德國信息服務(wù)業(yè)及相關(guān)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀

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1、德國信息服務(wù)業(yè)及相關(guān)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀考察報告目錄1.概述22.德國信息服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀33.德國政府信息服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略44.德國其它典型信息服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀105.德國主要的信息通信企業(yè)156.對我國的啟示171.概述20102年2月20日至3月10日參加了德國信息服務(wù)考察團,考察團成員涉及ICT管理、投資、政策、咨詢、標準和測試等多個方面??疾靾F從2月21抵達德國開始,到3月9日離開德國期間,進行了大量的調(diào)研活動。主要的組織形式包括拜訪一些組織,聽取授課和實際調(diào)研三種形式。拜訪、交流和學習的內(nèi)容涉及云計算、智能

2、電網(wǎng)、綠色IT、電子政務(wù)、社會媒體、電子汽車等ICT多個方面的熱點議題。在政府層面,拜訪了德國聯(lián)邦經(jīng)濟和技術(shù)部(BMWi),聽取了德國政府在ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的基本思路和方法,以及在推動寬帶、云計算、安全等方面的一些具體做法。在市場層面,聽取了德國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會BerndBecker等對德國云計算發(fā)展情況的介紹,以及該協(xié)會在云安全認證方面的工作;杜伊斯堡大學Dorloff教授介紹歐洲和德國的電子政府和電子政務(wù);多特蒙德大學教授介紹了德國云計算相關(guān)的法律法規(guī),以及正在進行的相關(guān)工作和德國電子政務(wù)的發(fā)展和

3、應(yīng)用情況;弗勞恩霍夫協(xié)會的組織和運作情況,對ICT發(fā)展趨勢的看法,正在開展的新業(yè)務(wù)及對外交流合作情況等;德國電力能源協(xié)會(BDeW)ChristianBanti先生所做的德國BDeW概況、德國能源現(xiàn)狀、可再生能源和智能電網(wǎng)的發(fā)展應(yīng)用情況;德國TCI(TransformationConsultingInternational)公司的Olivei?等專家,介紹的社會媒體,以及在企業(yè)等的應(yīng)用發(fā)展情況。從市場角度來看2012年德國ICT發(fā)展主題是云計算、安全、移動和社會媒體。云計算仍是2012年最重要的技

4、術(shù)和市場發(fā)展趨勢,聯(lián)邦政府、相關(guān)行業(yè)協(xié)會和企業(yè)等,已經(jīng)在“可信”和相關(guān)認證等方面做了大量工作。另外,商業(yè)環(huán)境中社會媒體的重要性日益顯現(xiàn),德國很多企業(yè)已經(jīng)在其市場營銷、日常溝通等方面廣泛應(yīng)用。從政府管理層面來看,德國2012年的幾大主題是智能網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)保護和安全。智能網(wǎng)絡(luò)建設(shè)或許會是德國史上最大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,涉及能源供應(yīng)、交通、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、公共管理和超寬帶技術(shù),德國將會投資1300億歐元。另外,在新技術(shù)需要公民更多的信任,因此公民“信任管理"也正在變得愈發(fā)重要。2.德國信息服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2

5、.1信息通信業(yè)發(fā)達市場前景廣闊德國是全球第四大信息通信業(yè)強國,占有全球5」%的市場份額,市場規(guī)模接近15()()億歐元。據(jù)Bitkom(德國信息產(chǎn)業(yè)、通信與新媒體協(xié)會)提供的數(shù)據(jù)顯示,2011年德國ICT市場增長了1.9%,2012年將增長2.2%,達到1513億歐元。但德國的ICT市場增長率仍然遠低于4.2%的全球平均值。從目前情況看,歐洲債務(wù)危機并未對德國高科技市場產(chǎn)生顯著影響。從整個ICT市場來看,、IT板塊的市場總額將在2012年提高4.5%,達到730億歐元;電信行業(yè)也將預(yù)計實現(xiàn)0.4%

6、左右的增長,達到660億歐元。在歐洲足球錦標賽等重大國際賽事的推動下,電視等消費類電子市場也將緩慢復(fù)蘇,市場總額將達到120億歐元。德國移動互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備具備很大的增長潛力。預(yù)計2012年,平板電腦的銷售額將增長近19%,達到13億歐元;智能電腦會實現(xiàn)23%的增長,達50億歐元;軟件銷售銷售額預(yù)計增長7%,達170億歐元;電信企業(yè)的移動數(shù)據(jù)服務(wù)增長10%,而固網(wǎng)和移動語音業(yè)務(wù)則在全面萎縮。德國云計算市場有望快速增長。根據(jù)Bitkom協(xié)會研究報告,2011年德國云計算市場規(guī)模將達35億歐元,比上年增

7、加55%,2012年將突破50億歐元,相比20口年增幅達到47%,今后幾年德國云計算市場有望保持兩位數(shù)增長.Bitkom協(xié)會主席表示,2015年德國云計算市場規(guī)模將達150億歐元。2011年德國的網(wǎng)民數(shù)量約為6521萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率接近80%,且東西部用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的差距正在縮小,2010年雙方差距為7.4%,2011年則降至6.3%。在16個州中,不萊梅州以80.2%互聯(lián)網(wǎng)普及率高居榜首,柏林和巴登■符騰堡州緊隨其后,而排在末位的三個州為梅克倫堡■前波莫瑞州、薩爾州和薩克森■安哈爾特州。目前,德

8、國正在按照本國的發(fā)展需求和歐盟的總體要求對一些基礎(chǔ)設(shè)施落后的地區(qū)部署ICT基礎(chǔ)設(shè)施,以彌補國內(nèi)的“數(shù)字鴻溝二德國為全球第四大寬帶市場,2011年寬帶用戶總數(shù)為2687萬,家庭寬帶滲透率為66.6%(低于法國、丹麥和瑞士,位居歐盟第四),超過1/3的家庭網(wǎng)速超過10Mbpso在移動通信方面,目前德國的手機普及率為137.3%(約為1億1千萬),其中智能手機普及率僅為30%;32%的手機用戶選擇介入移動互聯(lián)網(wǎng),略低于的歐盟平均水平(34%)。3?德國政府信息服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略隨著歐盟《歐洲

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