KPI績(jī)效管理(精)

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1、KPI績(jī)效管理　　企業(yè)的和平過(guò)程是勞動(dòng)者運(yùn)用勞動(dòng)工具改變勞動(dòng)對(duì)象的過(guò)程。在企業(yè)生產(chǎn)的三個(gè)基本要素（勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象）中，勞動(dòng)力是最重要的因素，正確的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)勞動(dòng)生產(chǎn)力指標(biāo)，對(duì)于企業(yè)有序地組織生產(chǎn)、充分開發(fā)、合理利用人力資源有著重要意義。　　　　其主要內(nèi)容包括：　　一）勞動(dòng)力數(shù)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)?！　．按工作崗位分勞動(dòng)力指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)?！　?．工人：基本生產(chǎn)工人的（直接從事產(chǎn)品制造的工人）、輔助生產(chǎn)工人（從事各種輔助性工作）　　2．學(xué)徒：指在熟練工指導(dǎo)下，在生產(chǎn)勞動(dòng)中學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)，享受徒工待遇的人員；　　3．營(yíng)銷人員：指直接從事產(chǎn)品銷售的有關(guān)人員；　　4．管理人員：指在企業(yè)組織機(jī)

2、構(gòu)及生產(chǎn)車間從事行政、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)管理工作的人員；　　5．工程技術(shù)人員：指擔(dān)負(fù)工程技術(shù)工作并具有工程技術(shù)能力并具有大專以上學(xué)歷的人員；　　6．服務(wù)人員：指服務(wù)員工生產(chǎn)或間接服務(wù)于生產(chǎn)的人員；　　7．其他人員：以上六類以外的人員。　　B．員工數(shù)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)?！　?．期末人數(shù)。是指報(bào)告期最后一天企業(yè)實(shí)有人數(shù)，屬時(shí)點(diǎn)指標(biāo)。如月、季、年末人數(shù)。　　2．平均人數(shù)。是指報(bào)告期內(nèi)平均每天擁有的勞動(dòng)力人數(shù)，屬序時(shí)平均數(shù)指標(biāo)。計(jì)算公式為：　　月平均人數(shù)=　報(bào)告期內(nèi)每天實(shí)有人數(shù)之和÷報(bào)告期月日數(shù)　　或：　　月平均人數(shù)=（月初人數(shù)+月末人數(shù)）÷2　　季平均人數(shù)=（季內(nèi)各月平均人數(shù)之和）÷3　　年平均人數(shù)=（年內(nèi)

3、各月平均人數(shù)之和）÷12　　或：=（年內(nèi)各季平均人數(shù)之和）÷4　　備注：當(dāng)企業(yè)人數(shù)變動(dòng)個(gè)人的情況下，可采取以上的方法計(jì)算：反之，應(yīng)采取加權(quán)平均數(shù)計(jì)算。　　C．員工人數(shù)變動(dòng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)　　1．企業(yè)員工人數(shù)平衡關(guān)系：期初人數(shù)+本期增加人數(shù)=本期減少人數(shù)+期末人數(shù)　　2．員工變動(dòng)指標(biāo)：?jiǎn)T工變動(dòng)指標(biāo)（%）=（報(bào)告期員工人數(shù)÷基期員工人數(shù)）×100%　　D．員工素質(zhì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)　　1．員工文化素質(zhì)統(tǒng)計(jì)：　　∑（實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間×參加培訓(xùn)人數(shù)）　　平均文化程度指標(biāo)=----------------　　參加培訓(xùn)累計(jì)人數(shù)（人次）之和　　E．勞動(dòng)時(shí)間利用指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)　　勞動(dòng)時(shí)間是指員工從事生產(chǎn)勞動(dòng)持續(xù)的時(shí)間，是衡量

