公廁保潔管理方案

《公廁保潔管理方案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、公廁管養(yǎng)措施A、保潔質(zhì)量標準1、公廁設(shè)專人進行全天候清掃保潔，無斷崗、脫崗現(xiàn)象;公廁所管理人員必須著工裝，帶證人崗。2、公廁通風良好，并按時投放消毒滅菌藥劑，及時消毒殺菌，確保無異味。3、管理間整潔，物品擺放整齊，無雜物。4、公廁內(nèi)外墻面、上墻設(shè)施、天花板、門窗和隔離板整潔，無積塵、污跡、蛛網(wǎng)，無亂涂亂畫。5、公廁內(nèi)照明燈具、洗手器具、鏡子、掛物鉤、沖水設(shè)備潔諍，無污漬、水漬。6、公廁內(nèi)地面整潔，無積水，無煙蒂、紙片、痰跡等不潔物。7、公廁每一獨立間內(nèi)放廢紙簍，紙簍內(nèi)垃圾不得超過二分之一。8、男小便池內(nèi)投放去味球。9、清

2、掃保潔時應(yīng)設(shè)置國家規(guī)定的提示標志;地面保潔時應(yīng)設(shè)置國家規(guī)定的防滑標志。10、保潔工具應(yīng)定點擺放，不得隨意擺放在公廁設(shè)施內(nèi)或周邊綠化帶。11、保證開放時間內(nèi)市民能正常入廁，不得占用、關(guān)閉殘疾人蹲位。12、公廁便池暢通，無水銹、尿垢，四壁、蹲位、擋板等設(shè)施無污物、污跡、蛛網(wǎng)、積塵。13、蚊蠅孳生季節(jié)定時噴灑滅蠅藥物，或設(shè)置防蚊、防蠅設(shè)施，有效控制蠅蛆孳生，確保無蚊蠅蛆蛹。B、維護標準1、在適當?shù)奈恢迷O(shè)置符合國家標準的男女廁所(中英文標識)、公廁免費、開放時間、殘疾人專用、安全防滑、投訴電話等各種標識標牌。2、公共廁所的內(nèi)外墻

3、、天花板保持完好，無剝落，地面無破損。3、公共廁所的通風、沖水、洗手、照明等設(shè)施及門窗、隔斷、大小便器完好，正常提供使用。4、公共廁所要有臨時停電、停水、漏水、維修等應(yīng)急措施。5、公共廁所破損修復(fù)后，要與整體協(xié)調(diào);墻體、臺面刻畫修復(fù)后，要與原體色澤一致。C、公共廁所崗位要求1、有專人負責，有崗位責任制，公示養(yǎng)護服務(wù)標準。2、配專職保潔人員，并進行崗前培訓(xùn)，保潔人員統(tǒng)一著裝，有明顯所屬單位標志。3、保潔人員熱情服務(wù)，文明作業(yè)、禮貌待人，主動照顧老弱病殘孕等人員。4、嚴禁以各種名目擅自收費。5、公共廁所開放期間內(nèi)，保潔人員不

4、得從事與保潔服務(wù)無關(guān)的工作。6、對破壞、損壞設(shè)施的行為，保潔人員有勸阻、報告的義務(wù)。7、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護良好形象。無新聞媒體曝光或群眾投訴。D、公廁設(shè)施管理公廁隨時保持潔凈;垃圾桶整潔，無外溢垃圾;廁所蹲位設(shè)施齊全，具備手紙筐、掛衣鉤;蹲位干凈整潔，蹲位無污漬、煙蒂、廢紙垃圾等;蹲位立面或地面無亂張貼亂涂畫;殘疾人座便器有扶手;廁所沖洗設(shè)備功能完好;廁所洗手盆的水龍頭功能完好，能正常出水。公廁各類設(shè)施完好，隨壞隨修。E、嚴格按管理要求運行臺賬記錄。公共廁所管理5.1??開放時間??除特殊情形外應(yīng)實行24h免費開放。5.

5、2??保潔時間??在規(guī)定時段內(nèi)應(yīng)有專人進行保潔與服務(wù),其中16h專人保潔與服務(wù)規(guī)定時間段為6:00-22:00,?18h專人保潔與服務(wù)規(guī)定時間段為5:00-23:?00,24h專人保潔與服務(wù)規(guī)定時間段為全天24h。??5.3??人員要求5.3.1??人員配置??宜按10個廁位配備一名保潔員。四星級及以上公共廁所應(yīng)配置男、女潔員分開保潔。??5.3.2??形象要求??保潔員應(yīng)統(tǒng)一著裝、佩證上崗、文明用語、禮貌待人。在需要時，應(yīng)對老弱病殘幼等特殊人群提供如廁幫助。??5.?4??水電設(shè)施??公共廁所所有供水和供電設(shè)施應(yīng)正常啟

6、用,不得無故關(guān)閉公共廁所內(nèi)外照明和洗手池供水。