2019年5月公共關(guān)系禮儀實(shí)務(wù)考試-(23608)

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1、·································································································································································································································································

2、···································3廣告的特性決定其可以采用夸張的方式進(jìn)行構(gòu)思與表達(dá)。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√4與多人一起打車時(shí),正確的做法是搶先坐在司機(jī)旁邊。()（1.0分）0.0分正確答案：√我的答案：×5在人際交往中,自我表揚(yáng)總能讓人相信。()（1.0分）1.0分正確答案：×我的答案：×6家庭宴會(huì)適合照讀式的演講。()（1.0分）1.0分正確答案：×我的答案：×7會(huì)議中,如果發(fā)現(xiàn)有人發(fā)言離題時(shí),調(diào)查者可以采用巧妙而簡短的插與把會(huì)議拉回主題上來。

3、()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√·········8·········學(xué)界公認(rèn)的公共關(guān)系創(chuàng)始人是現(xiàn)階段只有愛德華博納斯一個(gè)人。()（1.0分）1.0分正確答案：×我的答案：×9公眾對(duì)企業(yè)的不滿情緒、反對(duì)意見,迫切要求,是構(gòu)成公共關(guān)系危機(jī)的前兆。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√10在自身形象塑造談吐幽默、語言高雅方面,內(nèi)涵是至關(guān)重要的。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√11公眾的分類包括橫向的分類和縱向的分類兩種。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√12

4、在營銷策劃中,策劃人可以對(duì)原新聞進(jìn)行過度的加工。()（1.0分）1.0分正確答案：×我的答案：×13公共關(guān)系策劃就是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃、設(shè)計(jì)·········最佳行動(dòng)方案的過程。()（1.0分）·········0.0分正確答案：√我的答案：×14危機(jī)處理積極行動(dòng)原則要求企業(yè)在危機(jī)發(fā)生后及時(shí)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√15保險(xiǎn)公司利用特殊的時(shí)機(jī)進(jìn)行宣傳并提供免費(fèi)的服務(wù)是為了樹立良好的企業(yè)形象,這種行為屬于形象公關(guān)的

5、范疇。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√16組織是否有雄厚的實(shí)力作后盾,是組織在競爭中能否取得成功的關(guān)鍵。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√17帕拉休拉曼認(rèn)為未來競爭的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值。()（1.0分）1.0分正確答案：×我的答案：×18·········重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查是相同的。()（1.0分）·········1.0分正確答案：×我的答案：×19組織情況是公共關(guān)系人員的案頭必備品。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√20后發(fā)有后發(fā)的優(yōu)勢,它可以整合資

6、源,保證對(duì)市場和公眾有更充分的反應(yīng)和準(zhǔn)備,是公關(guān)策劃中至關(guān)重要的方法之一。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√21即興演講是在演講主體事先準(zhǔn)備的情況下,就眼前的人、景物發(fā)表的演講。()（1.0分）0.0分正確答案：×我的答案：√22大眾傳播媒介公眾屬于縱向公眾。()（1.0分）0.0分正確答案：×我的答案：√23在交談中,調(diào)查者發(fā)現(xiàn)一些事先未預(yù)料到的新情況、新問題時(shí),可以直接展開討論。()（1.0分）·········0.0分·········正確答案：√我的答案：×24中國古代的公共關(guān)系萌芽于戰(zhàn)

7、國時(shí)期,遠(yuǎn)遠(yuǎn)晚于西方國家。()（1.0分）1.0分正確答案：×我的答案：×25籌備活動(dòng)必需品是大型公關(guān)活動(dòng)所必須的。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√26在演講中,凍結(jié)忘點(diǎn)是擺脫窘境的一種方法。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√27一般說,現(xiàn)成資料容易取得,花費(fèi)較少;而原始資料取得的難度較大,花費(fèi)較多。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√28調(diào)查計(jì)劃是調(diào)查安排的具體化,調(diào)查安排是調(diào)查計(jì)劃的依據(jù)。()（1.0分）1.0分·········正確答案：×我的答案：×·····

8、····29第一手資料是現(xiàn)成資料。()（1.0分）1.0分正確答案：×我的答案：×30現(xiàn)代組織應(yīng)該重視家庭情感的建立,更多給予員工多方面的關(guān)懷。()（1.0分）1.0分正確答案：√我的答案：√·····