社工知識(shí)結(jié)構(gòu)

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1、案工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)根絕知識(shí)所具有的理論和時(shí)間特征，將社會(huì)工作者所需要的知識(shí)分為四類：（一）學(xué)科知識(shí)指與社會(huì)工作密切相關(guān)的、已形成獨(dú)立完善的理論體系的知識(shí)系統(tǒng)，除了社會(huì)工作專業(yè)本身的理論和方法外，社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、文化人類學(xué)、行為學(xué)等，都是非常重要的基礎(chǔ)理論。1、社會(huì)學(xué)主要研究社會(huì)的結(jié)構(gòu)和功能、社會(huì)制度、社會(huì)變遷、家庭、社區(qū)和組織、社會(huì)群體和社會(huì)問(wèn)題等，目的是了解社會(huì)和尋求社會(huì)生活的一般原理、原則。掌握社會(huì)學(xué)知識(shí)最重要的意義在于給實(shí)踐者提供社會(huì)文化的系統(tǒng)理論。2、心理學(xué)作為研究人類個(gè)體活動(dòng)的學(xué)科，心理學(xué)與個(gè)案工作的發(fā)展息息相關(guān)。包括社會(huì)心理學(xué)、人格心理學(xué)、兒童心理學(xué)、老年心理

2、學(xué)以及精神分析理論等都是應(yīng)該了解的。3、文化人類學(xué)研究人與文化的學(xué)科，包括種族、語(yǔ)言、文化、心理學(xué)以及史前學(xué)等跨學(xué)科內(nèi)容。也就是研究個(gè)人、社會(huì)和文化三者之間密切關(guān)系的學(xué)科。這里的文化指包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗以及其他作為社會(huì)成員所熟知和習(xí)慣的內(nèi)容的復(fù)合體。文化人類學(xué)有助于提高工作者的文化敏感度。4、行為學(xué)研究人類個(gè)體和小群體的外在行為特征和規(guī)律。意義在于糾正案主的偏差行為。（二）制度知識(shí)這里主要指與公共福利和社會(huì)保護(hù)相關(guān)的制度知識(shí)，包括5個(gè)方面：1、社會(huì)制度的價(jià)值理念。主要指?jìng)€(gè)人的尊嚴(yán)、權(quán)利、公平等社會(huì)福利制度依據(jù)的價(jià)值。與個(gè)案工作相比，制度價(jià)值更加強(qiáng)調(diào)權(quán)利

3、的平等和資源分配的公平，而較為忽視人的自由和個(gè)性差異。2、社會(huì)制度運(yùn)行的內(nèi)在機(jī)制或內(nèi)在動(dòng)力。如福利國(guó)家的公平原則優(yōu)于效率原則，而發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展重于社會(huì)福利。具體到某一個(gè)國(guó)家或地區(qū)，各個(gè)時(shí)期的社會(huì)發(fā)展機(jī)制各不相同。（舉例：我國(guó)文革后的社會(huì)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力經(jīng)歷：撥亂反正、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革、城市經(jīng)濟(jì)改革、民主法制建設(shè)、政府機(jī)構(gòu)改革等，既交叉重疊，又曲折反復(fù)）3、制定政策、法律的組織、機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)、功能和程序。目的在于使社會(huì)工作者能夠有機(jī)會(huì)參與政策、法律的制定或修訂。4、有關(guān)的司法和行政程序。主要指與社會(huì)福利和社會(huì)保護(hù)相關(guān)的司法和行政，如反家庭暴力、貧困和流浪兒童救助、受虐兒童保護(hù)

4、。城市最低生活保障等案例的司法和行政干預(yù)程序。5、具體的政策。法律條文。如《我國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》等，以及這些法律與個(gè)人、家庭福利和社會(huì)工作實(shí)踐直接相關(guān)的地方性、臨時(shí)性政策法規(guī)。（三）技術(shù)知識(shí)是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中，可以直接用來(lái)與案主溝通并解決案主問(wèn)題的工具或媒介知識(shí)。包括5個(gè)方面：1、溝通技術(shù)：包括提問(wèn)、傾聽(tīng)、關(guān)注、總結(jié)或摘要、自我表露、反映感受、面質(zhì)等技術(shù)的含義、使用的時(shí)機(jī)、程度和范圍。2、語(yǔ)言知識(shí)：指實(shí)踐中除官方或正式語(yǔ)言以外的其他語(yǔ)言，包括不同的語(yǔ)種（英語(yǔ)、日語(yǔ)等）、方言（粵語(yǔ)、閩南語(yǔ)）、次文化語(yǔ)言（手語(yǔ)、兒童語(yǔ)言等）。3、

