自來水管道爆裂應(yīng)急預(yù)案

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1、自來水管道爆裂應(yīng)急預(yù)案發(fā)布時間:2012-09-05自來水公司為在遭受自然災(zāi)害、外界破壞造成水管爆裂時，以最快速度處置突發(fā)事件，縮短停水時間，保持城市供水設(shè)施正常運(yùn)行，結(jié)合閩侯縣自來水公司供水實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。　　一、指導(dǎo)思想　　當(dāng)出現(xiàn)水管爆裂時，在閩侯縣自來水應(yīng)急處理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)本預(yù)案的不同處置辦法，迅速從組織上、物質(zhì)上、技術(shù)措施上實施供水系統(tǒng)救險工作，盡可能減少由于供水事故帶來的損失，盡快恢復(fù)正常的供水,從而促進(jìn)“平安閩侯”建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會?！　《?、適用范圍　　本預(yù)案針對的是突發(fā)性自然災(zāi)害（暴雨、臺風(fēng)、地震、地基沉降）及外界破壞（施

2、工損壞、故意破壞）引起的供水管道爆裂，造成大面積、長時間停水及由于停水可能對用戶造成較大損失的事件，是閩侯縣自來水公司《突發(fā)性供水事故應(yīng)急處理預(yù)案》的重要組成部分?！　∪?、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和職責(zé)　　按照“責(zé)任明確、信息暢通、反應(yīng)快捷、指揮有力、處置迅速”的原則建立供水事件預(yù)警和緊急處置工作機(jī)構(gòu)。　?。ㄒ唬?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組　　閩侯縣自來水應(yīng)急處理指揮部負(fù)責(zé)供水區(qū)域內(nèi)供水爆管應(yīng)急處置工作，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組具體組成人員見《突發(fā)性供水事故應(yīng)急處理預(yù)案》。　?。ǘ?yīng)急職能分解　　各職能部門的職責(zé)按公司總體《突發(fā)性供水事故應(yīng)急處理預(yù)案》。按照“責(zé)任分明、協(xié)作有利、處置迅速、通報及時”的原則，組織協(xié)調(diào)、搶修、信

3、息發(fā)布等相應(yīng)的工作組，具體負(fù)責(zé)事故處理工作?！　?.應(yīng)急處理系統(tǒng)指揮部辦公室（公司辦公室）：負(fù)責(zé)收集各類信息，及時做好上情下達(dá)工作，明確預(yù)案實施等級，確定供水設(shè)施損壞地點(diǎn)，損壞設(shè)施類別，停水范圍及預(yù)計恢復(fù)供水時間，負(fù)責(zé)做好應(yīng)急搶修的協(xié)調(diào)、組織工作。2.信息發(fā)布組（公司營業(yè)廳）：在供水事故應(yīng)急辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，做好自來水用戶信息發(fā)布、協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)用戶和小區(qū)居民臨時供水措施，負(fù)責(zé)宣傳和解釋工作，報道預(yù)計恢復(fù)供水信息，盡可能減少不良影響。3.供水調(diào)度組（新區(qū)水廠、墩園洲水廠）：在供水事故應(yīng)急辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)整個供水管網(wǎng)監(jiān)控和供水管網(wǎng)的供水調(diào)度工作。4.事故搶修組（生產(chǎn)股安裝、維修）：在供

4、水事故應(yīng)急辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)搶險情況收集，明確供水設(shè)施損壞地點(diǎn)，損壞設(shè)施類別及供水設(shè)施搶修工作。　　　5.必要時，上報城市管理領(lǐng)域應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組處理?！　∷?、應(yīng)急預(yù)案等級　　應(yīng)急預(yù)案共分四級　?。ㄒ唬┮患夘A(yù)案　　一級預(yù)案為口徑DN200（含）以下的供水管道爆裂應(yīng)急預(yù)案?！　。ǘ┒夘A(yù)案　　二級預(yù)案為口徑為DN300（含）以上的供水管道爆裂、小區(qū)供水加壓泵站停止運(yùn)行（停電除外）帶來較大范圍供水失壓或停水應(yīng)急預(yù)案。　?。ㄈ┤夘A(yù)案　　1.DN400（含）以上供水管道爆裂，并會對區(qū)域供水產(chǎn)生重大影響的情況?！　?.供水設(shè)施損壞或管道爆裂引起重大人員傷亡和較大財產(chǎn)損失的情況?！　?.供水

5、設(shè)施損壞或管道爆裂造成重點(diǎn)用戶（涉及外事、重要會議及停水可能帶來傷害事故的用戶）停水引起重大損害的情況?！　。ㄋ模┧募夘A(yù)案　　1.口徑為DN500以上供水管道爆裂并造成城區(qū)大范圍停水的情況。　　2.大橋供水主干管爆裂造成全區(qū)無法供水的情況?！　?.其他意想不到的損害超過上述預(yù)計的各種災(zāi)害性情況?！　∥?、應(yīng)急預(yù)案的實施　　（一）一級預(yù)案　　一級預(yù)案由生產(chǎn)股自行按一般管道爆管搶修程序落實，并采取相應(yīng)措施解決，生產(chǎn)股安裝、維修班根據(jù)公司正常的處理措施，在接事故通報后5分鐘內(nèi)開始處置行動，必要時公司營業(yè)廳協(xié)助工作，做好臺帳登記及原因分析工作?！　。ǘ┒夘A(yù)案　　事故發(fā)生時，應(yīng)立即上報應(yīng)急處理指

6、揮部，事故搶修組立即組織搶修，信息發(fā)布組做好自來水用戶信息發(fā)布、協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)用戶和小區(qū)居民臨時供水措施。小區(qū)泵房停止運(yùn)行出現(xiàn)的問題生產(chǎn)科若無能力修復(fù)，由應(yīng)急處理指揮部協(xié)調(diào)組織專業(yè)施工單位進(jìn)行搶修?！　。ㄈ┤夘A(yù)案　　三級預(yù)案事故發(fā)生時，應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案，立即通報公司經(jīng)理，并通報應(yīng)急救援指揮部成員單位。在經(jīng)理的組織下，各職能部門聯(lián)動。　　1.應(yīng)急處置辦公室主任10分鐘內(nèi)達(dá)到指揮崗位?！　?.出現(xiàn)人員受傷害的，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員到現(xiàn)場或醫(yī)院協(xié)調(diào)醫(yī)治工作?！　?.信息發(fā)布組根據(jù)重點(diǎn)用戶名單立即通知重點(diǎn)用戶，有可能對用于造成較大影響的，供水事故應(yīng)急處置辦公室通知上級有關(guān)部門協(xié)調(diào)。　　4.做好停

7、水區(qū)域、特別是重點(diǎn)用戶的送水工作，必要時有客服中心聯(lián)系，借用消防部門車輛。　　5.供水事故應(yīng)急處置辦公室聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位做好搶修的支援工作?！　。ㄋ模┧募夘A(yù)案　　四級預(yù)案事故發(fā)生時，應(yīng)急處理指揮部進(jìn)行直接應(yīng)急指揮，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（或委派人）進(jìn)入現(xiàn)場指揮?！　?.應(yīng)急處理指揮部成員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)搶修工作?！　?.供水事故應(yīng)急處置辦公室通過新聞媒體發(fā)布停水及搶修信息，并把有關(guān)信息上報上級有關(guān)部門。　　3.出現(xiàn)人員死亡事故的，供水事故應(yīng)急處置辦