考勤規(guī)定標準

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1、品質(zhì)部內(nèi)審員日常工作抽檢標準作業(yè)規(guī)程1目的規(guī)范品質(zhì)部內(nèi)審員對公司各部門、各管理處運作質(zhì)量的日常監(jiān)控工作，確保質(zhì)量體系在公司各部門、各管理處的運作質(zhì)量。2適用范圍適用于物業(yè)管理公司品質(zhì)部對質(zhì)量體系運作質(zhì)量的日常監(jiān)控工作。3職責⑴品質(zhì)部經(jīng)理負責對日常抽檢工作的安排和監(jiān)控。⑵品質(zhì)部內(nèi)審員負責依照本規(guī)程進行質(zhì)量體系運作質(zhì)量的日常抽檢工作。4程序要點⑴日常抽檢工作的頻次、內(nèi)容。①品質(zhì)部內(nèi)審員對管理處各職能部門的日常抽檢每周不少于一次，每次抽檢量不少于受檢部門日常工作的1/3；其中每月至少應有一次是對各受檢部門的全面檢查。②抽檢的內(nèi)容包括：①對標準作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況；]②對標準作業(yè)

2、規(guī)程的理解情況；③工作記錄的真實性；④工作的效果、效率；⑤標準作業(yè)規(guī)程本身的適宜性和完整性；⑥其他影響運行質(zhì)量的問題。⑵日常抽檢的方法和基本要領①日常抽檢的方法：★尋根問底法：就發(fā)現(xiàn)的某一問題順著受檢人的回答進行追查，直至查出問題真正癥結(jié)和相連不合格；★逆向追溯法：就發(fā)現(xiàn)的某一結(jié)果逆向進行追溯，直至發(fā)現(xiàn)造成不合格原因和相連不合格；★橫向比對法：拿同一份規(guī)程放到不同的員工中去執(zhí)行，看效果；拿同一項不合格去對比關聯(lián)的文件，從而找出問題的癥結(jié)所在。②日常工作抽檢的基本要領：★獨立思考、判斷：運用ISO9000內(nèi)審的方法去獨立觀察、思考、判斷、不受他人所左右；★事先不通知：內(nèi)審

3、員對受檢部門的抽檢不應事先通知，抽檢是隨時可能進行的，受檢部門必須予以配合；★隨時抽檢：抽檢時如果不是全面檢查，內(nèi)審員應采取隨時抽檢的方法進行；★結(jié)果必須附有原始憑證：抽檢工作的判斷應附有依據(jù)；★嚴謹、公正、公平。⑶對抽檢結(jié)果的處理①抽檢結(jié)果作為員工績效考評的依據(jù)之一。②周抽檢結(jié)果均應記錄于內(nèi)審員工作日記中，在每月對員工實施績效考評時，內(nèi)審員應依據(jù)每周結(jié)果，對受檢部門員工給出績效考評分值。具體的打分方法詳見各部門《績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》。⑷日常抽檢結(jié)果每半年歸檔保存一次，長期保存。⑸本規(guī)程作為品質(zhì)部內(nèi)審員績效考評的依據(jù)之一。5記錄6相關支持文件①《績效考評管理標準作

4、業(yè)規(guī)程》②各部門《績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》考勤管理標準作業(yè)規(guī)程1目的規(guī)范工作時間、假期、打卡、簽卡、請（休）假、銷假、加班及考勤統(tǒng)計工作。2適用范圍適用于物業(yè)管理有限公司經(jīng)理（含）以下員工的考勤管理工作。3職責（１）總經(jīng)理負責工作時間調(diào)整申請的審批。（２）副總經(jīng)理負責各部門經(jīng)理的簽卡、請（休）假、銷假的審批。（３）人事部負責員工考勤管理的復核與監(jiān)督工作。（４）各部門經(jīng)理負責本部門員工的簽卡、請銷假、加班的審批工作。（５）管理處經(jīng)理負責本管理處其他員工的簽卡、請銷假、加班的審批工作。4程序要點（１）工作時間。公司實行5天工作制。每天工作8小時，一般情況下，平均每天周工作

5、時間不超過40小時。a)每日工作時間：一般情況下，部門員工上下班時間按以下有關規(guī)定執(zhí)行：b)員工工作時間可依據(jù)部門工作需要和季節(jié)變化按以下程序進行調(diào)整：★部門根據(jù)工作需要提出工作時間變更申請報人事部復核登記后，報總經(jīng)理審批；或人事部根據(jù)季節(jié)變化提出工作時間變更申請報總經(jīng)理審批；★人事部將總經(jīng)理審批同意的工作時間調(diào)整用通知下發(fā)到各部門并在“員工公告欄”予以公告；★員工按通知的要求，調(diào)整工作與休息時間。c)休息日：★一般情況下公司機關人員周六、周日休息。管理處員工因工作需要原則上不能于周六、周日休息，休息時間由部門主管安排在其他時間輪休；★一般情況下月假期當月休；不能延補休

6、欠假的，支付不低于員工工資（基本工資+崗位工資）的200%工資報酬。（2）假期a)法定假期：以下假期為國家法定假期，公司機關原則上安排員工休息。管理處員工因工作需要原則上在法定假日期間不安排休息，并支付不低于員工工資基本工資+崗位工資）的300%工資報酬。員工要求補休的，可按實際上班天數(shù)給予補休：★元旦：1天（元月1日）；★春節(jié)：3天（農(nóng)歷年初一、二、三）；★國際勞動節(jié)：3天（5月1、2、3）；★國慶節(jié)：3天（10月1、2、3）；★法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。b)福利假期：★婚假：在本公司連續(xù)工作滿一年以上，符合國家《婚姻法》規(guī)定結(jié)婚的員工，可亨有有薪假期8天。申請婚

7、假須提前一周提出申請，經(jīng)領導審批后，可予休息。假后須將結(jié)婚證書影印本交人事部核實；★產(chǎn)假：在本公司連續(xù)工作滿一年以上，持有準生證的女員工，可享有有薪產(chǎn)假90天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天；申請產(chǎn)假須在預產(chǎn)期3個星期提出，經(jīng)審批后可予休息，假后須將醫(yī)院證明或出生證明影印本交人事部核實。女職工計劃內(nèi)懷孕4個月以內(nèi)流產(chǎn)的，給予流產(chǎn)假15天，4個月以上的給予流產(chǎn)假42天；★恩恤假：員工親屬（指配偶、子女、父母、兄弟姐妹）死亡。外省員工可享有有薪恩恤假6天，本省員工可享有有薪恩恤假3天。申請恩恤假須經(jīng)批準，假后須將親屬的死亡證明交人事部核實；★探親假：在