100千瓦及以上單位客戶用電申請(qǐng)須知

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1、100千瓦及以上單位客戶用電申請(qǐng)須知單位客戶凡需辦理新裝、增容、變更用電等業(yè)務(wù)，均應(yīng)向所屬供電分公司營(yíng)業(yè)室提出申請(qǐng)，辦理有關(guān)手續(xù)。一、供電電壓和供電容量界限：1.客戶受電設(shè)備容量在350千瓦及以下或最大需量在150千瓦及以下的，采用三相四線380伏電壓供電。2.客戶受電變壓器容量（包括不經(jīng)過(guò)受電變壓器的高壓電動(dòng)機(jī)）在250千伏安~6300千伏安時(shí)，采用10千伏電壓供電。3.客戶受電變壓器容量在6300千伏安~40000千伏安時(shí)，采用35千伏電壓供電。4.客戶受電變壓器容量大于40000千伏安，采用110千伏及以上電壓供電。5.供電容量的

2、界限在特殊情況下,可作適當(dāng)變動(dòng)。二、用電申請(qǐng)辦理須知：（一）、征詢凡新建、成批改建住宅項(xiàng)目以及受電變壓器容量在800千伏安及以上的客戶受電工程建設(shè)項(xiàng)目，在客戶確定項(xiàng)目之前，應(yīng)向本公司所屬的供電營(yíng)業(yè)室書(shū)面提出用電征詢申請(qǐng)，以便本公司作好電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和改造工作。1.辦理用電征詢時(shí)客戶需提供的資料：??客戶書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告:包括單位名稱、用電地址、項(xiàng)目性質(zhì)、用電容量、預(yù)計(jì)用電時(shí)間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵政編碼，并加蓋申請(qǐng)單位公章。??上級(jí)部門立項(xiàng)批準(zhǔn)文件復(fù)印件一份。??地形圖(1:1000標(biāo)準(zhǔn)測(cè)繪圖)、地下綜合管線圖各一份。2.征詢答復(fù)是客戶建

3、設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)依據(jù)之一，有效期為一年。3.客戶建設(shè)項(xiàng)目正式成立后，請(qǐng)盡早到供電營(yíng)業(yè)室辦理正式用電申請(qǐng)手續(xù)。若客戶建設(shè)項(xiàng)目逾期尚未成立，需重新辦理征詢。（二）新裝、增容客戶建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)后，應(yīng)向供電營(yíng)業(yè)室辦理正式用電申請(qǐng)手續(xù)，并提供以下資料：??客戶書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告，需注明單位名稱、用電地址、項(xiàng)目性質(zhì)、用電容量、要求用電時(shí)間，聯(lián)系人、聯(lián)系電話，并填寫《客戶用電申請(qǐng)單》，加蓋申請(qǐng)單位公章。??上級(jí)部門批準(zhǔn)文件復(fù)印件一份，用電地點(diǎn)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件一份??增容客戶還需提供近期電費(fèi)帳單復(fù)印件一份。（三）、臨時(shí)施工用電臨時(shí)施工用電申請(qǐng)，須在正式申

4、請(qǐng)以后或與正式申請(qǐng)同時(shí)辦理。客戶申請(qǐng)時(shí)所需提供的資料參見(jiàn)“新裝、增容”內(nèi)容。三、供電方案答復(fù)期限及有效期：??本公司對(duì)已受理的用電申請(qǐng)，在下列規(guī)定期限內(nèi)書(shū)面向客戶答復(fù)供電方案：供電電壓等級(jí)供電方案答復(fù)期限供電方案有效期220/380V5個(gè)工作日三個(gè)月10（6）KV15個(gè)工作日一年35KV及以上單電源30個(gè)工作日一年35KV雙電源40個(gè)工作日一年110KV及以上雙電源60個(gè)工作日一年??供電方案的有效期，是自《復(fù)函供電方案通知單》發(fā)出之日起計(jì)算。??客戶對(duì)供電方案有異議時(shí)，可在一個(gè)月內(nèi)向供電營(yíng)業(yè)室提出書(shū)面意見(jiàn)。四、其他告知事項(xiàng):1.供電營(yíng)

5、業(yè)室受理客戶用電申請(qǐng)后，將遞交客戶《客戶查詢卡》。客戶可憑此卡向營(yíng)業(yè)室聯(lián)系和查詢用電業(yè)務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。2.對(duì)于申請(qǐng)新裝、增容的兩路及以上多回路供電或申請(qǐng)臨時(shí)用電且供電電壓等級(jí)在110千伏及以下的客戶，應(yīng)在收到《復(fù)函供電方案暨繳款通知單》后，交付容量費(fèi)。3.供電部門在收到客戶交付的容量費(fèi)后，按客戶受送電裝置施工進(jìn)度進(jìn)行供電工程的設(shè)計(jì)，并提供概（預(yù)）算書(shū)。客戶按設(shè)計(jì)概（預(yù)）算書(shū)交付業(yè)擴(kuò)工程費(fèi)。4.供電部門在收到客戶交付的業(yè)擴(kuò)工程費(fèi)后，根據(jù)客戶受送電裝置的施工進(jìn)度和要求的供電日期，安排供電工程的施工。如遇供電施工執(zhí)照未獲政府部門批準(zhǔn)或不可

6、抗力的因素，施工期限可能要相應(yīng)順延。5.客戶選擇的受送電設(shè)備必須是經(jīng)國(guó)家有關(guān)部委鑒定合格的電氣產(chǎn)品。6.供電部門將按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與客戶受送電裝置設(shè)計(jì)圖紙的審核，并提出用電計(jì)量裝置的要求。同時(shí)，供電部門參與對(duì)客戶受送電裝置工程（含隱蔽工程）的施工安裝質(zhì)量的檢查。對(duì)檢驗(yàn)不合格的，以書(shū)面形式一次性通知客戶改正。7.供電部門對(duì)客戶受送電裝置檢驗(yàn)合格后，在規(guī)定期限內(nèi)派員裝表接電。220/380伏客戶在受送電裝置檢驗(yàn)合格后，下2個(gè)工作日內(nèi)裝表接電；10千伏及35千伏客戶為下5個(gè)工作日內(nèi)裝表接電。8.客戶在接電前，應(yīng)根據(jù)《合同法》與供

7、電部門簽定《供用電合同》。9.建設(shè)單位在實(shí)施動(dòng)拆遷過(guò)程中，應(yīng)向所屬供電分公司辦理拆表銷戶手續(xù)，同時(shí)結(jié)清電費(fèi)。動(dòng)拆遷中丟失的計(jì)費(fèi)電能表及電量由建設(shè)單位負(fù)責(zé)賠償和繳納電費(fèi)。供電部門對(duì)動(dòng)遷范圍內(nèi)建設(shè)單位申請(qǐng)的臨時(shí)用電接電工作，將在動(dòng)拆遷范圍內(nèi)的上述工作完成后予以實(shí)施。