電腦維修常識(shí)

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1、電腦維修常識(shí).txt心態(tài)決定狀態(tài)，心胸決定格局，眼界決定境界。當(dāng)你的眼淚忍不住要流出來(lái)的時(shí)候，睜大眼睛，千萬(wàn)別眨眼，你會(huì)看到世界由清晰到模糊的全過(guò)程。聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)電腦使用小常識(shí)V1.0尊敬的聯(lián)想用戶(hù)：你們好！感謝您惠顧聯(lián)想產(chǎn)品及服務(wù)！在服務(wù)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)真正的電腦硬件故障只占非常小的比例，而大部分服務(wù)為軟件問(wèn)題或因使用不當(dāng)造成的硬件問(wèn)題，比如病毒問(wèn)題、系統(tǒng)崩潰、接地不良、雷擊等造成了電腦不能正常啟動(dòng)或使用，聯(lián)系服務(wù)站上門(mén)解決既浪費(fèi)了您的寶貴時(shí)間也增加了不必要的費(fèi)用支出，給您的工作和生活帶來(lái)了不少困擾，因此我們將電腦使用中的一些常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦

2、法做了歸納和匯總，希望能幫助您更方便、更高效的使用聯(lián)想電腦。最后，我們給出如下鄭重承諾：凡在我服務(wù)中心接受過(guò)維修服務(wù)的聯(lián)想臺(tái)式、筆記本電腦，自您從服務(wù)中心修復(fù)取機(jī)之日起，15天（含）內(nèi)如果您的電腦在使用過(guò)程中出現(xiàn)軟件類(lèi)故障，再次送修到我服務(wù)中心，我們將為您提供一次免費(fèi)軟件服務(wù)。內(nèi)容包括：1、系統(tǒng)調(diào)試，隨機(jī)操作系統(tǒng)恢復(fù)。2、電腦主機(jī)體檢，灰塵清潔保養(yǎng)。3、電腦維護(hù)常識(shí)講解。服務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)：XXX-XXXXXXXX-XXX目錄常見(jiàn)軟件問(wèn)題解答1、使用一段時(shí)間后出現(xiàn)系統(tǒng)變慢或者出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)的情況2、病毒防護(hù)，安心使用3、病毒清除，亡羊補(bǔ)牢4、系統(tǒng)恢復(fù)和一鍵

3、恢復(fù)5、如何避免“流氓軟件”給你上網(wǎng)帶來(lái)的困擾？6、確保您的網(wǎng)絡(luò)交易順暢安全常見(jiàn)硬件使用解答7、電壓穩(wěn)定，電腦穩(wěn)定8、良好接地、良好使用9、防止雷雨天氣對(duì)您的電腦造成傷害10、電腦屏幕的操作使用注意11、如何清潔液晶顯示屏12、計(jì)算機(jī)的運(yùn)輸、擺放、清潔電腦使用小常識(shí)V1.0使用一段時(shí)間后出現(xiàn)系統(tǒng)變慢或者出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)的情況新安裝系統(tǒng)后，使用一段時(shí)間后出現(xiàn)系統(tǒng)變慢或者報(bào)錯(cuò)情況，可能原因有：1、安裝軟件過(guò)多，占滿(mǎn)了硬盤(pán)上的空間，造成系統(tǒng)或程序缺少足夠的運(yùn)行空間而變慢；可定期檢查系統(tǒng)盤(pán)所在地的硬盤(pán)空間，并確保其有足夠的空間（如果是XP系統(tǒng)，建議至少要留2G

4、以上的空間），同時(shí)需要定期清理安裝的軟件，沒(méi)有必要的軟件可以卸載以釋放出空間；2、由于安裝的軟件較多，造成啟動(dòng)的時(shí)候異常緩慢；由于很多軟件需要在系統(tǒng)中寫(xiě)入軟件的相關(guān)設(shè)置，甚至在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就需要啟動(dòng)軟件的很多服務(wù)，故造成啟動(dòng)時(shí)間變慢；遇到這種情況，也是需要定時(shí)進(jìn)行軟件清理的，不用的軟件最好卸載掉；同時(shí)請(qǐng)關(guān)注“開(kāi)始所有程序啟動(dòng)”中的項(xiàng)目，不必要的軟件，就不要啟動(dòng)加載了，從啟動(dòng)項(xiàng)目中刪除就可以了；3、過(guò)頻繁的安裝、刪除軟件或程序，造成文件碎片或系統(tǒng)垃圾，將嚴(yán)重的妨礙系統(tǒng)的運(yùn)行速度，尤其是不按照軟件的卸載要求進(jìn)行卸載的，尤其會(huì)造成問(wèn)題，建議卸載

