　　　我是百世騰人???我專業(yè)　　　　　　　　　　　　　　　我是百世騰人??我能做得更好營銷員規(guī)范：一、?形象標(biāo)準(zhǔn)佛要金裝，人要衣裝。穿衣服要得體，它代表你的個(gè)人形象，也代表了公司形象?。?）?不留ぁ⒐掏販ⅰ?br/>（2）?面部清潔，注意保持口腔、身體無異味。（3）?太過輕佻或隨便性的穿著讓人感覺不

2、尊重這份工作，如牛仔褲、涼鞋、運(yùn)動褲、超短裙。（4）?不要留過長指甲，不留胡須，女士不化濃妝。二、?語言標(biāo)準(zhǔn)（1）?充分尊重別人，與別人交談有禮貌，在營銷中忌語：“這不關(guān)我的事”、“我不知道”、“怎么可能”等等不負(fù)責(zé)任、推卸責(zé)任的話，更不能罵顧客。（2）?禮貌用語常掛嘴“請”、“請問”、“您好”、“您認(rèn)為”、“您的看法是……”、“謝謝您”。（3）?多用贊美的語氣、語言：“您看上去身體很棒！”“您今天氣色很好！”等等。（4）?電話語言：言簡意賅，表達(dá)清晰，注意禮節(jié)：對方掛斷，才掛斷。三、?行為標(biāo)準(zhǔn)（1）?常微笑，擁有良好的精神狀態(tài)；（2）?做一個(gè)誠實(shí)、信守諾言的人；（3

3、）?行動有計(jì)劃，一般不冒然拜訪客戶；（4）?配戴公司徽章或胸牌（上班和工作時(shí)間）；（5）?服從公司或上級的安排，團(tuán)結(jié)同事；（6）?積極進(jìn)取，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。四、?營銷員十大基本素質(zhì)1、誠實(shí)守信???2、雄心壯志???3、滿懷信心???4、持之以恒?5、積極進(jìn)取???6、影響他人???7、敏銳機(jī)智???8、有效管理??9、數(shù)理能力??10、正確思考營銷員工作規(guī)范：一、?每天填銷售日報(bào)表，寫銷售日記。地區(qū)主管負(fù)責(zé)至少每周檢查一次，月底工作總結(jié)報(bào)告包括對業(yè)務(wù)員的評價(jià)。二、?營銷員發(fā)貨、收款、公款花費(fèi)當(dāng)天或第二天必須電話或短信報(bào)告公司市場內(nèi)勤或上級主管。三、?營銷員收款必須開收據(jù)

4、，一式兩份，一份給客戶，一份交公司留存。四、?新開發(fā)客戶、長途運(yùn)輸客戶訂貨必須先簽合同，公司確認(rèn)合同后才發(fā)貨。五、?每月25日斷帳，26日必須把票據(jù)帶回或寄回公司。六、?以上各條必須嚴(yán)格執(zhí)行，如有敷衍或拖拉等行為，公司根據(jù)相關(guān)人員的反映，視情節(jié)給予警告、扣發(fā)工資等處理。核心飼養(yǎng)戶開發(fā)程序：一．?核心飼養(yǎng)戶1、完全按照公司飼養(yǎng)程序，使用公司飼料的養(yǎng)殖戶。2、在本地區(qū)有威望，有影響力，飼養(yǎng)水平較高，愿意接受新知識的客戶。3、態(tài)度友好，善于表達(dá)，對產(chǎn)品有認(rèn)識的客戶。4、性格開放，非常細(xì)心的養(yǎng)殖戶。二．核心養(yǎng)殖戶的作用1、市場信息的來源；2、配合公司經(jīng)銷商的工作；3、促進(jìn)銷售

5、，協(xié)助召開養(yǎng)殖戶會議；4、可以提供召開養(yǎng)殖戶會議的場址；5、技術(shù)講座會議強(qiáng)有力的支持者和證明人；6、發(fā)生問題時(shí)可以提供強(qiáng)有力的支持；7、對公司飼料的優(yōu)秀性給予實(shí)際和充分的證明；8、樹立對產(chǎn)品的信心；9、提供產(chǎn)品的實(shí)證材料；10、向公司的目標(biāo)用戶展示公司的飼養(yǎng)效果；11、向公司的目標(biāo)用戶展示公司的優(yōu)良飼喂程序。三．如何開發(fā)核心客戶1、市場調(diào)查2、做好計(jì)劃3、做好準(zhǔn)備（做技術(shù)銷售的準(zhǔn)備，根據(jù)調(diào)查，解決客戶的問題）4、實(shí)施開發(fā)5、回訪6、做好實(shí)證材料的宣傳四、市場調(diào)查1、當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖水平、疾病、養(yǎng)殖習(xí)慣及飼養(yǎng)模式。2、主銷產(chǎn)品、價(jià)位、付款方式及經(jīng)濟(jì)效益分析。3、經(jīng)銷渠道，用戶與

6、經(jīng)銷商的關(guān)系。4、重點(diǎn)調(diào)查當(dāng)?shù)刂饕獙I(yè)戶的相關(guān)資料。5、經(jīng)濟(jì)效益分析是關(guān)鍵。五、做好計(jì)劃1、每個(gè)地區(qū)至少2個(gè)以上2、每個(gè)經(jīng)銷商處至少2個(gè)以上3、一般一村一個(gè)六、做好準(zhǔn)備1、完全的飼養(yǎng)程序2、記錄表3、稱重設(shè)施4、目標(biāo)用戶的選擇七、新養(yǎng)殖戶的開發(fā)1、通過公司程序服務(wù)得到的收益使用戶更信賴2、把實(shí)證資料提供給核心養(yǎng)殖戶，并說明他們也能得到同樣的結(jié)果3、使他們適應(yīng)公司飼養(yǎng)程序4、與養(yǎng)殖戶一起分析目前的成績、收益及存在困難5、通過生產(chǎn)和收益分析強(qiáng)調(diào)公司程序的優(yōu)點(diǎn)八、回訪1、初期：每周一次，以后至少每月一次2、了解飼養(yǎng)進(jìn)展情況3、檢查飼養(yǎng)記錄情況4、指導(dǎo)用戶使用公司產(chǎn)品5、指導(dǎo)

7、用戶改進(jìn)不良飼養(yǎng)習(xí)慣6、鼓勵(lì)，增強(qiáng)信心九、如何宣傳核心養(yǎng)殖戶1、印刷實(shí)證資料，散發(fā)給該地區(qū)的目標(biāo)客戶2、舉辦養(yǎng)殖戶會議3、在經(jīng)銷商處張榜公布實(shí)證資料十、切記1、開發(fā)核心養(yǎng)殖戶不是做科研試驗(yàn)，而是實(shí)際銷售工作的方法2、要取得實(shí)證資料3、一定要按公司的飼養(yǎng)程序飼養(yǎng)4、不僅要推廣飼料，更要推廣公司飼養(yǎng)程序5、要把實(shí)證資料展示給更多的人實(shí)證報(bào)告（對比實(shí)驗(yàn)）????------適合于10-100頭母豬的規(guī)模市場1、攻擊性銷售方式/短期使用2、事先分析對方飼料/確保飼養(yǎng)信息3、家畜的選擇（重要）4、開始時(shí)要認(rèn)真稱重5、計(jì)算要仔細(xì)6、結(jié)束時(shí)稱重要注意實(shí)驗(yàn)組與對照組