護(hù)理人員崗位管理規(guī)定

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1、護(hù)理人員崗位管理規(guī)定1、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)實(shí)行護(hù)理崗位管理，按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則，合理設(shè)置護(hù)理崗位，明確崗位職責(zé)、任職條件，健全管理制度，提高管理效率。2、醫(yī)院護(hù)理崗位設(shè)置分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位。3、護(hù)理管理崗位是注冊(cè)護(hù)士從事醫(yī)院護(hù)理管理工作的崗位，一般包括：護(hù)理部崗位和護(hù)士長(zhǎng)崗位。4、醫(yī)院當(dāng)根據(jù)規(guī)模、任務(wù)及管理幅度將管理人員分為護(hù)理部、病房?jī)杉?jí)管理崗位，確保管理工作效率。5、臨床護(hù)理崗位是注冊(cè)護(hù)士為患者提供直接護(hù)理服務(wù)的崗位，主要包括：病房、門(mén)診、急診科、手術(shù)室、產(chǎn)房、放

2、射檢查室、放射治療室等直接服務(wù)于患者的崗位。6、其他護(hù)理崗位是注冊(cè)護(hù)士為患者提供非直接護(hù)理服務(wù)的崗位,主要包括：消毒供應(yīng)中心、醫(yī)院感染管理部門(mén)、醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門(mén)、病案室等間接服務(wù)于患者的崗位。7、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)臨床實(shí)際工作需要，制定護(hù)理崗位目錄、崗位職責(zé)和任職條件，崗位的任職條件與護(hù)士的工作經(jīng)驗(yàn)、能力、技術(shù)水平、學(xué)歷、職稱(chēng)等相結(jié)合，建立崗位責(zé)任制度。8、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)臨床護(hù)理崗位的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)要求，對(duì)注冊(cè)護(hù)士進(jìn)行分層級(jí)管理，并根據(jù)注冊(cè)護(hù)士的工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，在相應(yīng)技術(shù)難度和專(zhuān)業(yè)要求的護(hù)理崗位工作，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

3、9、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行護(hù)士離職率、離崗率的調(diào)查，并進(jìn)行分析，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍的科學(xué)管理，提高臨床一線護(hù)士的穩(wěn)定性。10、臨床護(hù)理崗位的人員配置應(yīng)當(dāng)根據(jù)臨床護(hù)理崗位的分類(lèi)，結(jié)合崗位的工作量、技術(shù)難度、專(zhuān)業(yè)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素合理配置、動(dòng)態(tài)調(diào)整。護(hù)理人員績(jī)效考核制度為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的可持續(xù)進(jìn)行，促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革，以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、技術(shù)難易程度及患者滿(mǎn)意度等指標(biāo)。特制定護(hù)士績(jī)效考核方案，具體內(nèi)容如下：一、考核辦法護(hù)士績(jī)效考核總分為100分，其中包括科

4、室護(hù)士的綜合考評(píng)、護(hù)理部專(zhuān)項(xiàng)考核、住院患者滿(mǎn)意度、加分/減分項(xiàng)目等。1、科室考核（滿(mǎn)分100分，占績(jī)效總分30%）：各科室依據(jù)護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、技術(shù)難易程度及患者滿(mǎn)意度等指標(biāo)。建立護(hù)士工作量統(tǒng)計(jì)表，科室護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次。2、護(hù)理部專(zhuān)項(xiàng)考核（滿(mǎn)分100分，占績(jī)效總分30%）：護(hù)理部每月組織專(zhuān)項(xiàng)檢查一次，考核內(nèi)容有：護(hù)理管理、護(hù)理安全、護(hù)理文書(shū)、護(hù)理服務(wù)、搶救藥品及物品、消毒隔離、健康教育質(zhì)量等。3、住院患者滿(mǎn)意度調(diào)查（滿(mǎn)分100分，占績(jī)效總分40%）院、科二級(jí)每月對(duì)住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調(diào)查表

5、。4、加分項(xiàng)目（1）獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)者當(dāng)?shù)都?分（2）發(fā)表論文者當(dāng)?shù)都?分。（3）三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加0.5分。（4）積極配合各級(jí)各類(lèi)迎檢工作，并取得優(yōu)秀成績(jī)者，當(dāng)月績(jī)效加5分/次。5、扣分項(xiàng)目（1）發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或被患者有理投訴，當(dāng)月扣10分。（2）三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。6、護(hù)理部根據(jù)每月考評(píng)情況，年終進(jìn)行總評(píng)，并作為評(píng)優(yōu)及年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。7、護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分二科室考核分X30%+護(hù)理部考核分X30%+科室患者滿(mǎn)意分X40%+個(gè)人加分/減分。二、考核測(cè)評(píng)要求各科室要高度重視考核

6、工作，護(hù)士長(zhǎng)要做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。三、考核測(cè)評(píng)內(nèi)容：（一）科室對(duì)護(hù)士考核內(nèi)容包括：①工作量完成情況（10分）②業(yè)務(wù)能力（10分）③技術(shù)難易（10分）④工作質(zhì)量（10分）⑤勞動(dòng)紀(jì)律（10分）⑥工作態(tài)度（10分）⑦出勤率（10分）⑧團(tuán)結(jié)協(xié)作（10分）⑨發(fā)生差錯(cuò)事故（10分）⑩服務(wù)態(tài)度（10分）。以上滿(mǎn)分為100分，其中100分?95分為優(yōu)秀，95~85分為良好，85?65分為合格，65分以下為不合格。（二）護(hù)理部組織專(zhuān)項(xiàng)考核內(nèi)容包括：1、護(hù)理管理：滿(mǎn)分100分，合格分為95分，合

7、格率100%o一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。2、護(hù)理安全：滿(mǎn)分100分，合格分為95分，合格率100%o一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。3、護(hù)理文書(shū)：滿(mǎn)分100分，合格分為90分，合格率100%o一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。4、護(hù)理服務(wù)：護(hù)士對(duì)患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)分值，滿(mǎn)分100分，按分級(jí)護(hù)理要求對(duì)患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實(shí)的一例扌］I2分。5、消毒隔離：滿(mǎn)分100分，合格率100%o一例不合格扌II責(zé)任護(hù)士2分。6＞搶救藥品及物品：滿(mǎn)分100分，合格率100%o一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。7、健康教育：病人健康教育覆蓋率1

8、00%,評(píng)價(jià)宣教效果合格率295%（85分/人）；（2）入院評(píng)估與病人狀況符合率280%；（3）護(hù)理計(jì)劃實(shí)施率達(dá)100%,并進(jìn)行效果評(píng)價(jià)（特護(hù)病人）（90分/人）。四、護(hù)理人員崗位系數(shù)護(hù)士長(zhǎng)：1.4副護(hù)士長(zhǎng)：1.2責(zé)任組長(zhǎng)：1?0責(zé)任護(hù)士：0.9辦公護(hù)士：0.8治療護(hù)士：0.7輔助護(hù)士：0.6護(hù)理部2018.1.6