海員單詞題庫(kù)

海員單詞題庫(kù)

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1、一、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)單卡產(chǎn)品開(kāi)戶(選擇“3G預(yù)付費(fèi)客戶開(kāi)戶)2.填寫(xiě)用戶信息:輸入用戶身份證號(hào)碼,點(diǎn)擊“校驗(yàn)”后,填寫(xiě)對(duì)應(yīng)信息,用戶類型選擇“公眾客戶”(集團(tuán)客戶開(kāi)戶也一樣)3.選號(hào):①成卡選號(hào)已經(jīng)在BSS系統(tǒng)打包、預(yù)配好的成卡號(hào)碼(由張航預(yù)配),直接在“輸入號(hào)碼”前面勾選,然后再手動(dòng)在輸入框里輸入號(hào)碼,然后點(diǎn)擊“選號(hào)”:②白卡現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)卡選號(hào)不勾選“輸入號(hào)碼”,直接點(diǎn)擊“選號(hào)”,彈出選號(hào)頁(yè)面選取號(hào)碼,其中有“隨機(jī)”、“號(hào)碼關(guān)鍵字”以及“號(hào)段”三種查詢方式:4.選套餐和活動(dòng)類型a.“套餐信息”選擇“新3G沃派36元預(yù)付費(fèi)套餐”;b.“

2、活動(dòng)類型”選擇“不參加合約計(jì)劃”;c.點(diǎn)擊“確認(rèn)選擇”-確認(rèn)。5.費(fèi)用計(jì)算預(yù)提交前的費(fèi)用計(jì)算,非合約計(jì)劃用戶,必須展示預(yù)存款、多交預(yù)存款,系統(tǒng)統(tǒng)一展現(xiàn)100元預(yù)存款。然后點(diǎn)擊“預(yù)提交”。預(yù)提交完成后,點(diǎn)擊“正式提交”,打印受理單。二、預(yù)付費(fèi)存費(fèi)送費(fèi)開(kāi)戶a.(用戶身份信息輸入校驗(yàn)、選號(hào)步驟省略)“套餐信息”選擇“新3G沃派36元預(yù)付費(fèi)套餐”;b.“活動(dòng)信息”選擇“參加合約計(jì)劃”;c.活動(dòng)類型選擇“自備機(jī)存費(fèi)送費(fèi)”,擔(dān)保類型選擇“無(wú)擔(dān)?!?,可選活動(dòng)選擇“預(yù)付費(fèi)存費(fèi)送費(fèi)一年期”;d.點(diǎn)擊右下角“確定選擇”后,點(diǎn)擊正下方“確定”三、

3、后付費(fèi)存費(fèi)送機(jī)開(kāi)戶(沃派低消模式)1.登陸界面與普通3G套餐后付費(fèi)存費(fèi)送機(jī)合約計(jì)劃一致,選擇“3G后付費(fèi)客戶開(kāi)戶終端(白/成卡獨(dú)立寫(xiě)卡)2.套餐信息a.(省略身份信息校驗(yàn)、客戶選擇、號(hào)碼選擇,與現(xiàn)行普通3G套餐后付費(fèi)存費(fèi)送機(jī)合約計(jì)劃開(kāi)戶流程一致);b.套餐信息選擇“3G沃派36元后付費(fèi)套餐”;注:沃派36元套餐單卡和存費(fèi)送費(fèi)合約為預(yù)付費(fèi)資費(fèi)產(chǎn)品,沃派36元套餐存費(fèi)送機(jī)合約計(jì)劃為后付費(fèi)資費(fèi)產(chǎn)品。3.活動(dòng)信息a.資費(fèi)可根據(jù)用戶需求選擇全月、半月套餐或者套餐包外資費(fèi);b.活動(dòng)信息選擇非自備機(jī)入網(wǎng);活動(dòng)類型選擇“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”,擔(dān)

4、保類型“無(wú)擔(dān)保”,可選活動(dòng)根據(jù)辦理終端類型選擇24個(gè)月66元、96元低消模式合約計(jì)劃;4.終端信息終端信息欄輸入終端串號(hào),進(jìn)行校驗(yàn)后,“活動(dòng)描述”欄顯示終端合約信息,點(diǎn)擊右下角“確定選擇”后,最后點(diǎn)擊“確定”提交。四、3600分鐘語(yǔ)音大禮包限時(shí)促銷u促銷活動(dòng)辦理?xiàng)l件:辦理沃派存費(fèi)送費(fèi)合約計(jì)劃并激活的用戶以及辦理沃派低消模式存費(fèi)送機(jī)合約計(jì)劃的用戶uBSS系統(tǒng)-計(jì)費(fèi)賬務(wù)-賬務(wù)管理-OCS業(yè)務(wù)-預(yù)存贈(zèng)送-活動(dòng)受理/取消;輸入號(hào)碼,點(diǎn)擊查詢,在下方“可辦理的活動(dòng)。u因目前省分配置未完成,預(yù)計(jì)在本周完成。系統(tǒng)方案生效時(shí)間另行通知。uO

5、CS業(yè)務(wù)贈(zèng)送活動(dòng)受理(路徑:BSS系統(tǒng)-計(jì)費(fèi)賬務(wù)-賬務(wù)管理-OCS業(yè)務(wù)-預(yù)存贈(zèng)送-活動(dòng)受理/取消;輸入號(hào)碼,點(diǎn)擊查詢,在下方“可辦理的活動(dòng)”欄,無(wú)可選擇活動(dòng)。因此,該促銷活動(dòng)測(cè)試不成功。

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