oracle備份方案設(shè)計(jì)

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1、實(shí)用文檔新華人壽客戶管理平臺(tái)一期客戶分析系統(tǒng)技術(shù)方案書(shū)吉貝克信息技術(shù)（北京）有限公司2012年11月文案大全實(shí)用文檔修訂歷史版本生成時(shí)間修訂人修訂內(nèi)容審閱人目錄文案大全實(shí)用文檔1概述71.1背景71.2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原則71.3目標(biāo)讀者及用途81.4名詞解釋82項(xiàng)目理解及需求分析92.1客戶關(guān)系管理體系建設(shè)總體目標(biāo)92.2ACRM系統(tǒng)定位和邊界92.3ACRM系統(tǒng)建設(shè)路線圖規(guī)劃122.4ACRM業(yè)務(wù)用戶132.5一期需求分析132.5.1客戶數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)142.5.2客戶分層需求162.5.3客戶分析需求182.5.4技術(shù)需求分析203系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)213.1功能

2、架構(gòu)213.1.1架構(gòu)概述213.1.2架構(gòu)設(shè)計(jì)213.2邏輯架構(gòu)233.2.1架構(gòu)概述233.2.2架構(gòu)設(shè)計(jì)23文案大全實(shí)用文檔3.3技術(shù)架構(gòu)273.3.1客戶分層模型設(shè)計(jì)273.3.2ETL架構(gòu)293.3.3接口設(shè)計(jì)343.4數(shù)據(jù)架構(gòu)（左家維、王建波）373.4.1數(shù)據(jù)架構(gòu)層次規(guī)劃373.4.2數(shù)據(jù)模型說(shuō)明383.4.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)劃413.5物理架構(gòu)423.5.1存儲(chǔ)分析423.5.2性能分析433.5.3物理架構(gòu)圖444系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)464.1概述464.2網(wǎng)絡(luò)安全管理464.3系統(tǒng)安全管理464.4數(shù)據(jù)安全管理474.5用戶權(quán)限管理484.6防

3、病毒管理484.7對(duì)安全產(chǎn)品的技術(shù)要求484.8備份軟件數(shù)據(jù)管理495系統(tǒng)備份恢復(fù)策略49文案大全實(shí)用文檔5.1備份與恢復(fù)的范圍495.2備份和恢復(fù)策略505.2.1數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)策略505.2.2操作系統(tǒng)備份和恢復(fù)555.2.3Portal備份555.2.4Microstrategy備份555.2.5Informatica備份566項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程566.1項(xiàng)目啟動(dòng)576.2需求分析586.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)596.4系統(tǒng)開(kāi)發(fā)616.5上線與維護(hù)627項(xiàng)目管理過(guò)程637.1范圍管理637.1.1目標(biāo)設(shè)定647.1.2工作范圍647.1.3WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）

4、647.1.4資源分配657.1.5范圍變更控制管理657.2組織結(jié)構(gòu)657.2.1項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)65文案大全實(shí)用文檔7.2.2項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員667.2.3項(xiàng)目實(shí)施中角色描述677.3團(tuán)隊(duì)組成687.3.1主要實(shí)施人員697.3.2參與項(xiàng)目核心人員簡(jiǎn)歷及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)697.4進(jìn)度管理747.5質(zhì)量管理757.5.1系統(tǒng)交付品質(zhì)量管理757.5.2重點(diǎn)工作質(zhì)量管理757.6風(fēng)險(xiǎn)管理767.6.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別777.6.2風(fēng)險(xiǎn)分析787.6.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)787.6.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控797.7問(wèn)題管理797.7.1問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)管理流程807.7.2問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)列表837

5、.8變更管理837.8.1提出變更申請(qǐng)847.8.2分析評(píng)估847.8.3審批變更857.8.4執(zhí)行變更85文案大全實(shí)用文檔7.8.5變更的跟蹤867.8.6變更的結(jié)束867.8.7變更申請(qǐng)表和變更申請(qǐng)跟蹤表867.9溝通管理887.10交付物管理917.10.1項(xiàng)目交付物管理917.10.2交付物清單928培訓(xùn)和售后服務(wù)要求938.1培訓(xùn)要求938.1.1培訓(xùn)內(nèi)容938.1.2知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象948.2總體服務(wù)說(shuō)明958.2.1現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)958.2.2GBICC技術(shù)支持中心支持服務(wù)（工作時(shí)間外緊急服務(wù)）958.3崗位和人員安排969附錄-數(shù)據(jù)模型設(shè)

6、計(jì)979.1前期準(zhǔn)備979.2項(xiàng)目組交流研討989.3分析數(shù)據(jù)源999.4統(tǒng)一業(yè)務(wù)定義1009.5模型與客戶化1009.6模型驗(yàn)證101文案大全實(shí)用文檔9.7模型交付101文案大全實(shí)用文檔1系統(tǒng)備份恢復(fù)策略1.1備份與恢復(fù)的范圍按備份的內(nèi)容分，備份的范圍主要包括：l操作系統(tǒng)l應(yīng)用程序與配置l數(shù)據(jù)按備份的系統(tǒng)分，備份的范圍主要包括：l客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)l應(yīng)用程序與配置lWeb服務(wù)器l應(yīng)用中間層服務(wù)器等恢復(fù)的范圍主要包括：l對(duì)給定時(shí)間點(diǎn)能對(duì)客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行完整的數(shù)據(jù)恢復(fù)l將應(yīng)用程序恢復(fù)到最新?tīng)顟B(tài)l將Web服務(wù)器恢復(fù)到最新?tīng)顟B(tài)l對(duì)給定時(shí)間點(diǎn)能對(duì)應(yīng)用中間

7、層服務(wù)器進(jìn)行完整的數(shù)據(jù)恢復(fù)并將程序恢復(fù)到最新?tīng)顟B(tài)等文案大全實(shí)用文檔1.1備份和恢復(fù)策略1.1.1數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)策略1.1.1.1數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)策略考慮（一）新華人壽客戶管理系統(tǒng)備份考慮數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和恢復(fù)是客戶分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要方面，不同應(yīng)用環(huán)境可能會(huì)采用不同備份策略，備份策略和如下因素有關(guān)：l批處理或數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí)間窗口及特點(diǎn)l實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)裝載特點(diǎn)l系統(tǒng)及系統(tǒng)組件的可用性要求l系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間要求l系統(tǒng)備份性能和系統(tǒng)可用性數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)備份是為了保護(hù)：l數(shù)據(jù)邏輯損壞（比如：用戶或系統(tǒng)管理員通過(guò)insert/delete/update造成數(shù)據(jù)意外損壞）l系統(tǒng)硬件

8、故障造成數(shù)據(jù)物理?yè)p壞，存儲(chǔ)系統(tǒng)硬件冗余設(shè)計(jì)將提供這類潛在問(wèn)題的最佳保護(hù)l已刪除數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象恢復(fù)數(shù)