高速服務(wù)站員工半年工作總結(jié)與高速路政支隊隊長“兩學(xué)一做”先進(jìn)事跡發(fā)言材料合集

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1、高速服務(wù)站員工半年工作總結(jié)與高速路政支隊隊長“兩學(xué)一做”先進(jìn)事跡發(fā)言材料合集高速服務(wù)站員工半年工作總結(jié)高速服務(wù)站員工半年工作總結(jié)不知不覺間，20**年已經(jīng)又過去了一半，回顧這半年來的工作，我在總站領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，按照總站的要求，較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學(xué)習(xí)和工作，工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變，現(xiàn)就20**年上半年自己的工作情況進(jìn)行總結(jié)一、所得1.由于這半年來對客服和服務(wù)臺業(yè)務(wù)工作的相關(guān)學(xué)習(xí)和工作，對整個車站各部門間的聯(lián)系和工作流程有了越來越深入的了解；2.工作中有很多突

2、發(fā)問題，從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質(zhì)的變化；3?與同事緊密融洽合作，互幫互助，加強了團隊責(zé)任意識；4?性情溫和，調(diào)解同事間的矛盾，保障了同事間的團結(jié)；5?態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)實在，對所分配工作任務(wù)能夠認(rèn)真踏實完成，保證工作質(zhì)量；二、不足1?工作不夠精細(xì)化、專業(yè)化，不能做到對每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；2?情緒不穩(wěn)定，偶爾對旅客控制不住自己的脾氣，影響總站對外形象；3?缺少主動意識，給工作造成停滯不前的后果;在以后的工作中一定時刻注意自己的不足，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，加強自身學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。自己的學(xué)識、能力和閱歷與

3、老員工都有一定的距離，所以不能掉以輕心，要多觀察、多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí)，取長補短，這樣下來自己一定會有更大的進(jìn)步。保證本崗位各項工作正常運行的同時，還要以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，培養(yǎng)自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，成長為總站的優(yōu)秀人才。高速路政支隊隊長“兩學(xué)一做”先進(jìn)事跡發(fā)言材料高速路政支隊隊長“兩學(xué)一做”先進(jìn)事跡發(fā)言材料我叫邱XX,中共黨員，是鷹潭高速路政支隊二大隊副大隊長。自從20**年調(diào)入二大隊以來，就與高速

4、路政相依相靠了近五年。作為一名高速路政執(zhí)法人員，我非常清楚，路政工作單調(diào)、生活清貧、遠(yuǎn)離親人，但我牢記自己的職責(zé)，把全部心思都用在工作上，無論是平凡的日常上路巡查，還是困難重重的路域環(huán)境整治工作中，我?guī)ьI(lǐng)著大家處理好每一件路政案件，查處和制止每一樁侵犯路產(chǎn)路權(quán)的行為。路域環(huán)境整治是路政工作的重點難題，大隊管轄路段點多面廣、線路長，橋梁涵洞較多，地形復(fù)雜，安全隱患排查和違法涉路設(shè)施調(diào)查、核對、取證全都是體力勞動，爬山、下橋、鉆涵洞，穿越刺人的灌木叢，很多工作都很危險，但我堅信，只要守住一份責(zé)任心，總會把工作做好。我

5、和大家經(jīng)受住了群眾的冷言冷語，深入轄區(qū)沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊、學(xué)校宣傳法律法規(guī)，反復(fù)走訪違法涉路設(shè)旋單位，制止了各類違法行為。記得20**年8月份集中開展路域環(huán)境整治月活動中，僅僅一個月就發(fā)放宣傳單1000余份，噴涂宣傳標(biāo)語800多條。那時我們重點針對電信、移動、聯(lián)通這些單位的違法涉路設(shè)施進(jìn)行查處，但因這些違法設(shè)施架設(shè)得非常高，必須將人攀爬到3米多高的桿線上仔細(xì)觀看才能分辨出違法設(shè)施的所屬單位，于是我總是充分利用自己個子小、身體靈活的特點，親自攀爬桿線做好違法設(shè)施核對、拍照取證工作。路政執(zhí)法，難避人情，考驗意志，但我始終

6、堅持依法行政、依法治路。在布置查處村民李某“橋下商店”的違法建筑時，剛開始，李某托人說情、送禮，被我斷然拒絕，后來他仗著自己是當(dāng)?shù)厝?，叫來許多親朋好友進(jìn)行阻撓，曾多次警告我睜只眼閉只眼這事就過去了，否則大家都不好看，但我不為所動，由于法律程序到位，又得到多個部門的支持配合，加之通過耐心地做宣傳，和他換位思考解釋工作，最終違法建筑被順利拆除。20**年大隊搬遷到新辦公場所，當(dāng)時后院雜草瘋長，談不上綠化，“一種三養(yǎng)”工作更是一片空白。為了節(jié)約資金，我沒少花心思，和大家將收費站廢棄的破隔離柵、拆除違章的廣告牌搭出了雞棚

7、，一鋤一耙地把原來雜草叢生的荒地開出了一塊塊整齊的菜地，自己動手花兩天時間修挖了儲肥窖。新菜地沒有肥料，大量購買化肥需要不少花費，這時我想到附近有家大型養(yǎng)雞場，于是利用早晨或中午的時間，不顧沖鼻的臭味一趟一趟地在大隊和養(yǎng)雞場來回的拖運雞糞，身上沾上了雞糞也渾然不覺。同事們總是跟我開玩笑，稱我為“收破爛的”、“臭味王”，說“只要一聞到臭味，就知道邱大又拖雞糞了”o經(jīng)過近3年的努力，現(xiàn)在大隊綠茵蔥蔥、窗明幾凈，現(xiàn)有的資源也得到最大化的利用，不但為干部職工提供了綠色、安全、衛(wèi)生、可口的肉蛋果蔬，也節(jié)約了大量開支，每次我

8、看見餐桌上是自己菜地的菜，成就感和滿足感總是油然而生。在大隊，我還有一個稱號叫“水電工”，只要大隊的辦公室、宿舍的水電出現(xiàn)故障，大家第一個想到的就是我，平時幫同事?lián)Q個燈泡、修個開關(guān)什么的當(dāng)然不在話下，水管爆裂等疑難問題我也會去幫忙。一個冬天的傍晚，值班室衛(wèi)生間的水管破裂，水不停地從破裂處往外噴射四濺，值班員肖眾福同志急的不得了，我聽說后立即拿起工具沖進(jìn)去進(jìn)行搶修。待修好水