康寧小區(qū)管理方案

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1、康寧小區(qū)管理方案（修改稿）一、康寧小區(qū)基本情況康寧小區(qū)目前有24#、25#、26#A、26#B計(jì)4棟樓房，152戶住戶，1個(gè)小區(qū)活動(dòng)室（也是鋁業(yè)公司兵協(xié)所在地），現(xiàn)有停車位11個(gè)，目前小區(qū)有車住戶_23_戶。針對小區(qū)車位緊張的現(xiàn)狀，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和民意調(diào)查結(jié)果，經(jīng)各位業(yè)主同意，公司按照集團(tuán)公司發(fā)展計(jì)劃部和市規(guī)劃部門的安排，現(xiàn)對康寧小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行改造。改造后康寧小區(qū)可增加停車位331.25㎡，新增車位27個(gè)，臨時(shí)車位3個(gè)。具體改造方案：1、拆除原幼兒園和乒乓球協(xié)會(huì)的房屋及相關(guān)附屬建筑物，平整場地后鋪設(shè)四孔漏花植草磚作為停車場。2、拆除小區(qū)長辦住宅樓后舊圍墻，修整改造生產(chǎn)路

2、圍墻；新建圍墻安裝鐵藝大門，作為新增車位進(jìn)出小區(qū)通道。大門右側(cè)新建值班室一座。3、新建圍墻采用在60cm高磚砌體上安裝鐵藝欄桿包圍。4、新建停車場安裝照明及監(jiān)控設(shè)施。5、保留大院中的常綠喬木，在盡量不減少小區(qū)綠化面積覆蓋率的基礎(chǔ)上增加停車位，以改善小區(qū)居民因車位不夠只能在消防和人行通道上停車的現(xiàn)狀。工程估算含稅總造價(jià)為：17.5萬元。二、康寧小區(qū)管理構(gòu)想為有效控制外來閑雜人員和車輛出入，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適安全的居住環(huán)境，改造后的康寧小區(qū)采用封閉式管理。1號門（原大門——位于丹江大道）保留；新建的2號值班室大31門（位于生產(chǎn)路）作為停車場汽車專用通道；停車場與住宅區(qū)之

3、間設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的行人通道，作為小區(qū)業(yè)主停車后進(jìn)入小區(qū)住宅區(qū)域的專用行人通道。行人通道安裝方案：安裝ＩＣ卡電子門禁系統(tǒng)。此通道需要持卡方能進(jìn)入，能有效地對進(jìn)出人員控制，確保小區(qū)住戶的安全，方便美觀快捷。改造后的康寧小區(qū)示意圖如下：2號門衛(wèi)小區(qū)活動(dòng)室行人通通道住宅樓26#A26#B1號門衛(wèi)衛(wèi)24#住宅樓25#住宅樓生產(chǎn)路停車棚停車棚丹江大道停車場三、管理目標(biāo)制定及落實(shí)小區(qū)門衛(wèi)和停車場管理規(guī)范，完善小區(qū)門衛(wèi)及停車場的安全管理，保障小區(qū)住戶及車輛停放安全，轄區(qū)交通暢順，出入有序，防止事故發(fā)生。明確小區(qū)車位的有償使用管理，并向進(jìn)入小區(qū)車主明確此關(guān)系。通過“人性化管理”、“規(guī)范化服務(wù)”

4、打造出業(yè)主滿意的安全、舒適、文明的宜居環(huán)境。31四、崗位設(shè)置及管理架構(gòu)1、康寧小區(qū)人員崗位設(shè)置：1.1丹江大道原大門——1號門設(shè)固定門衛(wèi)崗；此崗3人，實(shí)行24小時(shí)輪換值班。主要負(fù)責(zé)1號門的門衛(wèi)管理。1.2生產(chǎn)路新建大門——2號門設(shè)車場管理員崗；此崗3人，實(shí)行24小時(shí)輪換值班。主要負(fù)責(zé)停車場車輛的進(jìn)出、停放、車輛信息登記、停車場安全及臨時(shí)停車位的收費(fèi)。康寧小區(qū)固定崗位人員合計(jì)6人，建議全部由物業(yè)公司職工擔(dān)任。2、康寧小區(qū)管理架構(gòu)：物業(yè)后勤保障部部長物業(yè)小區(qū)區(qū)長物業(yè)小區(qū)門衛(wèi)班長物業(yè)小區(qū)管理員行人、非機(jī)動(dòng)車出入口—3人1號門衛(wèi)機(jī)動(dòng)車出入口停車場—3人2號門衛(wèi)小區(qū)物業(yè)宣傳小區(qū)安防、

5、環(huán)境、公共維修投訴受理、協(xié)調(diào)康寧小區(qū)由物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)共同管理，物業(yè)公司直接負(fù)責(zé)管理，業(yè)主委員會(huì)起監(jiān)督作用。五、康寧小區(qū)物業(yè)區(qū)域門衛(wèi)管理1、門衛(wèi)班班長職責(zé)311.1對物業(yè)小區(qū)區(qū)長負(fù)責(zé)，服從上級安排，依法循章對小區(qū)門衛(wèi)、交通、車輛進(jìn)行管理。1.2經(jīng)常視察小區(qū)和停車場、確保各停車位正確使用，保證轄區(qū)公共通道、車道、停車場出入口周圍道路暢通。1.3熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證小區(qū)住戶使用車位，按公司規(guī)定收取臨時(shí)車位停放費(fèi)。1.4安排和調(diào)整屬下人員的工作時(shí)間，負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。1.5負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車

6、輛管理方面的問題和客戶投訴。1.6熟悉小區(qū)、停車場內(nèi)的安全消防設(shè)施，負(fù)責(zé)對小區(qū)、停車場內(nèi)公共設(shè)施、清潔等監(jiān)管工作，確保小區(qū)管理工作順利及有效開展。1.7負(fù)責(zé)每日工作檢查，并做好相關(guān)記錄。1.8負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)管制度，對任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查，并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。2、門衛(wèi)值班人員職責(zé)2.1積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及集團(tuán)和鋁業(yè)公司的相關(guān)文件、制度規(guī)定等。2.2維護(hù)本住宅區(qū)的正常公共秩序，負(fù)責(zé)住宅區(qū)消防、安全的巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向有關(guān)部門報(bào)告。2.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車有序停放，保障小區(qū)內(nèi)道路暢通。2.431配合有關(guān)

7、部門及時(shí)疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)各種民事糾紛，防止矛盾激化，積極參與公安機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)專項(xiàng)斗爭；做好小區(qū)防火、防盜、防爆、防破壞等的宣傳工作。2.5熟悉小區(qū)業(yè)主（住戶）基本情況；嚴(yán)格保密制度，不向外人泄露小區(qū)住戶基本情況。2.6嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)內(nèi)車輛管理相關(guān)規(guī)定，小區(qū)內(nèi)無違規(guī)車輛進(jìn)入停放現(xiàn)象。2.7認(rèn)真詢查出入小區(qū)的人員，禁止閑雜人員入小區(qū)，處理問題和藹、熱情大方。2.8上級交辦的其它任務(wù)。3、停車場管理員職責(zé)3.1積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及集團(tuán)和鋁業(yè)公司的相關(guān)文件、制度規(guī)定等。3.2遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班