國際商務(wù)第三章國際商務(wù)倫理

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1、第三章國際商務(wù)倫理本章提要倫理學(xué)是一門古老的學(xué)科，是人們?yōu)榱嗽u(píng)估自己的社會(huì)行為而進(jìn)行的道德思考，是在道德關(guān)系形成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的抽象層次的思考。國際商務(wù)是指發(fā)生于國際商業(yè)主體之間的一切與買賣商品服務(wù)相關(guān)的商業(yè)事務(wù)。商業(yè)行為是雙方甚至是多方行為，且涉及各方利益，在實(shí)行的過程中難免會(huì)產(chǎn)生沖突和矛盾，在正式的社會(huì)機(jī)制如法律、政治等失效時(shí)，國際社會(huì)呼喚非正式的社會(huì)機(jī)制如道德、風(fēng)俗等發(fā)揮作用，很多研究者將倫理的概念引申到商業(yè)領(lǐng)域，商務(wù)倫理的概念就這樣形成了。隨著對(duì)商務(wù)倫理研究的不斷深入，商務(wù)倫理學(xué)逐漸發(fā)展成為倫理學(xué)的一個(gè)分支。Page?

2、3目錄第一節(jié)、倫理學(xué)與商務(wù)倫理1第二節(jié)、商務(wù)倫理的基本原則2第三節(jié)、商業(yè)主體道德34第四節(jié)、商務(wù)倫理的架構(gòu)與追求Page?4第一節(jié)、倫理學(xué)與商務(wù)倫理一、商務(wù)倫理概念辨析（一）商務(wù)倫理的含義商務(wù)倫理是指在商業(yè)活動(dòng)中人與人相處的各種道德準(zhǔn)則，是在商業(yè)發(fā)展的過程中為了維持商品交換的自由公平而在特定的道德、習(xí)俗標(biāo)準(zhǔn)下形成的各種倫理規(guī)范的總和。它應(yīng)用倫理學(xué)的方法和原理來探討具體的商業(yè)活動(dòng)中的道德問題，將具體的道德標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用到現(xiàn)代的商業(yè)環(huán)境中。（二）商務(wù)倫理的特征1、主觀性和客觀性相統(tǒng)一2、理想性和現(xiàn)實(shí)性相統(tǒng)一3、階級(jí)性和全民性相統(tǒng)一Pa

3、ge?5第一節(jié)、倫理學(xué)與商務(wù)倫理二、商務(wù)倫理發(fā)展現(xiàn)狀（一）全球的發(fā)展現(xiàn)狀現(xiàn)代商務(wù)倫理研究的興起始于20世紀(jì)60年代的美國。在英語中，商務(wù)倫理原詞為BusinessEthics?，F(xiàn)代商務(wù)倫理大致經(jīng)歷了如下三個(gè)階段：1、產(chǎn)生階段：20世紀(jì)60年代2、快速發(fā)展階段：20世紀(jì)70年代——20世紀(jì)90年代3、完善階段：21世紀(jì)以來Page?6第一節(jié)、倫理學(xué)與商務(wù)倫理（二）我國的發(fā)展現(xiàn)狀20世紀(jì)90年代以來，隨著我國社會(huì)主義市場商務(wù)體系的逐步建立，我國現(xiàn)代商業(yè)迅速發(fā)展，此時(shí)，關(guān)于現(xiàn)代商務(wù)倫理的研究才剛剛起步?？缛?1世紀(jì)以來，伴隨著我國

4、現(xiàn)代商業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，越來越多的學(xué)者加入到商務(wù)倫理問題的研究中去，有關(guān)商務(wù)倫理問題的研究初見端倪，并形成了一些富有時(shí)代氣息的研究成果。綜合起來看，其研究特點(diǎn)如下：1、分析了我國現(xiàn)代商務(wù)倫理的現(xiàn)狀及原因。2、對(duì)現(xiàn)代商務(wù)倫理概念進(jìn)行了擴(kuò)展性闡述。3、研究了我國出現(xiàn)的一些熱點(diǎn)倫理問題。Page?7第一節(jié)、倫理學(xué)與商務(wù)倫理三、商務(wù)倫理學(xué)說（一）二律背反說二律背反說認(rèn)為商務(wù)與倫理的關(guān)系是相互沖突的，但持此學(xué)說的學(xué)者內(nèi)部又存在一定的分歧，他們對(duì)是否絕對(duì)背反有著不同的看法。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，商務(wù)與倫理的二律背反是絕對(duì)的。另一種觀點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)，商

