信息管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)合同范本

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1、合同編號(hào):_________信息管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)合同范本甲方:_________________________乙方:_________________________簽訂日期:______年_____月_____日第1頁(yè)共9頁(yè)信息管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)合同范本乙方:簽約雙方就本合同書(shū)中所述內(nèi)容經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,本著密切合作、互利互惠的原則,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》之規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、項(xiàng)目名稱(chēng):信息管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)實(shí)施。二、系統(tǒng)內(nèi)容(一)根據(jù)項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃,乙方向甲方提供:__________________

2、_____________。(二)技術(shù)指標(biāo)和參數(shù):軟件的設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)要求、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各系統(tǒng)的功能滿(mǎn)足甲方管理的需要。三、技術(shù)資料(一)提供系統(tǒng)源代碼。(二)乙方提供的技術(shù)資料內(nèi)容:_______________________________。(三)規(guī)定的各系統(tǒng)的用戶(hù)手冊(cè)。(四)交付時(shí)間:_________年________月________日。(五)交付方式:_______________________________。第8頁(yè)共9頁(yè)四、甲方責(zé)任(一)在工程實(shí)施期間甲方為乙方工程實(shí)施人員提供固定的辦公場(chǎng)所。(二)在工程實(shí)施期間協(xié)調(diào)相關(guān)工作人

3、員配合乙方實(shí)施。五、乙方責(zé)任(一)保證本合同涉及的技術(shù)不侵害他人的任何權(quán)利。(二)保證本合同涉及的技術(shù)具有實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性。(三)負(fù)責(zé)選派業(yè)務(wù)精湛和解決實(shí)際問(wèn)題能力強(qiáng)的工程人員實(shí)施系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試和測(cè)試。(四)乙方必須保證甲方在軟件更換過(guò)程中,各種數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確,確保原系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無(wú)縫遷移。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助甲方人員整理歷史數(shù)據(jù)、系統(tǒng)初始化及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作。(五)甲方根據(jù)工作要求提出軟件改進(jìn)意見(jiàn),乙方負(fù)責(zé)改正或增加相應(yīng)功能滿(mǎn)足甲方要求。(六)應(yīng)能夠嚴(yán)格控制各應(yīng)用模塊操作人員的使用權(quán)限,對(duì)所有操作人員的所有操作都應(yīng)有詳細(xì)的日志記錄(包括操作

4、時(shí)間、操作人、操作名稱(chēng)、每次登錄系統(tǒng)的時(shí)間、操作時(shí)間等)。六、保密條款第8頁(yè)共9頁(yè)(一)簽約各方對(duì)本合同涉及的技術(shù)在合同有效期內(nèi)均負(fù)有保密義務(wù)。(二)甲方有責(zé)任保護(hù)乙方的技術(shù)機(jī)密,不得擅自將乙方的軟件技術(shù)以任何方式泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者,同時(shí)乙方有責(zé)任保護(hù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不得擅自將甲方的數(shù)據(jù)泄露、轉(zhuǎn)讓給第三者。七、技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù)(一)系統(tǒng)保修期(維護(hù)期)階段:在試運(yùn)行期結(jié)束并通過(guò)最終驗(yàn)收后,即進(jìn)入系統(tǒng)的保修和維護(hù)期。從這個(gè)階段開(kāi)始,系統(tǒng)正式進(jìn)入實(shí)用階段,因而這一階段將成為系統(tǒng)整個(gè)支持和維護(hù)的工作中心和重點(diǎn)。(二)售后技術(shù)服務(wù)采用兩種方式進(jìn)行。1、第一種支持方

5、式是直接在用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)工作的工程師。現(xiàn)場(chǎng)工程師有義務(wù)直接接受用戶(hù)的意見(jiàn)、投訴,親臨問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并做出分析和判斷,但沒(méi)有權(quán)利對(duì)非其所屬的項(xiàng)目組的服務(wù)對(duì)象做出任何操作。2、第二種支持方式是公司專(zhuān)家組和技術(shù)支持。售后技術(shù)支持的內(nèi)容:技術(shù)咨詢(xún)、全時(shí)響應(yīng)、定期走訪(維護(hù))、現(xiàn)場(chǎng)支持。(三)責(zé)任及承諾1、軟件的免費(fèi)維護(hù)期為_(kāi)_______年,日期自系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽字之日起計(jì)算。第8頁(yè)共9頁(yè)2、在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何由設(shè)備和軟件的缺陷造成的故障,公司給予下列響應(yīng)承諾:對(duì)所有設(shè)備及軟件系統(tǒng),當(dāng)客戶(hù)提出要求后,我們承諾在________小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于硬件故障,在公司的工

6、程師確認(rèn)下,及時(shí)向原廠商提出更換請(qǐng)求,在有備件的情況下,________小時(shí)內(nèi)提供替換設(shè)備,不再收取額外費(fèi)用。(四)保修期1、在本項(xiàng)目免費(fèi)維護(hù)期過(guò)后,公司仍將提供優(yōu)秀的支持和服務(wù),服務(wù)費(fèi)用另行協(xié)商。2、在各種軟硬件設(shè)備所購(gòu)買(mǎi)的保修期后,公司承諾以不高于原合同的實(shí)際成交價(jià)格更換原廠商繼續(xù)支持的故障部件,并根據(jù)用戶(hù)的要求,經(jīng)過(guò)協(xié)商,提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。(五)整個(gè)工程建設(shè)和運(yùn)行階段的支持維護(hù)承諾我們將確保其技術(shù)建議以及所提供的軟硬件設(shè)備的完整性和可用性,保證軟件能夠投入正常運(yùn)行。并承諾對(duì)所提供的軟件不滿(mǎn)足要求或其所提供的技術(shù)支持和服務(wù)不全面而導(dǎo)致系統(tǒng)功能無(wú)法實(shí)

7、現(xiàn)或不能完全實(shí)現(xiàn)時(shí)負(fù)任修改。八、乙方向甲方提供技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容(一)乙方負(fù)責(zé)甲方人員使用________________信息管理系統(tǒng)的技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)。(二)提供技術(shù)指導(dǎo)的地點(diǎn):________________,由甲方提供培訓(xùn)的硬件條件。第8頁(yè)共9頁(yè)(三)乙方售后服務(wù)及技術(shù)支持的方式為:一般操作問(wèn)題通過(guò)電話(huà)方式解決,電話(huà)不能解決的問(wèn)題提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),重大故障(例如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)癱瘓)提供________小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),保證系統(tǒng)發(fā)生重大故障后________小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常。(四)乙方負(fù)責(zé)整個(gè)軟件正常運(yùn)行并且驗(yàn)收合格后的免費(fèi)維護(hù),免費(fèi)、及時(shí)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí)、

8、功能擴(kuò)展。九、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法(一)驗(yàn)收時(shí)間:信息管理系統(tǒng)實(shí)施完畢第_______

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