惠普公司培訓(xùn)體系全剖析1

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1、惠普公司培訓(xùn)體系全剖析如果談起培訓(xùn)，就不能不提到惠普公司?；萜展镜呐嘤?xùn)體系冇著悠久的歷史，長期以來使惠普在業(yè)界保持著很好的口碑和聲譽(yù)，被形彖地比喻為一所“沒有圍墻的大學(xué)”。惠普開設(shè)的積極向上的培訓(xùn)措施，使得無論身在惠普，還是離開惠普的員工，都受過很多的產(chǎn)站知識(shí)、公司知識(shí)、各種技巧知識(shí)的培訓(xùn)，以及各種專業(yè)的培訓(xùn)，他們都對(duì)惠普存有感激之情,惠普也因此被美譽(yù)為“中國IT黃埔軍?！??；萜张嘤?xùn)體系結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)發(fā)展部(Learning&Development)是中國惠普公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門，負(fù)責(zé)制定而向中國惠普公uj500()多名員工的培訓(xùn)計(jì)劃?；萜张嘤?xùn)體系分為三個(gè)層次，包括公共平臺(tái)培訓(xùn)(CORE)、專業(yè)平臺(tái)

2、培訓(xùn)(BUSINESS)以及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。1、公共平臺(tái)培訓(xùn)在CORE里分成很多不同的課程，比如NEO"新員T?定位(NewEmployeeOrientation培訓(xùn)，惠普會(huì)為新員工做公司整體框架的全面介紹，使他們?cè)诘谝?時(shí)間充分了解公司的愿景、使命和戰(zhàn)略方向；新員工必須參加的商業(yè)道徳(SBC)培訓(xùn)將告訴新員工什么事情可以做，什么事情不能做。CORE里還有很多不同的內(nèi)容，比如怎么和人打交道，就是溝通技巧。另外，惠普通過口己開發(fā)和購買第三方培訓(xùn)課程，在內(nèi)部網(wǎng)上放置3000門網(wǎng)上課程供員工學(xué)習(xí)，每名員工都可申請(qǐng)學(xué)習(xí)這些課程，而課程的費(fèi)用統(tǒng)一由惠普學(xué)習(xí)發(fā)展部支付。學(xué)習(xí)發(fā)展部同時(shí)耍隨時(shí)選擇及更新這些網(wǎng)上課

3、程，保持高度的全球同步性，也保證惠普公司全球員工用同一種聲音面對(duì)客戶和合作伙伴。在這里，惠普公司員工可以學(xué)到諸如演講技巧、口我激勵(lì)、項(xiàng)冃管理、時(shí)間管理等方面的課程?；萜諘?huì)結(jié)合每個(gè)員工的職業(yè)特點(diǎn)安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容。2、專業(yè)平臺(tái)培訓(xùn)專業(yè)平臺(tái)的培訓(xùn)與惠普各個(gè)業(yè)務(wù)部門(BU)相關(guān)的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品、銷售、市場、服務(wù)、研發(fā)等?；萜諏?duì)與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的培訓(xùn)相當(dāng)重視，每年會(huì)投入很多培訓(xùn)資源用于業(yè)務(wù)部門員工的培訓(xùn)和發(fā)展，其屮尤其以銷售培訓(xùn)最為重視?；萜沼幸粋€(gè)70-20-10培訓(xùn)法則，70%是員工在業(yè)務(wù)項(xiàng)目屮獲得的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)；20%是通過導(dǎo)師指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)互助等方式獲得的培訓(xùn)，稱為關(guān)系培訓(xùn)；10%是通常意義的培訓(xùn)，比如讀