5、務(wù)與倫理的二律背反并不是絕對(duì)的，而是相對(duì)的。（二）內(nèi)在相關(guān)說隨著市場商務(wù)體制的建立與發(fā)展，商務(wù)與倫理之間的必然聯(lián)系逐漸成為學(xué)者們的共識(shí)。而對(duì)兩者之間的必然聯(lián)系的認(rèn)識(shí)主要包括以下幾種觀點(diǎn)：1、內(nèi)生論。2、本質(zhì)一致論。3、相互滲透論。Page?8第一節(jié)、倫理學(xué)與商務(wù)倫理（三）對(duì)立統(tǒng)一說對(duì)立統(tǒng)一說認(rèn)為，商務(wù)與倫理的關(guān)系是既相互背離又相互支撐的。主要觀點(diǎn)有：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，商務(wù)與倫理的背離是基于兩個(gè)方面：價(jià)值取向與變革規(guī)律的差異。一方面，商務(wù)行為與倫理行為作為人行為中的兩個(gè)維度，指向了人的不同的價(jià)值選擇傾向，因此必然產(chǎn)生商務(wù)與倫理的沖

6、突與背離；另一方面，在變革規(guī)律上，商務(wù)與倫理具有各自的自我否定的趨勢(shì)，而兩者的相互支撐則體現(xiàn)在商務(wù)與倫理的交融及互補(bǔ)性。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，商務(wù)與倫理不可抽象分裂，但存在著具體沖突。商務(wù)與倫理的沖突是商務(wù)與倫理具有內(nèi)在關(guān)聯(lián)、統(tǒng)一本質(zhì)基礎(chǔ)上的主體沖突、實(shí)踐沖突。Page?9第二節(jié)、商務(wù)倫理的基本原則一、平等互利原則商業(yè)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)往往基于某種交易行為，交易發(fā)生的前提之一在于雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的明確，即交易主體的地位確定，而交易行為的后果則是利益的實(shí)現(xiàn)。（一）平等自由（二）互惠互利二、誠實(shí)信用原則誠信是道德范疇的重要內(nèi)容，是商業(yè)道德最基

7、本的標(biāo)準(zhǔn)。從內(nèi)容上看，誠信指的是一種觀念和品質(zhì)。它存在于人與人社會(huì)交往的過程中，體現(xiàn)在個(gè)體以及組織之間的各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中。同時(shí)，誠信也是用以調(diào)整人與人之間、人與社會(huì)之間關(guān)系的重要準(zhǔn)則。因此，誠信具有明顯的社會(huì)性和實(shí)踐性。Page?10第二節(jié)、商務(wù)倫理的基本原則三、商業(yè)良心和商業(yè)精神在商務(wù)活動(dòng)過程中，經(jīng)濟(jì)主體除了遵循上述的平等互利、誠實(shí)守信原則之外，還必須恪守商業(yè)良心，弘揚(yáng)商業(yè)精神。這里的商業(yè)良心和商業(yè)精神主要是指企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。社會(huì)責(zé)任感既包括提升經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外部正效應(yīng)，還包括注重人的全面發(fā)展。這一價(jià)值取向主要體現(xiàn)在以下幾

8、個(gè)方面：（一）制定科學(xué)合理的企業(yè)決策（二）實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的全面關(guān)懷（三）設(shè)定理性和諧的目標(biāo)模式Page?11第三節(jié)、商業(yè)主體道德一、企業(yè)的道德(一)企業(yè)倫理的概念企業(yè)是最重要的商業(yè)主體，具有社會(huì)效用的行為。企業(yè)倫理應(yīng)該包括正確處理企業(yè)的環(huán)境問題、公司改革重組引發(fā)的裁員和沖突問題、企業(yè)內(nèi)部種族、