創(chuàng)建誠信市場工作總結(jié)創(chuàng)建誠信市場工作總結(jié)

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1、創(chuàng)建誠信市場工作總結(jié)創(chuàng)建誠信市場工作總結(jié)創(chuàng)建誠信市場工作總結(jié)今年來，我局按照“鞏固、提高、擴(kuò)大成效”的創(chuàng)建思路，繼續(xù)在全市范圍內(nèi)深入推進(jìn)“誠信市場”創(chuàng)建工作，進(jìn)一步打造出一批信譽(yù)體系健全、經(jīng)營管理規(guī)范、商品質(zhì)量安全、經(jīng)營環(huán)境健康有序的誠信市場，取得了明顯成效（例子，略）?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下：（一）嚴(yán)格市場管理制度的建立及執(zhí)行。建立完善的規(guī)章制度是創(chuàng)建誠信市場的重要標(biāo)準(zhǔn)，在創(chuàng)建中，各轄區(qū)工商所充分發(fā)揮指導(dǎo)作用，就多項制度的建立對市場開辦方進(jìn)行了指導(dǎo)，協(xié)助其補(bǔ)充完善《市場管理人員職責(zé)》、《市場服務(wù)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)》、《食品安全應(yīng)急管理制度》等十多項制度。同

2、時鼓勵市場業(yè)主強(qiáng)化制度的執(zhí)行力，通過建立落實獎懲機(jī)制，對遵章守紀(jì)、誠信守法為市場贏得榮譽(yù)的業(yè)戶給予表彰和獎勵，并通過板報、廣播等宣傳工具，進(jìn)行大力宣傳，對個別違法經(jīng)營，服務(wù)不到位，給市場造成不良影響和后果的及時給予制止，情節(jié)惡劣的予以曝光。如龍文區(qū)工商局根據(jù)轄區(qū)汽車市場的實際需要，指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)一步完善《車輛管理制度》、《店面、場地使用管理制度》、《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《公共秩序管理制度》、《消防管理制度》、《公共部位、設(shè)備、設(shè)施管理制度》等規(guī)范的交易程序和市場管理制度，充分推動了汽車市場的規(guī)范化運(yùn)營。云霄縣工商局指導(dǎo)轄區(qū)漳州新華都百貨有限責(zé)任公司寶城分

3、公司制定和落實市場信用管理八項制度并上墻公開公示，夯實了誠信市場創(chuàng)建基礎(chǔ)。東山縣工商局指導(dǎo)西埔市場業(yè)主擬定市場管理制度范本，進(jìn)一步明確規(guī)定了進(jìn)場合同、經(jīng)營戶檔案管理、重要商品進(jìn)貨查驗、場內(nèi)巡查、品牌商品管理、食品安全管理、消費(fèi)維權(quán)等市場內(nèi)部管理制度。（二）高標(biāo)準(zhǔn)多載體地推進(jìn)誠信創(chuàng)建。一是按照“市場參與、共建誠信”的原則，以市場開辦者和場內(nèi)經(jīng)營者的信用狀況、市場管理制度建設(shè)情況、日常經(jīng)營活動情況和違法違章行為記錄為依據(jù)，對業(yè)戶實行等級管理，確定不同的巡查監(jiān)管和執(zhí)法措施，對重點對象、重點商品實行重點監(jiān)管，把嚴(yán)重失信者清除出市場。二是指導(dǎo)、支持市場業(yè)主開展

4、信用管理教育培訓(xùn)等一系列誠信創(chuàng)建活動。如羅城區(qū)工商局在創(chuàng)建誠信市場工作中，指導(dǎo)家世界建材城制訂市場經(jīng)營者信用評價辦法，將市場管理要求轉(zhuǎn)化為評價標(biāo)準(zhǔn)，市場內(nèi)經(jīng)營者100%簽訂誠信經(jīng)營承諾書，結(jié)合信用評價，定期開展星級信用商戶評比活動,并掛牌公示星級，與此為參照實施獎懲措施，形成信用激勵約朿機(jī)制。漳浦縣工商局幫助永輝超市者確立信用管理思想，完善信用管理制度，通過對各類市場開展信用評定，實施分類監(jiān)管，激勵市場強(qiáng)化信用建設(shè)，提升市場信譽(yù)度和美譽(yù)度。詔安縣工商局從培育促進(jìn)和提升入手，把市場“誠信”創(chuàng)建作為重中之重，通過整頓、規(guī)范、提升、示范的漸進(jìn)式培育，改變重

