面試問(wèn)題匯總——中投

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1、你家在外地,單位無(wú)住宿條件,你如何看待呢?我們不限定固定職位,你認(rèn)為自己最適合做什么?學(xué)校學(xué)的課程對(duì)所應(yīng)聘的工作有些什么幫助?你有哪些興趣愛(ài)好或具備什么資格證書(shū)?你的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾??你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作?能否介紹一下你的社會(huì)活動(dòng)能力為什么要錄用你?請(qǐng)談一下你對(duì)公司的看法,為什么你想來(lái)工作?舉一個(gè)人生中最失敗的經(jīng)歷你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作在大學(xué)里你最喜歡哪些課程?為什么?成績(jī)?nèi)绾?一、領(lǐng)導(dǎo)能力3、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使這位工友改正他的不道德行為?7、我想知道你是否遇見(jiàn)這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施

2、來(lái)改變這種情況的?8、請(qǐng)說(shuō)一下你是否想出過(guò)某種能夠解決你部門問(wèn)題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?9、講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷:你向員工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來(lái)減少員工對(duì)這一想法的反感?10、描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來(lái)提高他的工作效率?二、客戶服務(wù)類工作3、你認(rèn)為質(zhì)量和客戶服務(wù)的關(guān)系是什么?4、很多人都把客戶服務(wù)的重點(diǎn)放到處理客戶投訴上,你認(rèn)為這種策略的問(wèn)題是什么?5、給我講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的這樣的一個(gè)問(wèn)題:和你打交道的一位客戶要求解決問(wèn)題的方法和公司利益發(fā)生沖突。你是怎樣解決這個(gè)矛盾的?6、在客戶服務(wù)中,公司的政策和規(guī)定起著什么

3、樣的作用?7、請(qǐng)列舉好的客戶代表應(yīng)該具備的四種基本素質(zhì)。你為什么認(rèn)為這四種基本素質(zhì)很重要?8、如果客戶對(duì)所發(fā)生的事情的判斷是完全錯(cuò)誤的話,你該如何解決這個(gè)問(wèn)題?三、團(tuán)隊(duì)意識(shí)1、你認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者的最主要特點(diǎn)是什么?為什么?3、管理人員能否不做任何說(shuō)明就讓員工去干某項(xiàng)工作?為什么?4、請(qǐng)講一下你對(duì)團(tuán)隊(duì)工作最喜歡和最不喜歡的地方?為什么?6、請(qǐng)告訴我你在什么情況下工作最有效率?7、你認(rèn)為怎樣才算一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)者?8、你認(rèn)為做一個(gè)好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊(duì)者有什么區(qū)別?四、有效的溝通技能1、請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形:某人說(shuō)話不清,但是你還必須聽(tīng)他的話,你怎樣回答他的問(wèn)題才好?2、一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪

4、些條件?3、請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎樣看你的?4、請(qǐng)你講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對(duì)方改變他的不良行為的?8、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?9、假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問(wèn)題,你會(huì)怎樣做?五、銷售能力6、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?8、電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?9、在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?10、若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?21、和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?

5、22、如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品?23、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?24、假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品??蛻粽髑竽愕囊庖?jiàn),你該怎樣說(shuō)?六、工作主動(dòng)性工作積極主動(dòng)的人往往具有不斷探索新辦法來(lái)解決問(wèn)題的企業(yè)家精神。在追求不斷進(jìn)步的過(guò)程中,他們會(huì)盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項(xiàng)目。1、說(shuō)一個(gè)你曾經(jīng)干過(guò)的份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔(dān)那些本不該你做的工作?。3、你前任工作中,都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造

6、性的事情?4、在你前任工作中,你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責(zé)任無(wú)關(guān)的公司問(wèn)題?10、若你干這個(gè)工作的話,你怎樣決定是否需要一些改變?12、為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?七、適應(yīng)能力2、有些時(shí)候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。4、當(dāng)某件事老是沒(méi)有結(jié)果是,你該怎樣做?5、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你的老板給你分配了一件與你工作毫不相干的任務(wù),這樣,你的本職工作就無(wú)法完成了,你是怎樣做的?6、假如讓你干一項(xiàng)工作,這個(gè)工作估計(jì)一周就能夠完成。干了幾天后,你發(fā)現(xiàn),即使干上三周也沒(méi)法完成這個(gè)任務(wù)。你該怎樣處理這種情形?為什么?10

7、、為了完成某項(xiàng)工作,你有很多需要學(xué)的東西,但是時(shí)間又特別緊。你用什么方法來(lái)學(xué)會(huì)這些東西并按時(shí)完成了這項(xiàng)工作?八、正直1、請(qǐng)講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的不忠于公司和主要客戶利益的人,你是怎樣對(duì)待他的?4、若平時(shí)你發(fā)現(xiàn)你辦公室的人或你的下屬偷竊了少量的辦公用品,你會(huì)制止他們嗎?如果會(huì)的話,你該怎樣做?6、假設(shè)公司規(guī)定不許在辦公樓里賭博,如果你是新來(lái)的部門負(fù)責(zé)人,你發(fā)現(xiàn)該部門的老員工總是在辦公樓運(yùn)動(dòng)室里賭博,他們

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