2019賓館維權(quán)工作調(diào)研報(bào)告

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1、賓館維權(quán)工作調(diào)研報(bào)告一、*賓館概況　　　　*賓館隸屬于陜西省農(nóng)墾農(nóng)工商總公司，副處級(jí)單位，地處陜西省渭南市中心，東風(fēng)街與前進(jìn)路什字。現(xiàn)有在冊(cè)職工189名，在崗職工73名。我館主要以客房服務(wù)業(yè)為主，賓館一、二樓門面房均以出租。　　*賓館于1990年建店，因建店初期為科級(jí)單位，所以當(dāng)時(shí)設(shè)立一名工會(huì)干事具體負(fù)責(zé)工會(huì)工作，在賓館黨總支及原上級(jí)單位朝邑農(nóng)場(chǎng)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。*賓館工會(huì)正式成立于20XX年，目前機(jī)構(gòu)建全，其中有工會(huì)負(fù)責(zé)人1名，工會(huì)委員5名，下設(shè)工會(huì)辦公室，設(shè)工會(huì)辦公室副主任一名，專職負(fù)責(zé)工會(huì)的日常工作。*賓館工會(huì)目前的職工入會(huì)率達(dá)到

2、100%，在省總公司工會(huì)和賓館黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作?！　∥覀児?huì)工作的宗旨是：以賓館經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，關(guān)心群眾生活，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，維護(hù)職工合法權(quán)益，發(fā)揮橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)廣大職工為賓館的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而做出貢獻(xiàn)。在工作中，我們一直把維護(hù)職工合法權(quán)益的工作作為我們的重中之重。　　二、*賓館目前維權(quán)工作現(xiàn)狀　　、做的比較好的方面　　1．比較好的維護(hù)了職工平等就業(yè)的權(quán)利,維護(hù)了職工取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利等?！　∥覀冑e館一直盡可能地安排安置本單位下崗職工就業(yè)

3、，在勞動(dòng)法規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，合理地安排勞動(dòng)時(shí)間，安排職工正常的休息休假。在勞動(dòng)安全衛(wèi)生方面，按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和要求，給予全面的保護(hù)。不定期對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、操作知識(shí)、理論文化知識(shí)、思想政治教育、法律知識(shí)保護(hù)等各方面的培訓(xùn)。并為職工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)等，保障了職工的權(quán)益?！　?.本單位職工均都加入了工會(huì)組織。并通過(guò)職工大會(huì)，職工代表大會(huì)等多種形式，參與企業(yè)的民主管理。我們賓館每年召開(kāi)職代會(huì)不少于兩次，企業(yè)的重大決策決定都有職工代表的參與，并發(fā)表他們的意見(jiàn)和建議?！　?.本單位職工根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，都與企業(yè)簽定了勞動(dòng)合同。工會(huì)組

4、織代表職工也與企業(yè)簽定了《集體合同》。并根據(jù)形勢(shì)和具體事情的不斷變化，每年對(duì)《集體合同》進(jìn)行修訂和續(xù)簽。從根本上維護(hù)了職工的權(quán)益?！　?.我們賓館嚴(yán)格按照勞動(dòng)法的規(guī)定，安排工作時(shí)間，保證職工工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)。目前具體每周人均工作時(shí)間不到四十二小時(shí)。并保證職工每周至少休息一天。由于賓館行業(yè)特殊的工作性質(zhì)，節(jié)假日是工作最繁忙的時(shí)間，不能安排大家正常休假，我們就采取了輪休和換休的方式，保證職工的休息時(shí)間不受大的影響?！　?.職工目前的工資都能夠按月發(fā)放，沒(méi)有克扣和拖欠，在效益比較的情況下，會(huì)發(fā)放一定的獎(jiǎng)金?！　?.在女職工特殊保護(hù)方面，賓

5、館保證了每年對(duì)女職工“三查”一次。不安排女職工參加《勞動(dòng)法》中規(guī)定所不能從事的工作。正常安排女職工生育假，不少于90天。對(duì)孕期、產(chǎn)期、哺乳期的女職工，盡可能的從各個(gè)方面給以照顧?！　?.在社會(huì)保險(xiǎn)和福利方面，對(duì)職工都辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等，目前能保證按時(shí)足額給社保部門上交各類保險(xiǎn)金?！　?目前存在的問(wèn)題　　1.由于經(jīng)濟(jì)方面的原因，目前企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)僅能維持職工基本工資的正常發(fā)放。有一些職工應(yīng)該享受的福利無(wú)法對(duì)現(xiàn)。目前，拖欠職工的有：獨(dú)生子女費(fèi)、降溫費(fèi)、烤火費(fèi)等，已有三年未發(fā)放?！　?.由于服務(wù)行業(yè)的特殊性，賓館節(jié)假日不能安排職

6、工休假。按《勞動(dòng)法》規(guī)定應(yīng)該享受一定的加班工資，但因賓館經(jīng)濟(jì)困難，沒(méi)有給職工按規(guī)定發(fā)放或發(fā)放不到《勞動(dòng)法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。只是采取輪休或換休的方法解決?！　?.職工的勞保沒(méi)有發(fā)放，住房公積金沒(méi)有提取，只是對(duì)特殊工種的職工發(fā)放了部分必須使用的勞保工具?！　?.目前婚喪假等，一些《勞動(dòng)法》中規(guī)定的比較長(zhǎng)的假期無(wú)法安排。不能保證帶薪休假。職工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)該享受的待遇也無(wú)法達(dá)到。　　三、在維權(quán)工作中我們具體的做法　　1、我們一直把維護(hù)貧困職工的合法權(quán)益當(dāng)作工會(huì)維權(quán)工作的一件大事來(lái)抓。我們光華賓館的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)負(fù)責(zé)人把困難職工生活當(dāng)作頭等大事

7、，特別悉心關(guān)懷困難職工基本生活保障。我們建立了困難職工檔案，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，成立了困難職工援助中心，向困難職工伸出了援助之手。長(zhǎng)期開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，逢年過(guò)節(jié)，賓館領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都要上門看望困難職工，幫助他們解決實(shí)際困難，除了平時(shí)隨時(shí)解決一些困難職工的突發(fā)性事件外，逢年過(guò)節(jié)重點(diǎn)對(duì)困難職工進(jìn)行看望、慰問(wèn)。20XX年元旦，我們組織廣大黨員干部為困難職工奉獻(xiàn)愛(ài)心，在不到半小時(shí)的時(shí)間里，全體黨員干部都參加了捐款，共捐款2415元。我們?cè)谠┛赐臀繂?wèn)了10戶困難職工。春節(jié)期間，對(duì)退休職工、下崗職工夠發(fā)放了過(guò)節(jié)物品米、面、油等，看望和慰問(wèn)了24戶困難職工

8、和4位賓館前任老干部。發(fā)放困難職工補(bǔ)助款4200元。累計(jì)總費(fèi)用達(dá)5萬(wàn)余元?！　≡凇敖挥褞头觥被顒?dòng)中，我館共有10名領(lǐng)導(dǎo)干部和困難職工交朋友，其中包括特困職工2名，下崗職工8名，在