5、命名認(rèn)定、輕內(nèi)涵提升的功利行為，把“誠信市場”創(chuàng)建活動由認(rèn)定命名型向創(chuàng)建培育型轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)誠信市場創(chuàng)建活動持續(xù)和深化。華安縣工商局指導(dǎo)華豐菜市場在創(chuàng)建中以建設(shè)長效機(jī)制為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以教育為基礎(chǔ)、管理為手段，大力侶導(dǎo)守信光榮、失信可恥的經(jīng)營理念，通過集市公示欄、廣播、傳單等形式廣泛宣傳誠信知識，大力弘揚(yáng)誠信理念，提高經(jīng)營者的誠信口律意識。(-1)強(qiáng)化監(jiān)管促進(jìn)市場規(guī)范管理。一是規(guī)范亮照經(jīng)營。入場經(jīng)營者必須持照、亮照經(jīng)營，在工商部門協(xié)助、指導(dǎo)卜'，各創(chuàng)建市場的亮照經(jīng)營率達(dá)到100%。二是規(guī)范市場周邊戶外廣告和門頭牌匾的設(shè)置，加大檢查力度，打擊虛假廣告宣傳，對不

6、符合規(guī)定的堅決清理整治。三是打擊虛假標(biāo)價、哄抬物價、短斤缺兩等市場欺詐行為，建立懲戒機(jī)制，加大監(jiān)督力度，維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)營秩序。四是強(qiáng)化執(zhí)行，規(guī)范市場運(yùn)營管理。如琴城區(qū)“家世界建材城”在誠信市場創(chuàng)建中，實現(xiàn)市場內(nèi)《經(jīng)營場所租賃合同》簽訂率100%,《營業(yè)執(zhí)照》辦照率100%,亮照經(jīng)營率100%。，進(jìn)貨商品索證索票率100%,進(jìn)出庫記錄率100%,不合格商品退市率100%,經(jīng)營公約簽訂率100%,消費(fèi)糾紛調(diào)解率100%,工商部門巡查覆蓋率100%,違法行為查處率100%。平和縣工商局指導(dǎo)平和縣茶葉市場設(shè)立12315投訴服務(wù)站，并與市場業(yè)主簽訂《文明

7、經(jīng)商和產(chǎn)品質(zhì)量安全目標(biāo)責(zé)任書》和《不銷售假冒偽劣茶葉承諾書》，從進(jìn)貨票證、銷貨記錄、責(zé)任追究等方面明確了市場業(yè)主和經(jīng)營者的責(zé)任。(四)提升形象促進(jìn)市場功能建設(shè)。從強(qiáng)化業(yè)主的投資經(jīng)營管理意識入手，積極發(fā)動各方力量，全力抓好市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和規(guī)范,并重點對市場的標(biāo)志牌、地板、排水溝、銷售臺、“四防”設(shè)施、市場內(nèi)店面招牌等配備較差、較弱的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，不斷提升市場的形象。如長泰縣工商所大力指導(dǎo)轄區(qū)小商品市場完善市場基礎(chǔ)設(shè)施，全年投入15000元進(jìn)行小商品商場環(huán)境排污、消防設(shè)施、衛(wèi)生等硬件設(shè)施進(jìn)行必要的升級改造。如羅城區(qū)T商局在指導(dǎo)家世界建材城開展誠信市

8、場創(chuàng)建中，著力推動調(diào)業(yè)主完善市場基礎(chǔ)設(shè)施，各種公示欄、電子顯示屏規(guī)范、醒目，市場設(shè)停車場地，機(jī)動車和非機(jī)動車