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1、微機系統(tǒng)故障的產(chǎn)生原因1、正常使用的故障2、硬件故障3、來自電源的影響4、不正常溫度的作用5、灰塵對微機系統(tǒng)的影響 1）妨礙散熱 2）降低電路的絕緣性能 3）對機械部分也有較大影響微機系統(tǒng)故障的產(chǎn)生原因6、電磁輻射危害7、靜電放電導(dǎo)致的微機系統(tǒng)故障8、病毒的影響9、人為原因維修常用的工具和儀器1、萬用表2、邏輯筆3、示波器4、邏輯分析儀5、在線測試儀6、主板測試卡7、微機故障診斷儀8、返修臺9、邏輯脈沖發(fā)生器10、短路跟蹤儀11、微機診斷卡12、工具包13、常用診斷與測試軟件電腦故障分析與診斷的原則1、手動心明 指電腦發(fā)生故障時，檢修人員在檢修之前，必須先做到心中
2、有數(shù)，要根據(jù)故障現(xiàn)象分析是軟件故障還是硬件故障，決定選擇哪種檢修方法。2、先外后內(nèi) 首先看電腦的外部設(shè)備是否有問題。3、先軟后硬 先排除軟件故障，再檢查硬件故障。4、先電源后電腦 電源故障是最常見的故障之一，軟件故障的分析與診斷方法1、系統(tǒng)故障 如所使用的操作系統(tǒng)是否符合軟件的要求、系統(tǒng)文件是否正確、系統(tǒng)配置CONFIG.SYS是否正確、電腦的內(nèi)存大小是否合適等。2、程序故障 檢查程序本身的編制是否有錯誤、程序是否完整、程序的安裝方法是否正確、程序的運行環(huán)境是否符合、是否有相互影響的軟件等。3、病毒影響硬件故障的分析與診斷方法1、硬件故障包括電氣故障和機械故障1）
3、電氣故障 主要指電子器件、印刷電路板和插件等引起的故障，如二極管、三極管、電阻、電容損壞，集成電路芯片失效或接插件不良等原因，使系統(tǒng)產(chǎn)生邏輯功能錯誤乃至不能工作。2）機械故障 主要發(fā)生在驅(qū)動設(shè)備中，如磁盤驅(qū)動器磁頭定位不準(zhǔn)、方向角偏移或徑向偏移、開機后電機卡死、鍵盤按鍵失靈及軟硬盤片劃傷等故障。分為暫時性故障和固定性故障硬件故障的分析與診斷方法2、硬件故障診斷的一般方法根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行大的分類，確定幾個可疑現(xiàn)象，然后利用以下方法進(jìn)行逐項排除。1）直接觀察法 就是用手摸、眼看、鼻嗅、耳聽等方法，檢查機內(nèi)是否有火花、異常聲響、過熱及燒焦等現(xiàn)象。對于中小規(guī)模的集成電路，
4、一般表面溫度不會超過40℃~50℃。對電路板用眼睛看，觀察元器件的表面與字跡顏色是否有開裂與焦黃現(xiàn)象。耳聽就是聽有無異常聲音，特別是驅(qū)動器主軸電機轉(zhuǎn)速和磁頭尋道的聲音。硬件故障的分析與診斷方法2）組件替換法 這種方法簡單、可靠，適于大規(guī)模集成電路，而且應(yīng)確保電源電壓是正常的。3）插拔法4）對比法 將有故障電腦的波形或電壓、電阻等和正常的波形或電壓、電阻等進(jìn)行比較經(jīng)過對比分析確定故障的準(zhǔn)確位置。硬件故障的分析與診斷方法5）測量法 電阻測量法：組件的輸入引腳或輸出引腳對地或?qū)﹄娫淳幸欢ǖ碾娮瑁话阏螂娮柙趲资畾W姆至一百歐姆左右，而反向電阻多在幾百歐姆到一千歐姆左右
5、。 電壓測量法：加電后檢測組件或元件各個引腳之間或?qū)Φ氐碾妷捍笮。倥c各點的參考電壓相比較。 邏輯跟蹤測試法：用示波儀器依照邏輯圖進(jìn)行檢測，看被檢測部分的波形是否有延遲過大、畸變、幅度不對或相位不對等現(xiàn)象硬件故障的分析與診斷方法6）升溫法 當(dāng)電腦工作較長時間或環(huán)境溫度升高后即出現(xiàn)故障，而關(guān)機檢查時又正常，再開機工作一段時間故障又重現(xiàn)時，可采用升溫法進(jìn)行檢查。7）高級診斷程序檢測法電腦主板故障分布情況電腦主板故障率較高，故障現(xiàn)象較復(fù)雜，分布也較分散，情況如下： 1、各種連接線短路、斷路故障 各種連接線不該接通出短路，該接通處卻斷開；IC芯片、電阻、電容、三極管、電感
6、等元器件引腳斷、短路、擊穿；連線、引腳與電源、地線短路導(dǎo)通；印制板線斷開、短路及焊盤脫落等。這些是最常見的故障。2、DMA控制器和輔助電路故障DMA控制器功能較強，故障率較高；輔助電路芯片及輸入信號電路易產(chǎn)生故障。電腦主板故障分布情況3、RS-232串行接口控制器故障PC機中的串行接口控制卡有獨立的，亦有與其它接口合在一起的。串行接口故障率較高。4、時鐘控制器、總線控制器故障 時鐘控制器、總線控制器、總線驅(qū)動器、控制命令芯片，均有可能存在故障。5、內(nèi)存芯片RAM故障 在PC機種內(nèi)存芯片RAM較多，利用率較高，芯片本身故障率也較高。電腦主板故障分布情況6、數(shù)據(jù)總線故
7、障 主板中的CPU、存儲器、I/O設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸總線、總線緩沖寄存器/驅(qū)動器等，亦有不同程度的故障發(fā)生。7、地址總線故障 表現(xiàn)在主板中CPU傳送地址的地址總線、地址鎖存器及地址緩沖寄存器/驅(qū)動器等處。8、內(nèi)存控制信號與地址產(chǎn)生電路故障 指RAS/CAS行/列地址選通信號、行/列地址延時控制信號及行/列地址的電路輸出。電腦主板故障分布情況9、各插座、引腳松脫等接觸不良故障 指芯片與插座因銹蝕、氧化、彈性減弱，引腳脫焊、折斷及開關(guān)接觸不良而產(chǎn)生的故障。10、I/O通道插槽故障 指I/O通道插槽中的銅片剝落、彈性減弱、折斷短接，插腳虛焊、脫焊、灰塵過多或掉入異物而產(chǎn)生的
8、故障。11
