資源描述：
《關(guān)于網(wǎng)購的調(diào)查報告分析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、關(guān)于網(wǎng)購的調(diào)查分析經(jīng)過調(diào)查分析，主要圍繞網(wǎng)上購物的相關(guān)問題進行了討論，下面對不同的問題進行探討和分析。這次的主要對象是電子商務(wù)三個班的相關(guān)同學(xué)，得出了一些主要的結(jié)論。首先，第一個問題是請問您有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷嗎？對于電商班的學(xué)生而言，上個學(xué)期的一個重要知識是如何在淘寶網(wǎng)上開店以及附帶怎樣去網(wǎng)上購物，所以結(jié)果顯示被調(diào)查者都有過網(wǎng)購的經(jīng)歷。第二個問題是您選擇網(wǎng)購的理由是什么，結(jié)果顯示，有54%的同學(xué)認為是因為網(wǎng)購快捷方便，有29%的同學(xué)認為是因為價格比較實惠，有14%的同學(xué)認為是因為品種齊全，有選擇的余地，選擇其他原因
2、的同學(xué)占3%；所以調(diào)查得出占大比例的是快捷方便的原因是影響消費者去網(wǎng)上購物的一個大的因索。第三個問題是您平常最喜歡去哪個網(wǎng)站購物，一般在網(wǎng)上購物就必須有交易平臺，其中就包括了種類不同的購物網(wǎng)站，調(diào)查顯示，有4%的同學(xué)選擇去京東商城網(wǎng)站上購物，有95%的同學(xué)選擇去淘寶網(wǎng)購買自己喜愛的商品，有其他的一小部分同學(xué)瀏覽其他的網(wǎng)站去購物；看現(xiàn)在的態(tài)勢，淘寶網(wǎng)比較受消費者青睞，擁有更多的潛在消費者。第四個問題是一般而言您一次消費多少元左右，調(diào)查顯示，77%的同學(xué)把每次消費的金額在100以下,21%的同學(xué)控制在100-200元,
3、有少部分的同學(xué)每次花費200以上；作為一名在校的大學(xué)生，生活的主要經(jīng)濟來源是父母提供，極少部分的同學(xué)的生活開支都由自己支付的，所以被調(diào)查者一般一次消費都不是很大。第五個問題是您一般在購物網(wǎng)站上買的最多的是哪類商品，這也是一個關(guān)鍵的問題，結(jié)果顯示，購買服裝Z類的商品占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的80%,其中購買運動休閑產(chǎn)品的人數(shù)占11%,而剩下的9%的人則選擇購買其他的商品。第六個問題是網(wǎng)上購物一般選用的支付方式是什么，其中大部分的比例是利用網(wǎng)上銀行的方式，占到總?cè)藬?shù)的57%,選用第三方支付平臺的人數(shù)占到30%,電信支付的占到9
4、%,而剩下的比例就是選用其他的一些方式來支付的；現(xiàn)在網(wǎng)上支付的方式多種多樣，消費者大多看重網(wǎng)上支付的安全性，這也就影響了消費者的支付方式。第七個問題是在網(wǎng)絡(luò)購物中是否有受騙的經(jīng)歷，調(diào)查顯示，有13%的同學(xué)表示上過當(dāng)，不過有87%的同學(xué)表示沒有受過騙，看來網(wǎng)上購物有它的利與弊，作為消費者應(yīng)該注重保護自己的正當(dāng)權(quán)益，學(xué)會辨別一些真假。第八、九個問題性質(zhì)上相差不大，主要是詢問您對網(wǎng)上購物的售后服務(wù)感覺怎么樣以及對網(wǎng)購的態(tài)度，結(jié)果顯示，80%的同學(xué)認為是感覺一般般，有13%的人認為對其服務(wù)感覺滿意，不滿意的人數(shù)占到4%左右
5、，另一個方面對網(wǎng)購持支持態(tài)度的人數(shù)占到79%,絕大部分人還是支持的，有18%的人表示無所謂，持中立態(tài)度，則有少部分的人持反對的態(tài)度。從調(diào)查者的人來說，女生數(shù)占到75%,男生數(shù)占到25%,所以調(diào)查也在一定程度上能夠反映一些重要的問題。綜上所述，以調(diào)查為根據(jù)，現(xiàn)在網(wǎng)上購物的人數(shù)在不斷增加，網(wǎng)絡(luò)營銷也逐漸有快速發(fā)展的趨勢，只是在一些技術(shù)和安全問題上有缺陷，不過隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活方式的改變，網(wǎng)上購物也因其的優(yōu)勢條件，逐漸受到廣大消費者的青睞。當(dāng)然，一個新事物的發(fā)展并不是順順利利的，其發(fā)展道路是曲折的，而對于現(xiàn)在的我們
6、，應(yīng)該好好學(xué)好我們的專業(yè)，理論結(jié)合實際，發(fā)展?jié)摿孔约和诰颍?/p>