4、書、網(wǎng)上學(xué)習(xí)和面對(duì)面培訓(xùn)等。惠普注重實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，當(dāng)公司對(duì)員工賦予一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的任務(wù)時(shí)，這本身就是培訓(xùn)，對(duì)員工形成激勵(lì)使他不斷發(fā)展,這也是對(duì)惠普“工作是蝕好的培訓(xùn)方式”理念域好的詮釋?；萜蔗槍?duì)銷售人員的培訓(xùn)課程就有50多門,課程量非常大,其中，“卓越銷售培訓(xùn)(SalesExcellence)-是專業(yè)平臺(tái)培訓(xùn)的代表，它將致力于打造出一支恵普全球的精英銷售團(tuán)隊(duì)。3、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)如果員工在銷售、市場或技術(shù)工作上獲得了長足發(fā)展，而希望轉(zhuǎn)為經(jīng)理人，忠普則有針對(duì)各個(gè)級(jí)別經(jīng)理人的培訓(xùn)計(jì)劃，如山惠普全球副總裁兼中國區(qū)總裁孫振耀親口掛帥的“獅子計(jì)劃”、惠普高級(jí)經(jīng)理人學(xué)習(xí)俱樂部等，都對(duì)惠普培養(yǎng)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力起到了重要作用

5、。通常每年，中國惠普都會(huì)派遣各種類型的經(jīng)理人到惠普全球分公司工作，期滿回國麻，他們又成為中國惠普的中堅(jiān)力量。這些積極向上的培訓(xùn)措施，使得無論身在惠普，還是離開惠普的職業(yè)經(jīng)理人，都對(duì)恵普存有感激之情，惠普也因此被美譽(yù)為“中國1T黃埔軍?！薄Ａ硗?，惠普對(duì)剛進(jìn)入公司的應(yīng)屆畢業(yè)生提供的培訓(xùn)也值得關(guān)注，這是一個(gè)為期三至四個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃。這樣的完整計(jì)劃能夠讓一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有的學(xué)牛，在兒個(gè)月的吋間之內(nèi)，通過學(xué)習(xí)公司的文化和背景，通過學(xué)習(xí)各種各樣的產(chǎn)品知識(shí)，通過各種各樣的惠普的內(nèi)部機(jī)構(gòu)以及內(nèi)部的流程的學(xué)習(xí)，來熟悉幣個(gè)惠普，包括惠普的業(yè)務(wù)的特定內(nèi)容和產(chǎn)品的特定內(nèi)容等等復(fù)雜的知識(shí)。同時(shí)，我們也會(huì)在這幾個(gè)刀的時(shí)間

6、里給他們提供非常完整的各個(gè)階段性的考試，以檢驗(yàn)培訓(xùn)結(jié)果是不是每一步都按照計(jì)劃完成。去年，對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)計(jì)劃是三個(gè)J1，今年，對(duì)另外一批新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)，是四個(gè)刀。從公司的角度來說非常清楚，實(shí)際上培訓(xùn)的安排和員工進(jìn)入公司的時(shí)間是冇直接關(guān)系的。剛進(jìn)入公司的時(shí)候應(yīng)該受到什么樣的培訓(xùn)，進(jìn)入公司一個(gè)階段以后應(yīng)該受到什么樣的培訓(xùn)，如果到公司一定時(shí)間后進(jìn)入了經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該乂有什么樣的培訓(xùn)。在公司的組織機(jī)構(gòu)方面，在架構(gòu)上的設(shè)計(jì)方面，這些都是非常清楚的，沒冇任何的缺失或者斷層的東西。所以，員工進(jìn)來以后，會(huì)得到非常優(yōu)秀的培訓(xùn)體系的關(guān)照?；萜仗厣嘤?xùn)課程N(yùn)EO（新員工定位，NewEmployeeOrie

7、ntation）惠普公司的培訓(xùn)已經(jīng)分工到非常細(xì)的地步，比如每名進(jìn)入惠普的新員工，必須要做“新員工定位”培訓(xùn)。這是一個(gè)2犬的培訓(xùn)課程，恵普會(huì)為新員工做公司整體框架的全面介紹，使他們?cè)隗室粫r(shí)間充分了解公司的愿景、使命和戰(zhàn)略方向。這個(gè)培訓(xùn)都是每名員工必須參加的，如果不參加或是出現(xiàn)遲到現(xiàn)彖，都會(huì)上報(bào)到公司的最高管理層，學(xué)習(xí)發(fā)展部會(huì)對(duì)該員工發(fā)出警告信進(jìn)行懲罰，嚴(yán)重情況還可能使該員工失去工作。SBC（商業(yè)道德