中級煙草專賣管理員技能考試案例

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1、中級煙草專賣管理員技能考試模擬案例案例一:A省煙草專賣局在對A省中煙公司進(jìn)行內(nèi)管檢查時(shí)采集到如下數(shù)據(jù):1、2008年與C復(fù)烤企業(yè)簽訂復(fù)烤煙葉加工合同4萬擔(dān),實(shí)際加工4.1萬擔(dān);2008年10月入庫卷煙紙90噸,到貨確認(rèn)卷煙紙95噸;3、2008年卷煙生產(chǎn)計(jì)劃量200萬件,當(dāng)年碼段使用量200.5萬件,當(dāng)年入庫卷煙201萬件;4、2008年卷煙出庫202萬件,出庫掃碼201萬件,自用煙領(lǐng)用0.1萬件;5、2008年申請報(bào)廢卷煙紙5噸,卷煙機(jī)械10臺(tái)套,已取得上級批復(fù)文件,并在專賣部門監(jiān)管下銷毀了2噸卷煙紙和4臺(tái)卷煙機(jī)械。問:1、“復(fù)

2、烤煙葉實(shí)際加工數(shù)量”、“卷煙紙入庫數(shù)量”、“卷煙紙到貨確認(rèn)量”、“卷煙生產(chǎn)計(jì)劃量”、“碼段使用量”、“出庫掃碼量”分別應(yīng)從哪些渠道采集?2、通過對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,應(yīng)存在哪些異常情況?3、對報(bào)廢的專賣品監(jiān)管的主要內(nèi)容是什么?對尚未銷毀的卷煙紙和煙草機(jī)械應(yīng)怎應(yīng)開展監(jiān)管?答案:1、加工批次報(bào)表;倉庫入庫臺(tái)帳;準(zhǔn)運(yùn)證管理系統(tǒng);生產(chǎn)經(jīng)營管理決策系統(tǒng)(后3個(gè))。2、復(fù)烤煙葉實(shí)際加工數(shù)量﹥合同簽訂數(shù)量;卷煙紙到貨確認(rèn)數(shù)量﹥?nèi)霂鞌?shù)量;卷煙成品入庫量﹥打碼量;卷煙銷售出庫量﹥掃碼量。3、對專賣品報(bào)廢環(huán)節(jié)監(jiān)管的主要內(nèi)容是卷煙、雪茄煙生產(chǎn)企業(yè)專賣品報(bào)

3、廢內(nèi)控制度建設(shè)情況及報(bào)廢處理專賣品的程序和流程。對于已經(jīng)履行了報(bào)廢程序單尚未銷毀的專賣品,內(nèi)部專賣管理監(jiān)督部門應(yīng)參與對企業(yè)報(bào)廢專賣品的實(shí)地盤存工作,檢查報(bào)廢專賣品管理臺(tái)帳是否建立,賬面庫存與實(shí)際庫存數(shù)量是否相符。案例二:A縣內(nèi)管員B在登陸內(nèi)管信息系統(tǒng)時(shí),發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)C煙酒店于2009年4月份每個(gè)訂貨周期都購入了“中華”牌卷煙5萬支,B隨即進(jìn)行了實(shí)地核查,發(fā)現(xiàn)該情況屬實(shí)。A縣煙草專賣局內(nèi)管板就此情況下達(dá)了整改通知書,要求有關(guān)部門立即作出整改,并將這些工作情況整理后上報(bào)給了市局。問:1、縣級局多長時(shí)間向市級局報(bào)告一次內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作

4、?市級局多長時(shí)間對縣級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作考核一次?2、A縣局在處理這些情況時(shí),在監(jiān)管程序上有沒有不符合規(guī)定的情況?如果有,請簡述理由。3、如果A縣局所屬市局公司規(guī)定,對零售戶每次銷售“中華”不得超過3萬支,則根據(jù)題目A縣公司在卷煙銷售中存在什么異常?答案:1、縣級局每月向地市級局報(bào)告一次內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。市級局每季度對縣級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作進(jìn)行一次考核。2、有問題。按照《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》的要求,縣級局要將發(fā)現(xiàn)的問題上報(bào)地市級局處理。3、屬于違背卷煙限量規(guī)定向零售戶銷售卷煙。案例三:2008年1月,A縣

5、煙草專賣局對A市煙草公司2007年卷煙購、銷、存的有關(guān)情況進(jìn)行了內(nèi)管檢查,檢查中發(fā)現(xiàn),A縣煙草公司2007年全年購進(jìn)計(jì)劃數(shù)為8萬件,實(shí)際簽訂協(xié)議數(shù)8萬5千件。其中2006年期末庫存數(shù)為100件,2007年實(shí)際到貨確認(rèn)數(shù)為8萬5千件,另有1000件無法進(jìn)行確認(rèn),物流中心對這一情況進(jìn)行了記錄。2007年銷售訂單總數(shù)為7萬5千件,商品帳記錄2007年期末庫存數(shù)為1萬件。另外還發(fā)現(xiàn),A市公司營銷管理中心為了完成銷售任務(wù),在明知大戶甲利用自2007年10月份起就已經(jīng)實(shí)際上未經(jīng)營卷煙的入網(wǎng)零售戶乙、丁為其代訂卷煙的情況,依然向乙、丁供貨,并積

6、極將甲超過限量標(biāo)準(zhǔn)的訂購需求做入乙、丁的訂單中。案例四:某市內(nèi)部專賣管理監(jiān)督科卷煙經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管崗小王在日常監(jiān)管中通過信息系統(tǒng)采集到以下一組數(shù)據(jù):1、A縣卷煙營銷部3月份“蓋天河”卷煙銷量為3652條,同比增長180%,環(huán)比增長220%,全市“蓋天河”卷煙銷量平均同比增長9%,環(huán)比增長5%;A縣卷煙營銷部3月份“蓋天河”卷煙銷售日期集中在3月12日、19日、26日三天;A縣卷煙營銷部3月份涉及到“蓋天河”卷煙的訂單為86份,其中訂單數(shù)量為50條的供36份,45條的40份,另有52條分散在10份訂單中。根據(jù)營銷中心提供的貨源分配計(jì)劃,

7、“蓋天河”卷煙在該市屬于平銷煙,且三月份為卷煙銷售平緩期,公司貨源充足,零售戶沒有囤積貨源的現(xiàn)象。小王將以上異常情況進(jìn)行登記之后,上報(bào)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督科科長,科長隨即安排小王和另一名監(jiān)管員小李開展調(diào)查。請問:1、小王和小李可以采取的調(diào)查方式有哪幾種?2、小王和小李通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),該市公司3月份對“蓋天河”卷煙的限量標(biāo)準(zhǔn)是30條,那么此類問題屬于卷煙銷售環(huán)節(jié)中的哪一類常見問題?3、小王和小李通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),3月份A縣某客戶經(jīng)理串通電訪員,將3000條“蓋天河”卷煙倒賣到外地,請問此案中存在哪幾類卷煙銷售環(huán)節(jié)的常見問題?4、針對3所印證的

8、問題,市局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督科可以采取哪些處理措施?答案:1、監(jiān)聽訪銷電話;電話回訪;實(shí)地核查。2、違背卷煙限量規(guī)定銷售卷煙。3、超出許可證規(guī)定的地域范圍銷售卷煙;未做到100%入網(wǎng)、100%入戶、100%落地銷售卷煙;通過虛假訂單、拆單分?jǐn)備N售卷煙

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