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《電子商務案例分析考題與網(wǎng)上支付考題復習題》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、電子商務案例分析考題一、選擇題(10分)1、商務模式包含的三個要素(產(chǎn)品、服務或信息流的體系結構,包括不同商業(yè)角色及其作用不同商業(yè)角色潛在利益收入來源)2、一個公司的核心能力(資源、競爭力、競爭優(yōu)勢)3、按照電子商務的參加主體分類:(B2C、B2B、B2G)4、網(wǎng)絡經(jīng)紀網(wǎng)站按業(yè)務類型劃分為:(直銷模式、全面服務提供商模式、中介網(wǎng)站模式、門戶網(wǎng)站模式)5、供應鏈管理英文縮寫:SCM6、按虛擬社區(qū)是否獨立存在劃分為:(獨立虛擬社區(qū)和附屬虛擬社區(qū))7、網(wǎng)絡生產(chǎn)商模式又稱為(網(wǎng)絡直銷模式)8、(內容經(jīng)營模式)是企業(yè)在網(wǎng)上
2、通過第三方制造和提供數(shù)字化形式的產(chǎn)品而獲得利潤的。9、企業(yè)整體電子商務模式有(門戶式和集成式)兩種基本類型。10、不屬于我國網(wǎng)絡游戲市場占主流地位的企業(yè)是(合資開發(fā)企業(yè))二、填空題(10分)1、電子商務=Web+IT2、資訊類、電子商務類3、橫向網(wǎng)站、縱向網(wǎng)站4、傳統(tǒng)投資、風險投資5、ERP:企業(yè)資源計劃6、全面服務提供商模式7、網(wǎng)絡經(jīng)紀模式8、虛擬社區(qū)按功能劃分為傳統(tǒng)虛擬社區(qū)和圖形虛擬社區(qū)9、網(wǎng)絡銷售模式又稱為網(wǎng)上商店模式10、網(wǎng)絡廣告分為文字廣告、圖形廣告、電子郵件廣告、贊助廣告、插播式廣告、RichMedi
3、a等。三、名詞解釋(3’×5)1價值鏈為了向客戶提供產(chǎn)品和服務的價值,公司必須進行一些能夠支持這些價值的具有一定關聯(lián)性的活動,一般被稱作價值鏈。2內容提供商模式所謂內容提供商模式,是指信息內容經(jīng)營商通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶有償提供信息內容的服務活動。3網(wǎng)絡生產(chǎn)商模式即網(wǎng)絡直銷模式,是指生產(chǎn)商通過互聯(lián)網(wǎng)直接接觸最終用戶而不是通過批發(fā)商或零售商的商業(yè)運作模式。4虛擬社區(qū)模式又稱電子社區(qū)模式,即是基于因特網(wǎng)和具有共同興趣或利益廠商或個人的虛擬群,并為其提供合作機會而從中收取一定的費用獲利的商業(yè)運作模式。5增值網(wǎng)絡集成商模式
4、是通過為實際價值鏈中的委托人收集、綜合和傳遞信息來控制行業(yè)中的虛擬價值鏈,并通過協(xié)調信息的方法來提高價值鏈的利用效率,從而使其價值得到增加4的一種電子商務模式。四、簡答題(5’×4)1、簡述商務模式主要包括的內容廠商為客戶提供的是什么樣的價值;為哪些客戶提供價值;如何為這些提供的價值定價;如何提供價值;如何在提供價值的過程中保持競爭優(yōu)勢;2、簡述我國傳統(tǒng)投資型電子商務資本模式主要有哪幾種形式?傳統(tǒng)企業(yè)建立網(wǎng)站,實現(xiàn)企業(yè)上網(wǎng);傳統(tǒng)企業(yè)直接投資電子商務;政府或企業(yè)投資專業(yè)電子商務網(wǎng)站與網(wǎng)上商品交易市場;傳統(tǒng)企業(yè)和電子
5、商務網(wǎng)站間的資本聯(lián)合,實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務的結合;電子商務公司之間的并購3、簡述網(wǎng)絡經(jīng)紀模式的優(yōu)勢使產(chǎn)品和服務更接近消費者;可以減輕市場波動;網(wǎng)絡經(jīng)紀商提供信譽擔保;使搜索更經(jīng)濟;網(wǎng)絡經(jīng)紀模式匹配買賣雙方4、簡述網(wǎng)絡銷售的突出特征(書上沒有,但是答案可以確定)24/7連續(xù)營業(yè)。網(wǎng)上商店每日24小時每周7天連續(xù)營業(yè),客戶隨時都可光顧。;費用低廉。網(wǎng)上商店建設費用、銷售商經(jīng)營管理費用以及商品的價格都比較低廉。;查詢、聯(lián)系特別方便快捷。;銷售范圍廣。全世界都能看到并購買網(wǎng)上商店陳列銷售的物品。;網(wǎng)上商店鏈接方便。五、
6、論述題(10’×2)1、對電子商務案例進行價值鏈分析時,需要把握哪些問題?公司進行了哪些關鍵的活動來保證為客戶提供價值?;電子商務的實施,需要公司必須進行哪些新的活動?;電子商務如何提高原有活動的進行水平?;這些活動是否與客戶價值和服務的客戶范圍一致?;這些活動之間是否相互支持,且利用了行業(yè)成功的驅動因素?2、網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢網(wǎng)絡廣告的心理優(yōu)勢;廣泛的覆蓋范圍;信息容量大;綜合性的視聽效果;實時性與持久性統(tǒng)一;廣告投放準確;媒體收費優(yōu)勢;效果評定優(yōu)勢六、案例分析(25’×1)根據(jù)所給案例寫出電子商務案例分析評分的基
7、本框架,然后結合資料寫出要點。譬如:1、基本框架與功能介紹(從案例中簡潔摘取要點就行)2、商業(yè)模式(1)戰(zhàn)略目標(從案例中找到要點并寫上)依次類推。。。七、附注:老師所講的某些題目可能是以前老教材上的,有些地方的內容和我們這版教材有所不同。有下劃線的問題在書上沒有找到,是搜索了些資料整理出來的。4網(wǎng)上支付結算與電子商務考題一、選擇題(10’)1、FSTC針對的是(電子支票)2、“銀聯(lián)”標識的顏色(紅色象征合作,誠信;藍色象征暢通,高效;綠色象征安全)3、我國第一家上網(wǎng)銀行(中國銀行)4、銀行中間業(yè)務(圖書館業(yè)務)
8、5、全球第一家真正意義上的網(wǎng)上銀行(SFNB銀行,即安全第一網(wǎng)絡銀行)6、三級聯(lián)行:(全國、省轄、縣轄)即總中心,分中心,業(yè)務行。7、EDI包括(計算機應用,通信網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)標準化)二、填空題(10’)1、三金工程:金橋工程—國家公用經(jīng)濟信息網(wǎng)工程;金關工程—國家外貿專用網(wǎng)工程;金卡工程—信用卡的電子貸幣工程。2、我國中央銀行是(中國人民銀行)3、(金融電子化)指運用計算機