xx年7月酒店電腦部辦公室工作總結范文

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1、總結范本:_________xx年7月酒店電腦部辦公室工作總結范文姓名:______________________單位:______________________日期:______年_____月_____日第1頁共7頁xx年7月酒店電腦部辦公室工作總結范文光陰如梭,時光荏苒。轉眼一年又快過去了,我們在董事會領導們的帶領下走過了xx,即將迎來xx,這一年里在各個部門領導同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務。當然也還有很多不足的方面需要學習改進。現(xiàn)將工作總結如下:一、軟件方面1、酒店從開業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng),由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展,

2、功能滿足不了我們的需求。經領導決定更換成捷信達管理系統(tǒng),在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓不到位,導致在使用過程中出現(xiàn)諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確熟練的操作使用。2、為提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套OA(無紙化辦公系統(tǒng))。由于考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售后服務。購買后我們自己先學習摸索,然后模擬演練,最后給各個部門員工陪訓,在使用中應各部門要求我們在OA設計了多套流程,以滿足各部門使用需求。3、為酒店營銷信息有效傳達,我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務需求分

3、配信息數(shù)量。4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡版殺毒軟件更新。二、網(wǎng)絡方面第4頁共7頁1、酒店籌建期設計無線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域,由于客人經常自帶筆記本要求無線上網(wǎng),按客人提的要求為客房架設了WIFI信號,以供客人免費上網(wǎng)。為節(jié)約成本我們自主設計自己安裝調試,現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。2、由于更換酒店管理系統(tǒng),華盛網(wǎng)絡線路已不能使用。為了捷信達系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡進行改造,把酒店所有出品打印機進行歸類,用幾臺服務器進行控制。3、KTV四樓全面裝修升級裝修期間我們全程跟蹤網(wǎng)絡綜合布線以確保網(wǎng)絡的正常使用,為滿足客人上網(wǎng)需求對整個樓層

4、進行無線覆蓋,由于點歌系統(tǒng)版本升級導致包廂點單接口不能使用,經過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。4、由于網(wǎng)絡軟件的發(fā)展更新,網(wǎng)絡也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網(wǎng)站結夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網(wǎng)站進行更改,改成3D視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊,酒店營銷內容定期發(fā)布更新。三、硬件方面1、據(jù)統(tǒng)計目前酒店PC電腦總數(shù)已有三百余臺,另外還有網(wǎng)絡、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點歌系統(tǒng)等設備和服務器等。酒店開業(yè)至今已有三年多,有些設備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設備老化,我們

5、采取定期保養(yǎng)維護。2、客房電腦損壞率較高,由于已過保修期,我們采取拼湊法把好的配件拼湊組裝起來繼續(xù)使用第4頁共7頁3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣傳力度,對多媒體系統(tǒng)進行加裝設備,現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。四、明年工作計劃與建議1、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護、網(wǎng)絡管理基礎工作,保障一線基礎營運設施的正常運作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡資源改進網(wǎng)絡結構。2、進一步網(wǎng)站的維護建設與開發(fā)管理,讓酒店網(wǎng)絡“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。3、加強對相關服務部門電腦基礎知識的培訓,便于服務客人。4、不斷提升本部門專業(yè)知識以更好為酒店服

6、務。以上是電腦部工作總結及xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝酒店領導們對我們部門的信任與支持。第4頁共7頁xx年7月采供部試用期工作總結范文我于x年x月x號成為采供部的試用員工,到這周試用期已三周!第6頁共7頁作為一個新人,接觸一個完全陌生的行業(yè),來公司時擔心不知怎樣與新同事相處,以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司,去倉庫實習了一個星期,通過這一段時間的倉管實習,讓我更深刻的認識到了采購員的特點以及作用??吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素

7、質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真負責的完成領導分配的每一項工作,主動幫忙同事;遇到不懂的問題認真虛心的向同事請教,不斷提高自己,充實自己的知識,讓自己盡快能獨擋一面。當然,作為新人,難免會出現(xiàn)一些小錯誤需要指正,在公司領導的帶領下,在同事的關心和幫助下,能夠比較圓滿的完成工作任務,這些經歷讓我不斷的成熟,也更加的細心,處理問題時也更加的全面。眾所周知采購部是公司業(yè)

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