資源描述：
《知名外企項目群管理系統(tǒng)方法論》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、實用文檔1.1項目群管理方法論項目從開始實施到完成，項目管理人員都應對項目給予一貫的重視。項目管理人員應緊密監(jiān)控并管理項目的資源、范圍、質量、問題、風險和進度，以確保項目正常運行，并得以成功實施。項目管理的主要工作包括：§項目啟動-建立項目管理組織機構-制定項目計劃、培訓計劃和溝通計劃-其他項目準備工作§項目度量和控制-用項目計劃書中定義的工作計劃來管理工作，定義并實施版本計劃-以項目計劃為標準來衡量項目的過程或績效，為管理層提供狀態(tài)報告，度量和匯報項目組總體進展-識別并管理好產(chǎn)生的問題和風險，發(fā)現(xiàn)、上報和管理重大問題和風險以便及時解決-通過確定和采取合理的糾正方案來解決問題并掃除障礙，管理
2、好責任利益相關者對項目過程的介入程度-實施變更管理，在發(fā)生重大事件或者項目范疇改變的情況下，重新制定計劃并重新估計項目-必要時要修訂原計劃，建立新方案§項目資源管理-當項目人員加入項目，或者改變在項目中的角色時，應負責對相關人員進行指導和培訓-提供指導和支持使得項目成員能夠有效地工作-激勵項目成員，使每個成員明白自己所擔任的職務在整個項目中的重要性文案大全實用文檔-保證項目成員能夠有效地以團隊形式工作-管理物質資源§項目范圍和需求管理-管理和控制項目的范圍-確保在合理的配置管理控制下將項目要求納入基線并得以處理。項目一旦確定要改變某些控制程序，所有的范圍和要求都要隨之變化-記錄下要求發(fā)生的變
3、化和主要原因，維持高層次的要求和所有產(chǎn)品、產(chǎn)品組成部分之間的雙向可追溯性-識別和解決項目交付品之間的不一致-項目配置管理-在配置管理的控制下，建立并維持項目交付品的整體性-避免未經(jīng)許可介入項目交付品的行為-控制好項目交付品的同時更新-調整、追蹤并管理好改變的要求§項目質量管理-定義并實施質量控制計劃，協(xié)調并協(xié)助項目質量保證(QA)檢查-采取積極改進的方法來解決質量問題§項目結束-結束完成的項目并進行整體評估-確保已經(jīng)完成所有的項目活動-簽收項目所有的交付件,·項目管理辦公室（PMO）項目群管理是管理復雜性、變更、風險以及業(yè)務收益的一個架構。項目群管理必須：§符合公司的整體目標和戰(zhàn)略§為每個結
4、果分配所有者和責任人§保持業(yè)務和技術關鍵點的平衡文案大全實用文檔§利用跨業(yè)務線條、跨部門的團隊來使項目更完整§包含內部獨立的項目，這些項目有各自的目標，但又與項目群的總體目標密切相關提供了成熟而完備的項目管理方案，包括成立項目管理辦公室PMO，對項目過程實施多維度的管理，使各項目組能夠基于總體目標，創(chuàng)造集成的解決方案和一致的實施效果。圖項目管理辦公室示例項目管理的日常功能是通過項目管理辦公室（PMO）執(zhí)行的，其主要特點包括：§功能的中心在于管理整個項目的總體狀況和進展，并進行有效溝通；§作為組織內的獨立部門進行運作，由專業(yè)而具有敬業(yè)精神的人員構成；§規(guī)范和管理用于核心管理功能的流程和工具，如
5、：時間跟蹤、進展情況報告、績效評價、問題和風險管理等。我們的研究表明，有效的項目管理辦公室（PMO）具有以下重要特征：§作為一個獨立的、專注的功能進行支撐和運作，集中管理項目涉及的所有任務；§對項目進行有預見性的規(guī)劃；文案大全實用文檔§確定和管理任務之間的關聯(lián)關系以使延誤和出現(xiàn)問題的可能性減到最小，并在其對項目產(chǎn)生影響之前就識別并降低風險；§維持質量控制和標準化流程，達到保證“第一次運行就正確”的程度；§支持持續(xù)的項目跟蹤和匯報制度，以保證及時采取更正行動；§快速發(fā)現(xiàn)問題并抓住問題關鍵以支持快速解決；§提供通用服務和可重用的管理工具；§通過使用建立的PMO評價指標評價成功的程度?！ろ椖抗芾磙k
6、公室機制及關注點項目管理貫穿于項目的全生命周期，通過多個維度的分析，使新的IT支撐系統(tǒng)更好滿足客戶的業(yè)務要求。下圖簡單說明了在進行項目實施中采用的項目管理方法：圖項目管理方法對于客戶項目，需要一套成熟的項目管理工具和方法來確保項目管理活動正常進行。通過我們在全球多個項目管理中成功驗證的項目管理活動的方法，能有效管理復雜的項目集和多個項目；并且交付工具(ADT)能有效支持這些管理活動。項目管理活動的關注要素如下圖所示，這些要素的管理可以借助信息系統(tǒng)進行支持，比如通過項目管理工具制定項目計劃、溝通計劃，利用系統(tǒng)進行財務管理等。此外，根據(jù)對最佳實踐的研究，這些要素中有相當一部分可以借助比較簡單的應
7、用系統(tǒng)來完成，例如通過Excel進行風險管理。文案大全實用文檔圖項目管理活動1.1.1項目管控方案項目實施過程中，有效的項目管理是保證項目成功的一個基本前提。在系統(tǒng)實施項目管理方面具有豐富的經(jīng)驗。我們在不斷為客戶提供分析、設計、提高和優(yōu)化各種服務的同時，發(fā)展出我們成熟的項目管理理念，以保證在項目全過程向客戶提供高質量的服務。項目進度目標及保障措施主要涉及：項目范圍管理、項目變更管理、項目計劃管理、項目溝通管理
