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1、電力市場營銷論文范文:談?wù)勌岣吖╇娖髽I(yè)營銷服務(wù)工作word版下載導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于提高供電企業(yè)營銷服務(wù)工作的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于電力論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用，論文片段：【摘要】隨著國內(nèi)企業(yè)電力市場改革的不斷深化，供電企業(yè)應(yīng)在新的市場環(huán)境下重新認識自己，確立以“以服務(wù)為先導(dǎo)的競爭營銷”的總體戰(zhàn)略，夯實營銷服務(wù)基礎(chǔ)，提升營銷服務(wù)質(zhì)量，力求社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益最大化?！娟P(guān)鍵詞】電力企業(yè)；營銷服務(wù)；營銷策略電力行業(yè)是國家的基礎(chǔ)行業(yè)，但面對激烈的市場競爭，也必須進行改革以推動自身的發(fā)展，
2、對于電力營銷服務(wù)管理，電力企業(yè)只有建立起完善的電力營銷服務(wù)質(zhì)量管理體系，才能夠保證企業(yè)能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，提高企業(yè)的競爭力。1電力營銷服務(wù)的特點電力營銷服務(wù)是現(xiàn)代電力企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要管理措施，它是聯(lián)系和溝通電力供求雙方的橋梁與紐帶。電力營銷服務(wù)，需要各個環(huán)節(jié)部門的協(xié)調(diào)性配合。實現(xiàn)科學(xué)管理是現(xiàn)代電力營銷的重要目標，現(xiàn)代電力營銷服務(wù)具有以下特點：1.1服務(wù)范圍的廣泛性電力營銷服務(wù)，是一項綜合性較強的銷售系統(tǒng)方式，涉及內(nèi)容比較廣泛復(fù)雜，包括準確定位電力市場的需求，提供優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù),拓展業(yè)務(wù)關(guān)系，樹立
3、企業(yè)形象等等方面。1.2服務(wù)對象的針對性電力營銷本身是針對電力能源商品進行的銷售活動。同時，電力營銷也是針對電力需求用戶進行的服務(wù)行為。電力營銷服務(wù)，是現(xiàn)代電力企業(yè)在市場條件下實施的管理手段，具有明確的針對性服務(wù)對象。1.3服務(wù)手段的可變性供電企業(yè)的電力營銷服務(wù)，是一種沒有具體形態(tài)的活動行為。服務(wù)手段不能具體儲存，具有很大的可變性特點，它伴隨著電力能源的生產(chǎn)與消費整個過程，具有不可分割性。1.4組織結(jié)構(gòu)的嚴密性電力營銷服務(wù)作為一種經(jīng)營管理方式，需要嚴密的組織機構(gòu)來落實。供電企業(yè)圍繞電力營銷服務(wù)所建立的
4、運作系統(tǒng)，包括營銷決策、監(jiān)督等所有電力營銷環(huán)節(jié)，都要具有嚴密的組織結(jié)構(gòu)來保障運轉(zhuǎn)。2建立科學(xué)、合理電力營銷服務(wù)管理制度科學(xué)、合理、規(guī)范、健全的現(xiàn)代電力營銷服務(wù)管理制度，是保證電力企業(yè)建立優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)體系的重要條件，它直接決定了供電企業(yè)提供營銷服務(wù)水平的高低，例如供電穩(wěn)定性、電力供給量、用電審批流程、報裝效率等。實踐證明，通過不斷促使政企分開、提高電力市場供給方數(shù)量、降低行業(yè)準入門檻、加強行業(yè)規(guī)范經(jīng)營監(jiān)督、打造合理的產(chǎn)品定價機制、創(chuàng)新電力收費模式、改革電表讀數(shù)制度等，能夠有效提高電力企業(yè)的總體經(jīng)營效率，
5、強化企業(yè)市場競爭觀念和意識，突出企業(yè)市場主體地位，不斷提高綜合服務(wù)質(zhì)量和效率。3制定價格成本策略根據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的要求，就要求企業(yè)必須盡可能降低產(chǎn)品價格，以促使消費者更多地進行消費，但是電力商品的特殊性決定了電價是屬于國家管制價格，供電企業(yè)不具備自主權(quán)。對于國家頒布的目錄電價，供電企業(yè)絕不能多收一厘錢，只能用好用活國家的電價政策,特別是要用足國家制訂的電價優(yōu)惠政策，以吸引更多的家庭和單位更多地使用電力。對于電價分類繁瑣，電價調(diào)整頻繁等理由，電力公司也不能有效解決，只能向客戶作好解釋說明工作。在國家電力
6、體制改革相當徹底，電價形成機制完全理順后，供電企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高，成本制約效果非常明顯，可以在國家規(guī)定的目錄電價標準上適當采取優(yōu)惠用電措施，降低售電單價，以實現(xiàn)成本領(lǐng)先的電力營銷戰(zhàn)略。4加快改造，提高供電質(zhì)量的策略4.1加快輸、配電網(wǎng)改造，提高電網(wǎng)安全穩(wěn)定水平和供電可靠性目前電力的銷售，還因城市輸、配電網(wǎng)絡(luò)不配套，設(shè)備老化陳舊，公用線路負荷重，互幫能力差，“手拉手”供電環(huán)網(wǎng)未形成，電網(wǎng)自動化水平很低，通訊、遠動裝置落后；老配電網(wǎng)內(nèi)居民客戶，大多為一表多戶，且入戶線徑太小等都嚴重制約著現(xiàn)實客戶合理
7、用電，更與潛在的巨大電力市場很不匹配。必須抓住國家擴大內(nèi)需拉動經(jīng)濟增長的時機，全力以赴加快城市電網(wǎng)改造和建設(shè)。通過改造和建設(shè)要達到滿足電網(wǎng)運轉(zhuǎn)的安全性、可靠性、靈活性、經(jīng)濟性，同時應(yīng)達到電網(wǎng)自動化，變電站達到無人值班或少人值守；營業(yè)管理自動化作到遠距離抄表收費到戶，客戶用電表要達到一戶一表，以便豐枯、峰谷電價的擴大執(zhí)行。減少供電成本，降低電價，擴大銷售，從而提高供電質(zhì)量，供電可靠率力爭達到99.99%,容載比達到1?8?2?1,為滿足各類客戶對供電數(shù)量和質(zhì)量的要求，新住宅要建筑面積每平方不低于40?5
8、0瓦考慮入導(dǎo)線截面，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)要按每平方米60?80瓦考慮，老客戶要按此標準逐步改造完畢，以擴大電力銷售。4.2加快農(nóng)網(wǎng)改造，開辟農(nóng)村電力市場為了開拓農(nóng)村這個潛在的電力市場，首要的理由，必須加快農(nóng)村電網(wǎng)改造和發(fā)展，擴大電網(wǎng)覆蓋面，作到解決電能損耗高，電價高,網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不合理，布點少，覆蓋面小，供電可靠性和電能質(zhì)量低的理由，通過改造和發(fā)展，要求達到：(l)10kV線路供電半徑不超過15km,低壓線路不超過0.5km；(2)對所有高耗能輸配變壓器全部更新改造
