中山大學(xué)戰(zhàn)略MBA講義分享

《中山大學(xué)戰(zhàn)略MBA講義分享》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、戰(zhàn)略規(guī)劃程序商戰(zhàn)重於兵戰(zhàn)。初則學(xué)商戰(zhàn)於外人，繼則與外人商戰(zhàn)。——鄭觀應(yīng)(一八四二——一九二二)戰(zhàn)略名言占優(yōu)勢的戰(zhàn)略比占優(yōu)勢的資源更為重要。————威廉A科恩你的戰(zhàn)略愈高明，則取勝的機(jī)會愈多，所化的代價也就愈少?！聽柟亻_發(fā)戰(zhàn)略是一個既需要科學(xué)又需要藝術(shù)的過程?！狟C亨德森競爭策略(CompetitiveStrategy)“創(chuàng)造別人無可取代的地位”~MichaelPorter~戰(zhàn)略的程序與結(jié)構(gòu)框圖主要外部利益者的期望主要內(nèi)部利益者的期望高級管理者其他管理者參謀人員職工信息庫過去績效目前情況預(yù)測評估：環(huán)境機(jī)會與威脅企業(yè)優(yōu)勢與劣勢社會社區(qū)股東顧客供應(yīng)

2、商資金供應(yīng)者計(jì)劃的計(jì)劃主戰(zhàn)略：使命目的目標(biāo)政策方案戰(zhàn)略中程規(guī)劃與方案短程規(guī)劃與計(jì)劃計(jì)劃的執(zhí)行計(jì)劃的檢查評估決策與方案評估情報流程假設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃SteinerGeorgeA.,ManagementPolicyandStrategy,N.Y.:McMillan,1982,p.18.戰(zhàn)略的程序與結(jié)構(gòu)框圖SteinerGeorgeA.,ManagementPolicyandStrategy,N.Y.:McMillan,1982,p.18.戰(zhàn)略規(guī)劃程序企業(yè)的戰(zhàn)略管理主要關(guān)心組織與其外部環(huán)境的關(guān)系，研擬戰(zhàn)略，以適應(yīng)環(huán)境。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃程序是指“計(jì)劃的計(jì)劃”，它是產(chǎn)生戰(zhàn)

3、略與決策計(jì)劃的一整套工序。戰(zhàn)略規(guī)劃程序規(guī)定戰(zhàn)略規(guī)劃子系統(tǒng)之間的關(guān)系，是其戰(zhàn)略作業(yè)的準(zhǔn)則。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃程序一般應(yīng)該遵循如下邏輯模式：1，確定組織的使命和存在的目的；2，界定值得開發(fā)的環(huán)境機(jī)會與必須避免的危險所在；3，評估組織自身的主要優(yōu)勢和劣勢；4，建立主要假設(shè)、制作并評估戰(zhàn)略方案計(jì)劃（含備擇計(jì)劃）；5，動員既有資源，推行戰(zhàn)略計(jì)劃。達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)；6，戰(zhàn)略成果的評價與考核；7，新的戰(zhàn)略（回到5或5以前）。從1到7形成一個戰(zhàn)略周期。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃程序就是為全戰(zhàn)略周期而設(shè)計(jì)的搜集-傳播-分析-運(yùn)用戰(zhàn)略情報的方法。所謂戰(zhàn)略管理實(shí)際上是一個過程，是隨戰(zhàn)略使命與目的的確立、

4、直至戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的周期而向未來不斷滾動的過程。從斯坦納的框圖可見，它涵蓋了上面所說的戰(zhàn)略規(guī)劃程序的7個步驟。其中前3項(xiàng)在框圖中分成：企業(yè)外部利害關(guān)系者、企業(yè)內(nèi)部利害關(guān)系者、外部機(jī)會與威脅和內(nèi)部強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)，以及有關(guān)它們的信息庫等項(xiàng)目。主戰(zhàn)略是指企業(yè)在一定時期內(nèi)部變的那些基本的戰(zhàn)略構(gòu)想和價值觀，它包含使命、目的、目標(biāo)、政策等四項(xiàng)內(nèi)容。戰(zhàn)略的核心問題就是確定企業(yè)存在的基本目的、使命以及主要目標(biāo)。戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)使命的工具。企業(yè)的任何戰(zhàn)略計(jì)劃或行動方案都必須服從企業(yè)的目的和使命。對企業(yè)使命、目的的研究，既是主戰(zhàn)略的核心問題，又是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。關(guān)于企業(yè)存在的基本目的，弗

5、里德曼曾說過一句被稱為“資本者宣言”的話，即：“企業(yè)的唯一的社會責(zé)任就是在競爭規(guī)則范圍內(nèi)贏得利潤”。對下列問題的回答，即是對使命、目的的闡述：我們公司的信仰是什么？秉持什么樣的價值觀？我們的社會責(zé)任是什么？組織的行為規(guī)范是什么？對顧客、競爭者、投資者、股東、政府、職工、社區(qū)的基本態(tài)度是什么？對金錢（利潤）的態(tài)度？我們的使命是否契合我們的愿望、能力與機(jī)遇？使命與目的這兩個概念很難區(qū)分，往往混用，在軍事戰(zhàn)略上，多用“使命”。一般認(rèn)為企業(yè)的目的可以概括為：創(chuàng)造顧客、獲得利潤與社會分享；滿足社會需要的同時滿足自身發(fā)展的需要。例：一家生產(chǎn)吸塵器的公司定義自己的使命為：提

6、供美化環(huán)境的工具。日立制作所的社訓(xùn)是：和與開拓精神。其使命是：使家庭電氣化。通用汽車公司的使命是：生產(chǎn)交通工具，滿足交通需要。目標(biāo)通常都是定量化的指標(biāo)。前BCG董事長亨德森指出：“任何戰(zhàn)略都不可避免地會遇到目標(biāo)與企業(yè)能力之間的沖突。企圖辦那些不可能的是，就是資源的浪費(fèi)，不是好的戰(zhàn)略。另一方面，設(shè)置過低的目標(biāo)，無異于自我挫敗。因此，設(shè)定適切的目標(biāo)依賴于對戰(zhàn)略潛在成功可能性的估計(jì)”。Cf.Henderson,B.D.,HendersononCorporateStrategy,Cambridge,1979,p.4.方案戰(zhàn)略是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的或目標(biāo)的若干可供選擇的手段

7、。例如：主戰(zhàn)略若是從單一經(jīng)營走向多角化，則方案戰(zhàn)略就是為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而選擇的特定的產(chǎn)業(yè)部門或特定的進(jìn)入方式。從時間上看，遠(yuǎn)程規(guī)劃、中程規(guī)劃的戰(zhàn)略方案皆屬戰(zhàn)略范疇，而短程的規(guī)劃與計(jì)劃則屬戰(zhàn)術(shù)范疇。建立主要假設(shè)、制作并評估戰(zhàn)略方案計(jì)劃在戰(zhàn)略作戰(zhàn)上，由于信息情報的殘缺、不完善，使得戰(zhàn)略性思維的邏輯方式不是傳統(tǒng)的演繹法或歸納法，而是假設(shè)法，這是戰(zhàn)略規(guī)劃的一個明顯特征。演繹法和歸納法都需要確定的大前提，或者說需要完備的信息。但當(dāng)不確定性存在時，它們就失去意義。假設(shè)法假設(shè)法既不是依據(jù)已知的原理、原則，也不是個別觀察的羅列，而是在大體上掌握認(rèn)知對象的框架、結(jié)構(gòu)后，將重要的

8、邏輯程序定為一種假設(shè)，然后再通過對假設(shè)