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《航空機票預訂系統可行性分析報告》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、可行性研究報告1引言1.1編寫目的本文檔旨在現有技術、經濟、操作等方面綜合研究分析機票預訂系統的可實現性,通過分析來預測機票預訂系統在現實中的運行情況,收益與投資比,并根據分析結果來向航空公司決策領導提供預測型的建議。1.2背景說明:1.軟件系統名稱:航空機票預訂系統。2.任務提出者:XX航空公司開發(fā)者:青島科技大學06級軟件開發(fā)小組用戶:XX航空公司,各大旅行社實現:XX航空公司計算中心3、航空機票預訂系統構建平臺為Windows2000及以上,其數據庫構建在SQLServer2005上,并可于其他同級別航空公司的訂票系統實現權限限制性兼容,與Windows其他軟件并不沖突。1.3定
2、義結構化語言:將自然語言加上程序設計語言的控制結構就成了結構化語言。數據庫:按照數據結構來組織、存儲和管理數據的倉庫。旅客信息:旅客提出訂票要求時輸入的信息,包括姓名、性別、工作單位、身份證號碼(護照號碼)、旅行時間、旅行始發(fā)地和目的地,航班艙位要求等。取票通知:旅客取票憑證。賬單:旅客取票和交易的憑證。機票:旅客登機憑證。1.4參考資料l管理信息系統??(美)?G.B戴維斯 哈爾濱工業(yè)大學出版社???1985-01l物流信息管理 尹濤 東北財經大學出版社 2005-01l軟件工程導論張海藩清華大學出版社。2008-0216l編程邏輯與結構化程序設計(美)HaroldJ.Rood?
3、?中國水利水電出版社??2004-03l信息處理與數據庫 ??劉玉梅 邱基文 ???人民教育出版社 ??1988-03l數據庫技術與應用-SQLServer ?劉衛(wèi)國嚴暉清華大學出版社2007-01l文檔對象模型-處理結構化文檔 (美)馬里尼 清華大學出版社 2003-052可行性研究的前提2.1要求1.功能:l接收預定機票的旅客信息(姓名、性別、工作單位、身份證號碼(護照號碼)、旅行時間、旅行始發(fā)地和目的地,航班艙位要求等)。l為旅客安排航班。l當旅客交付了預訂金后,系統打印出取票通知和帳單給旅客。l旅客在飛機起飛前一天憑取票通知和帳單交款取票,系統核對無誤即打印出機票給旅客。l能
4、夠及時對于航班售票情況進行統計。2.性能:l數據的準確性和及時性:作為一個航空公司,擁有一個功能完善的訂票系統是很重要的。因為這畢竟關系著很多旅客的生命安全。一個訂票信息系統必須及時的將各個航班的起飛和降落時間準確的反映在系統里,以便公司安排其他的航班。還有就是為了方便旅客,能夠即使了解各個航班的信息,便于選擇適合自己的航班并及時預定機票。尤其是在旅游高峰的時候,更能體現擁有一個完善的訂票信息系統的重要性。有了這個系統,公司就能及時的調整航班,最大程度的滿足顧客的要求。以實現提高公司的興譽度的目的。當然要實現這個目標,數據的準確性是關鍵,在一個系統中,哪怕是0.1的誤差也會導致系統出現
5、錯誤。所以數據的準確性是重中之重。l對突發(fā)事件的處理:???航空相對于其他的交通工具,更加容易受天氣的影響。若天氣因素導致了航班不能正常運行時,則及時出示停止訂票信息與解釋說明。若已經完成訂票之后發(fā)生航班不能運行情況,應與售票系統密切聯系,輔助售票系統做好事后工作l系統的開放性和系統的可擴充性機票預定系統在開發(fā)過程中,應該充分考慮以后的可擴充性。例如訂票系統的方式的改變(網上訂票),用戶查詢的需求也會不斷的更新和完善。所有這些,都要求系統提供足夠的手段進行功能的調整和擴充。而要實現這一點,應通過系統的開放性來完成,既系統應是一個開放系統,只要符合一定的規(guī)范,可以簡單的加入和減少系統的模
6、塊,配置系統的硬件。通過軟件的修補、替換完成系統的升級和更新換代。l系統的易用性和易維護性16機票預定系統是直接面對使用人員的,而使用人員往往對計算機并不是非常熟悉。這就要求系統能夠提供良好的用戶接口,易用的人機交互界面。要實現這一點,就要求系統應該盡量使用用戶熟悉的術語和中文信息的界面;針對用戶可能出現的使用問題,要提供足夠的在線幫助,縮短用戶對系統熟悉的過程。機票預定系統中涉及到的數據是航空公司的相當重要的信息,系統要提供方便的手段供系統維護人員進行數據的備份,日常的安全管理,系統意外崩潰時數據的恢復等工作。l系統的先進性目前計算系統的技術發(fā)展相當快,做為機票預定系統工程,應該保證
7、系統在下個世紀仍舊是先進的,在系統的生命周期盡量做到系統的先進,充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。這一方面通過系統的開放性和可擴充性,不斷改善系統的功能完成。另一方面,在系統設計和開發(fā)的過程中,應在考慮成本的基礎上盡量采用當前主流并先進且有良好發(fā)展前途的產品。1.輸出:l取票通知:用途:當旅客交付預訂金后系統打印出取票通知作為取票憑證。產生頻度:當旅客交付預訂金后產生。接口:硬件接口:與數據采集終端的接口,與顯示終端的接口,與打印機的接口