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《績效管理方案的設(shè)計(jì)-如何設(shè)計(jì)績效管理方案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有--------------績效管理方案的設(shè)計(jì)-如何設(shè)計(jì)績效管理方案通常,設(shè)計(jì)一份操作性強(qiáng)的績效管理方案應(yīng)從以下四個(gè)方面入手:一、全面盤點(diǎn)績效管理所涉及的要素。首先,在設(shè)計(jì)方案之前,HR經(jīng)理應(yīng)坐下來,對(duì)涉及到績效管理的諸要素進(jìn)行全面的盤點(diǎn),爭取把所有的關(guān)鍵要素都考慮到方案當(dāng)中。這里,如下要素應(yīng)作為關(guān)鍵要素進(jìn)行考慮:一)人的要素。人是第一位的,人的要素,就是企業(yè)員工在績效管理的責(zé)任分工的問題,這是必須首先搞清楚的問題,如果這個(gè)問題在方案里得不到有效的解決,后續(xù)的
2、工作勢(shì)必會(huì)更加困難,很多企業(yè)的績效管理之所以流于形式,導(dǎo)致失敗,多半是因?yàn)檫@個(gè)問題沒有解決好。那么,在績效管理中,企業(yè)員工的責(zé)任分工是怎樣的呢?通常,一個(gè)企業(yè)員工有4個(gè)層面的分工,他們是:企業(yè)老總、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理、員工。在績效管理中,他們的責(zé)任分工有如下幾點(diǎn):1、企業(yè)老總。主要責(zé)任是為績效管理體系的建設(shè)和發(fā)展提供支持,推動(dòng)績效管理不斷得到開展和深入。2、HR經(jīng)理:主要責(zé)任是設(shè)計(jì)績效管理建設(shè)方案,組織各直線經(jīng)理有效執(zhí)行方案,使方案得到落實(shí),作為績效管理專家,為直線經(jīng)理提供實(shí)施咨詢,幫助他們不斷得到提高,成為自己主管領(lǐng)域的績效管理專家。3、直線經(jīng)理:直線
3、經(jīng)理應(yīng)該是企業(yè)績效管理的中間力量,是橋梁,上對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略負(fù)責(zé),下對(duì)員工的發(fā)展負(fù)責(zé),其重要性非同一般。4、員工:員工是自己績效的主人,擁有并產(chǎn)生績效,他們?cè)谥本€經(jīng)理的輔導(dǎo)幫助下不斷獲得成長和進(jìn)步。這是績效管理中人的要素。這里,需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)有這么幾個(gè):1、如何獲得企業(yè)老總的認(rèn)可,這是問題的關(guān)鍵。畢竟,績效管理企業(yè)是整個(gè)企業(yè)的管理變革,而且不是一般的變革,對(duì)有些員工來說,甚至是災(zāi)難性的,不可避免地要受到一些阻力,遇到一些困難。這時(shí)候,僅憑HR經(jīng)理一個(gè)人的力量是不夠的,就要求企業(yè)老總必須站到前面,支持并推動(dòng)績效管理工作,惟有獲得企業(yè)老總的支持,績效管理方案才
4、可能和直線經(jīng)理見面,否則,一切都免談。所以,HR經(jīng)理必須在如何和企業(yè)老總溝通并獲得老總的認(rèn)可方面著實(shí)下一番工夫。2、前面講了,直線經(jīng)理是績效管理的中間力量,他們才是你的方案最終的推銷對(duì)象,獲得他們的首肯,是HR經(jīng)理需要花大量時(shí)間做的工作。-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有---------------------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有--------------企業(yè)老總的支持是很重要,但執(zhí)行要靠這些直線經(jīng)理,如果他們?cè)趫?zhí)行當(dāng)中不盡力,
5、不到位,前面的工作也是白做。所以,HR經(jīng)理還必須認(rèn)真做好一個(gè)行銷計(jì)劃,把績效管理方案推銷給直線經(jīng)理,讓他們買的明白,用的舒心。二)產(chǎn)品要素。實(shí)際上,績效管理方案就是HR經(jīng)理制造的一個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品的性能是否優(yōu)秀,是否實(shí)用,用的效果是否好,都將成為直線經(jīng)理接受方案的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。所以,在人的要素解決了之后,HR經(jīng)理應(yīng)著手考慮產(chǎn)品要素。產(chǎn)品要素主要解決為什么、是什么、做什么用、怎么用這幾個(gè)問題。1、為什么?方案要有說服力,HR經(jīng)理就必須對(duì)企業(yè)的績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入的調(diào)查研究,向管理層提供有說服力的報(bào)告,指出當(dāng)前現(xiàn)狀的不足,然后才是有針對(duì)性地提出解決方案。2、是什么?
6、畢竟,績效管理與我們以前所做的績效考核有很大的不同,無論在理念、方法和工具上都有著很大的區(qū)別,如果HR不能很好地描述清楚績效管理是什么,那么方案也有可能被拒收,甚至被徹底否定掉。所以,HR經(jīng)理必須思路清晰地把績效管理是什么的問題解釋給企業(yè)老總和直線經(jīng)理,不但要清晰,而且要簡潔,太復(fù)雜的東西,恐怕也會(huì)被時(shí)間借口抹殺掉。3、做什么用?解決績效管理是什么的問題之后,就要解決績效管理做什么用的問題。與績效考核的用途相比,績效管理的用途更加豐富,更加讓人著迷,也正因?yàn)槿绱?,績效更加不被管理層接受,他們認(rèn)為華而不實(shí),不如績效考核來得直接來得實(shí)在,所以,這也是HR經(jīng)理
7、必須費(fèi)一番腦筋考慮的問題。4、怎么用?怎么用的問題,是流程的問題。對(duì)績效管理來說,流程設(shè)計(jì)的是否妥當(dāng),將很大程度上影響它的實(shí)施。通常,一個(gè)完善的績效管理體系,有如下五個(gè)流程:a、設(shè)計(jì)關(guān)鍵績效指標(biāo)。指標(biāo)是績效管理的基礎(chǔ),沒有指標(biāo)就談不上管理,更無從考核,所以,績效管理方案必須對(duì)關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)做出說明,引導(dǎo)直線經(jīng)理走到指標(biāo)管理的正確軌道上,使他們逐漸拋棄先前的任務(wù)管理、慣性管理等不良的管理習(xí)慣。b、業(yè)績輔導(dǎo),建立業(yè)績檔案在關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計(jì)完成以后,直線經(jīng)理應(yīng)就關(guān)鍵績效指標(biāo)的內(nèi)容,與員工保持適時(shí)的溝通,輔導(dǎo)幫助他們不斷提高能力,提升業(yè)績,同時(shí),為使績效管理
8、更加合理科學(xué),直線經(jīng)理應(yīng)為員工建立業(yè)績檔案,業(yè)績檔案的用處和好處在后來的績效考核