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《weimedia成功案例分析--微博營(yíng)銷》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、weimedia成功案例分析微博營(yíng)銷?weimedia微媒體平臺(tái)是華人基業(yè)公司旗下核心業(yè)務(wù)之一,是中國(guó)最專業(yè)的微博營(yíng)銷平臺(tái),是國(guó)內(nèi)最早深入研究微博營(yíng)銷廣告技術(shù)平臺(tái)的公司。北京華人基業(yè)科技有限公司成立于2004年,總部設(shè)立于北京,長(zhǎng)期服務(wù)于國(guó)內(nèi)300多家知名企業(yè),旗下?lián)碛?大核心自主技術(shù)廣告平臺(tái),定位于互聯(lián)網(wǎng)全程效果整合營(yíng)銷專業(yè)服務(wù),擁有大批互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、管理、技術(shù)等專業(yè)人才、優(yōu)質(zhì)媒體資源和自主核心技術(shù)平臺(tái)。???微博營(yíng)銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,因?yàn)殡S著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營(yíng)銷方式,就是微博營(yíng)銷。微博適應(yīng)了用戶互動(dòng)交流的需求,順應(yīng)了信息傳播方式大
2、變革的趨勢(shì)。作為互聯(lián)網(wǎng)的一種最新應(yīng)用模式,它的高度開放性,介于互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)之間,無論在何時(shí)何地,用戶都能及時(shí)發(fā)布消息。國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)在微博上有哪些成功的案例呢?????國(guó)外微博營(yíng)銷成功案例????第1個(gè)案例是美國(guó)戴爾的。????大家知道,戴爾是通過自己的官方網(wǎng)站進(jìn)行直銷的,這樣它就帶來一個(gè)問題,就是它經(jīng)常會(huì)有新產(chǎn)品出來,也經(jīng)常有促銷活動(dòng),倉(cāng)庫(kù)里的產(chǎn)品也在經(jīng)常變動(dòng),這些信息僅僅在自己的網(wǎng)站上公布有局限性,影響的人群不夠多。戴爾的方法是在Twitter上注冊(cè)許多賬號(hào),每個(gè)賬號(hào)一個(gè)專門的內(nèi)容,產(chǎn)品信息的賬號(hào)專門發(fā)產(chǎn)品信息,指定給專門的受眾看,這樣就不會(huì)騷擾其
3、他人了。這是戴爾的一個(gè)特點(diǎn)。戴爾在2007年3月注冊(cè)Twitter后,現(xiàn)在已經(jīng)有了150萬粉絲。????戴爾在產(chǎn)品賬號(hào)上,經(jīng)常發(fā)表的信息內(nèi)容是:①經(jīng)過翻修的二手產(chǎn)品信息,價(jià)格很誘人,并且有庫(kù)存數(shù)據(jù);②超低價(jià)格的清倉(cāng)甩賣活動(dòng)信息;③新產(chǎn)品信息;④優(yōu)惠信息。weimedia(wwwweimediacomcn專業(yè)微博營(yíng)銷平臺(tái))電話:4000315800Email:ad@weimedia.com.cn????在每年的節(jié)假日,戴爾會(huì)向Twitter上的150萬粉絲發(fā)送獨(dú)家折扣大優(yōu)惠,有12000名購(gòu)買戴爾新產(chǎn)品的人享受了七折優(yōu)惠。戴爾在Twitter上發(fā)給客戶的折
4、扣禮券,可以鏈接到專門的網(wǎng)頁,在訂購(gòu)產(chǎn)品時(shí)享受到優(yōu)惠。通過Twitter,戴爾在全球已經(jīng)直接創(chuàng)造了近700萬美元的營(yíng)業(yè)額。????我們?cè)俳榻B一下戴爾在Twitter上的分組情況。目前戴爾在Twitter上已經(jīng)擁有65個(gè)群組,每個(gè)群組都有專人負(fù)責(zé)管理,像一個(gè)個(gè)一對(duì)多的在線客服窗口一樣,讓客戶能得到豐富而實(shí)時(shí)的信息,同時(shí)客戶還能看到其他用戶的問題解答。在新浪微博上,戴爾中國(guó)是3月7日上線的。戴爾的客服用輕松活潑的方式和大家嘮家常,分享最新的促銷打折信息,時(shí)不時(shí)地搞一些互動(dòng)活動(dòng)。在戴爾中國(guó)微博的背后,是一個(gè)個(gè)鮮活的面孔,它們是來自戴爾員工的真實(shí)聲音。它們的微博
5、帳號(hào)是它們?cè)谛吕松系奈⒉ぬ?hào)是戴爾中國(guó)。????第2個(gè)案例我想介紹下美國(guó)的百思買。????美國(guó)百思買公司是全球最大的零售企業(yè),每年圣誕節(jié)都會(huì)有大型促銷活動(dòng),這些促銷活動(dòng)的信息以前都是靠廣告通知消費(fèi)者的。為了聚攏2009年圣誕節(jié)購(gòu)物潮的人氣,百思買打出Twitter的大旗,組織了2500名員工上Twitter上發(fā)送產(chǎn)品促銷信息。結(jié)果2009年圣誕節(jié),百思買獲得了比任何一年都要好的促銷效果。????百思買2500名員工的微博團(tuán)隊(duì),是由百思買公司最熱情的、最有產(chǎn)品知識(shí)的員工組成的,他們來自門市店,或者來自公司總部。他們通過Twitter的電腦屏幕,回答客戶對(duì)產(chǎn)
6、品的各種疑問,解決技術(shù)難題和客戶售后服務(wù)。百思買也利用Twitter上成千上萬客戶的反饋,及時(shí)更改和制定各種促銷政策。????在百思買的Twitter賬號(hào)上,有密密麻麻的百思買在線員工的照片,任何一個(gè)客戶都可以隨意通過點(diǎn)擊其中一個(gè)百思買員工的Twitter的帳戶,要求給予回復(fù)。這些回復(fù)完整公布在網(wǎng)站上,有個(gè)性的回復(fù)會(huì)得到客戶的贊揚(yáng),并且引發(fā)互動(dòng)。公司負(fù)責(zé)人說,用戶可以24小時(shí)與我們的員工交流。在感恩節(jié)周末最緊張的銷售中,公司員工在Twitter依然為回答了客戶2.5萬個(gè)問題。weimedia(wwwweimediacomcn專業(yè)微博營(yíng)銷平臺(tái))電話:400
7、0315800Email:ad@weimedia.com.cn????第3個(gè)案例是新加坡洲際酒店集團(tuán)的。????世界各國(guó)的旅游業(yè)都在想方設(shè)法利用社區(qū)媒體的力量,發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)遇。新加坡的洲際酒店集團(tuán)(IHG)提出了一個(gè)名為“親朋好友”FriendsandFamily的計(jì)劃,鼓勵(lì)集團(tuán)在世界各地4150家連鎖店的員工,用每個(gè)人的twitter推銷酒店客房。新的全球IHG“親朋好友”計(jì)劃,以折扣價(jià)格向員工的朋友和家人提供全世界各地洲際酒店的客房預(yù)訂優(yōu)惠。????所有員工在IHG的內(nèi)部網(wǎng)上注冊(cè)以后,都會(huì)收到一封電子郵件,上面有一個(gè)獨(dú)特的網(wǎng)站地址鏈接到每個(gè)人的酒店
8、預(yù)訂頁面中。員工們可以將這個(gè)鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給親朋好友,親朋好友通過鏈接進(jìn)入員工的個(gè)人頁