5、軟件或程序時(shí)，一定要遵照相應(yīng)的說(shuō)明進(jìn)行；4、定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行碎片整理，以提高系統(tǒng)的運(yùn)行速度；需要定期經(jīng)常做些磁盤(pán)維護(hù)工作，清除垃圾、整理硬盤(pán)碎片，這樣可以幫助提高硬盤(pán)的讀寫(xiě)效率，提高運(yùn)行速度；5、另外一個(gè)很重要的原因是病毒；病毒會(huì)造成系統(tǒng)使用緩慢或出現(xiàn)異常報(bào)錯(cuò)，定期查殺病毒，慎重安裝軟件，都是有效避免的方法，詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)我們提供的病毒防治方面的常識(shí)；6、如果遇到上述問(wèn)題，而您確實(shí)沒(méi)有能力解決這些問(wèn)題，在確保您備份了重要數(shù)據(jù)的情況下，我們建議您可以選擇“一鍵恢復(fù)”，以恢復(fù)到系統(tǒng)出廠狀態(tài)（注意：此操作會(huì)帶來(lái)您的系統(tǒng)設(shè)置或部分?jǐn)?shù)據(jù)的損失，請(qǐng)慎重使用），或

6、者您可以聯(lián)系我們的服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助；返回病毒防護(hù)，安心使用對(duì)于病毒的危害，您可能已經(jīng)有所耳聞；病毒危害會(huì)造成計(jì)算機(jī)使用的異常，常見(jiàn)故障現(xiàn)象有：不能夠啟動(dòng)、死機(jī)、藍(lán)屏、使用一段時(shí)間后變的異常緩慢、頻繁報(bào)錯(cuò)，嚴(yán)重的甚至丟失數(shù)據(jù)，破壞硬件等；隨著，網(wǎng)上交易和網(wǎng)上支付的流行，由于病毒原因造成個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失的情況也經(jīng)常有所報(bào)道；要想從根本上杜絕病毒的侵害，必須從預(yù)防入手，最有效的預(yù)防措施就是切斷傳染源；目前網(wǎng)絡(luò)是病毒傳播的主要途徑；只要做到如下幾點(diǎn)，就應(yīng)該能夠有效的防止網(wǎng)上病毒的攻擊，確保您的安全使用；1、確保您的機(jī)器安裝了正版的殺毒軟件，并確保殺毒軟件處

7、于自動(dòng)更新?tīng)顟B(tài)，并每周檢查一下殺毒軟件是否確實(shí)更新了；如果您沒(méi)有相應(yīng)軟件，可以在電腦市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)或詢(xún)問(wèn)我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)；2、及時(shí)安裝系統(tǒng)安全補(bǔ)丁，或使用UPDATE功能，定期升級(jí)系統(tǒng)安全補(bǔ)丁，UPDATE升級(jí)最好每月做一次；3、如果您使用的是XP系統(tǒng)，請(qǐng)關(guān)注您的安全中心中，防火墻和自動(dòng)更新都處于開(kāi)啟狀態(tài)，目前這兩項(xiàng)我們的出廠是都已經(jīng)幫您設(shè)置好了，請(qǐng)勿輕易改動(dòng)；如果有提示您需要安裝更新文件的，請(qǐng)及時(shí)安裝；4、下載和安裝軟件請(qǐng)慎重，確保您安裝的軟件盡可能是正版的；對(duì)于您下載下來(lái)的軟件，解壓或安裝軟件前，最好先用殺毒軟件進(jìn)行一次查殺，再進(jìn)行安裝；有些壓

8、縮的軟件是可以自動(dòng)執(zhí)行的，最好不要直接打開(kāi)，可以先用解壓縮軟件解壓縮后，用殺毒軟件查殺，再?zèng)Q定是否安裝；5、郵件也是傳播病毒重要方式，如果您收到帶有附