4、勞動(dòng)消耗量的尺度，在統(tǒng)計(jì)中通常以"工日"、"工時(shí)"等單位表示。為了準(zhǔn)確計(jì)算勞　　動(dòng)時(shí)間，用圖剖析勞動(dòng)時(shí)間的構(gòu)成：　　企業(yè)勞動(dòng)時(shí)間剖析圖：　　1．出勤率。出勤率反映企業(yè)員工在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)實(shí)際出勤的程度。計(jì)算公式為：　　出勤率（%）=　出勤工日（工時(shí)）÷制度工日（工時(shí)）×100%　　2．出勤工日（工時(shí)）利用率。反映企業(yè)員工出勤時(shí)間內(nèi)從事與生產(chǎn)有關(guān)活動(dòng)時(shí)間的比重。計(jì)算公式：　　出勤工日（工時(shí)）利用率（%）=制度內(nèi)實(shí)際工日（工時(shí)）÷數(shù)出勤工日（工時(shí)）數(shù)×100%　　3．制度工日（工時(shí)）利用率。反映制度工作時(shí)間實(shí)際用于生產(chǎn)的程度。其計(jì)算公式為：　　制度工日（工時(shí)）利用率（%）=制度內(nèi)實(shí)際工日（

5、工時(shí)）數(shù)÷制度工日（工時(shí)）數(shù)×100%　　4．加班加點(diǎn)比重指標(biāo)和強(qiáng)度指標(biāo)　?。?）加班加點(diǎn)比重指標(biāo)（%）=　加班加點(diǎn)工時(shí)數(shù)÷實(shí)際工作工時(shí)數(shù)×100%　　（2）加班加點(diǎn)強(qiáng)度指標(biāo)（%）=　加班加點(diǎn)工時(shí)數(shù)÷制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)數(shù)×100%　　二）勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)　　勞動(dòng)生產(chǎn)率是企業(yè)勞動(dòng)者在一定時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)效率，是勞動(dòng)消耗量與生產(chǎn)成果之間對(duì)比關(guān)系的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，是衡量和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果的　　重要指標(biāo)。勞動(dòng)生產(chǎn)率有二種基本表現(xiàn)形式：　　勞動(dòng)生產(chǎn)率（正指標(biāo)）=　產(chǎn)品產(chǎn)量/勞動(dòng)消耗量；　　勞動(dòng)生產(chǎn)率（逆指標(biāo)）=　勞動(dòng)消耗量/產(chǎn)品產(chǎn)量；　　勞動(dòng)生產(chǎn)率是勞動(dòng)消耗量和產(chǎn)品產(chǎn)量的對(duì)比。產(chǎn)量可用實(shí)物量（或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物

6、產(chǎn)量）、勞動(dòng)產(chǎn)量（定額工時(shí)產(chǎn)量）、價(jià)值量（總產(chǎn)量、增　　加值勤）等表示：勞動(dòng)量可用人數(shù)時(shí)間表示?！　　　∑溆?jì)算公式為：　　1．工人實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率=報(bào)告期產(chǎn)品生產(chǎn)量÷報(bào)告期工業(yè)生產(chǎn)工人（包括學(xué)徒）平均人數(shù)　?。玻畬?shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率=報(bào)告期產(chǎn)品生產(chǎn)量÷報(bào)告期全部職工平均人靈敏　?。常畣T勞動(dòng)生產(chǎn)率（元/人）=報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值（萬(wàn)元）÷報(bào)告期全部職工平均人數(shù)（人）　　或：報(bào)告期工業(yè)增加值÷報(bào)告期全部職工平均人數(shù)　　　　　　　三）勞動(dòng)報(bào)酬指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)　　勞動(dòng)報(bào)酬是勞動(dòng)力再生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)直接支付給本企業(yè)全部做從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬總額稱為從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬。包　　括：職工工資總額和本企業(yè)其他從

7、業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬兩部分。其中主要是職工工資總額。　　A．工資總額。工資總額是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)直接支付給本企業(yè)全部職工的勞動(dòng)報(bào)酬總額。主要應(yīng)由六個(gè)部分組成?！　?．計(jì)時(shí)工資。指按計(jì)時(shí)資標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)間支付給個(gè)人的勞動(dòng)報(bào)酬。　　2．計(jì)件工資。指對(duì)己做的工作按計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬?？煞郑簶?biāo)準(zhǔn)計(jì)件工資和計(jì)件超額工資?！　?．獎(jiǎng)金。指支付給職工的超額報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬。　　4．津貼和補(bǔ)貼。指為了補(bǔ)償或額外的勞動(dòng)消耗和因其他特殊原因支付的