5、邏輯知識(shí)：掌握一定的概念、判斷和推理的邏輯知識(shí)，有助于澄清案主問(wèn)題和需要，以及工作者自己的思路，從而提高溝通和解決問(wèn)題的效率。4、調(diào)查方法：社會(huì)工作者在處理案例的過(guò)程中，有時(shí)并不能通過(guò)簡(jiǎn)單的會(huì)談就獲得所有必需的資料。掌握有關(guān)的社會(huì)調(diào)查方法有助于工作者在獲取社會(huì)資料方面提高效率。5、模式方法：實(shí)踐中運(yùn)用的許多基于理論的特殊干預(yù)模式或方法。如任務(wù)中心模式、聯(lián)合家庭模式等。是理論與實(shí)踐的橋梁。（四）經(jīng)驗(yàn)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)指社會(huì)工作者通過(guò)自己主動(dòng)的觀察、體會(huì)、調(diào)查、參與，或被動(dòng)獲得的經(jīng)驗(yàn)和資料，而總結(jié)出來(lái)的知識(shí)。包括四個(gè)方面：1、生活閱歷：對(duì)自己不同成長(zhǎng)階段的生理、心理、情感和社會(huì)生活

6、進(jìn)行反思，有助于認(rèn)識(shí)自我，發(fā)掘自身潛能，更好地形成對(duì)案主的同理心。2、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：社會(huì)工作者如果具有本專業(yè)的教學(xué)、督導(dǎo)、輔導(dǎo)、臨床服務(wù)等實(shí)踐經(jīng)歷，往往有更強(qiáng)的自信和更熟練的技巧，并容易對(duì)實(shí)踐進(jìn)行反省。3、文化習(xí)俗：指社會(huì)工作實(shí)踐所處的社區(qū)或地區(qū)中人們的生活習(xí)俗和社會(huì)心理。滿足案主的需要和解決案主的問(wèn)題一般都離不開(kāi)其生活的社會(huì)和文化資源。4、社會(huì)環(huán)境：指社會(huì)工作者和案主所處的社會(huì)互動(dòng)系統(tǒng)。系統(tǒng)中，家庭成員、同學(xué)、師生、同事、上下級(jí)、朋友、同輩等，對(duì)這些因素和關(guān)系的認(rèn)識(shí)，是評(píng)估案主社會(huì)功能的知識(shí)基礎(chǔ)社會(huì)工作教育的目標(biāo)與課程版權(quán)/作者：不詳不詳朱力????發(fā)布時(shí)間：2006-4-

7、21????一、專業(yè)目標(biāo)、專業(yè)教育目標(biāo)與社會(huì)發(fā)展目標(biāo)　?（一）社會(huì)工作的專業(yè)目標(biāo)是什么　　社會(huì)工作專業(yè)的目標(biāo)是通過(guò)助人活動(dòng)使人與社會(huì)擺脫困境獲得發(fā)展。人與社會(huì)的發(fā)展是多種因素共同作用的結(jié)果，社會(huì)工作作為一種社會(huì)調(diào)節(jié)機(jī)制它并不能成為直接促進(jìn)人與社會(huì)發(fā)展的條件。它的作用在于幫助個(gè)人或群體充分調(diào)動(dòng)內(nèi)在或外在資源以獲得充分發(fā)展。因此社會(huì)工作專業(yè)是通過(guò)調(diào)動(dòng)人的潛能、促成各種社會(huì)資源合理配置來(lái)實(shí)現(xiàn)它的專業(yè)目標(biāo)的?！?（二）社會(huì)工作專業(yè)教育的目標(biāo)是什么　　社會(huì)工作專業(yè)教育的目標(biāo)可以分為兩個(gè)層次，首先是為社會(huì)輸送合格的專業(yè)社會(huì)工作者；其次是推