淺析文秘職業(yè)道德失范的成因與對(duì)策

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1、淺析文秘職業(yè)道德失范的成因與對(duì)策淮陰工學(xué)院淺析文秘職業(yè)道德失范的成因與對(duì)策工商管理（商務(wù)秘書）3083胡堯摘要隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的基本確立，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，而文秘工作在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也扮演著越來越重要的角色。但是，我們必須注意到，忖前，我國文秘制度并不完善，文秘人員素質(zhì)有待提高，文秘職業(yè)道徳失范的現(xiàn)象普遍存在?；谶@一現(xiàn)狀，本文主要研究了我國當(dāng)前的文秘職業(yè)道徳失范問題，文章首先對(duì)文秘職業(yè)道徳的基本概念和現(xiàn)狀進(jìn)行簡要概述，在此基礎(chǔ)上，對(duì)文秘職業(yè)道德失范的形成原兇進(jìn)行了剖析，進(jìn)而結(jié)合實(shí)際，就加強(qiáng)我國文秘職業(yè)道徳建設(shè)提出了若干針對(duì)性的建議。關(guān)鍵詞文

2、秘職業(yè)道徳，失范，成因，對(duì)策（一）文秘職業(yè)道德的內(nèi)容職業(yè)道徳同人們的職業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系，具有自身職業(yè)特征的道徳和規(guī)范。秘書職業(yè)的特點(diǎn)，決定了秘書職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容。由于秘書人員是秘書工作的主體，能否做好秘書工作，很人程度上取決于秘書人員所具備的職業(yè)道德修養(yǎng)層次的高低。叮見秘書職業(yè)道德在秘書事業(yè)發(fā)展當(dāng)屮是非常重要的。良好的職業(yè)道德是秘書人員從事快節(jié)奏、高效率工作的動(dòng)力；是秘書人員口我完善的必耍條件，是秘書人員職業(yè)活動(dòng)的指南。秘書人員良好的職業(yè)道德應(yīng)包括敬業(yè)愛業(yè)，忠于職守；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀；任勞任怨，無私奉獻(xiàn)；謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道；樂于

3、助人，熱情服務(wù)；遵紀(jì)守法，廉潔奉公；實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新等［1］。（二）文秘職業(yè)道德的重要意義良好的文秘職業(yè)道德對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的建設(shè)都具有重要意義。首先，良好的文秘職業(yè)道德有端止行業(yè)的作風(fēng)、反腐倡廉Z作用。在官員貪污腐敗的過程中，公款人多是經(jīng)文秘人員之手流入腐敗分子囊屮，故而從客觀上助長了消極腐敗現(xiàn)象。當(dāng)1文秘職業(yè)道德概述淮陰工學(xué)院然，公款流失的主要責(zé)任人是單位負(fù)責(zé)人，但與我們文秘人員屈從壓力、不堅(jiān)持原則、迎合領(lǐng)導(dǎo)心意，不能說不無關(guān)系。只有用文秘職業(yè)道徳規(guī)范來武裝文秘人員的頭腦，才能使文秘人員口覺地維護(hù)企業(yè)文秘制度，遵守企業(yè)文秘紀(jì)律。其次，良

4、好的文秘職業(yè)道德有利于正確反映企業(yè)各項(xiàng)管理信息，提高決策質(zhì)量。文秘信息質(zhì)量的好壞，主耍取決于文秘人員在工作過程中的主管因素，正確的文秘信息披出來的數(shù)據(jù)和資料才能真實(shí)地反映經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)，捉高投資者的決策過程，以便冇利丁-資源的合理配置，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此外，良好的文秘職業(yè)道徳有利于和諧社會(huì)的建設(shè)。文秘職業(yè)道徳的建設(shè)也是建設(shè)和諧社會(huì)體系屮的有機(jī)組成部分，良好的文秘職業(yè)道德能夠在潛移默化中促進(jìn)補(bǔ)會(huì)誠信度的提高，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。（三）文秘職業(yè)道德發(fā)展現(xiàn)狀文秘職業(yè)道德是文秘從業(yè)人員從事文秘工作應(yīng)遵循的道德標(biāo)準(zhǔn)，它體現(xiàn)了文秘工作的特點(diǎn)和文秘職業(yè)責(zé)任的要求，規(guī)定

5、了文秘從業(yè)人員在從業(yè)過程中該做什么，不該做什么。人們痛恨虛情假義，倡導(dǎo)誠信，呼吁從業(yè)人員遵循職業(yè)道徳，文秘職業(yè)道徳的建設(shè)也已經(jīng)得到了足夠重視，并取得了一定的成果。但從L1前來看，文秘職業(yè)道德失范的現(xiàn)象仍然普遍存在，主要表現(xiàn)如下：市場經(jīng)濟(jì)對(duì)利益最大化的追求，客觀上也存在著非道徳和不道徳的可能性。這就使得行政秘書的道德建設(shè)出現(xiàn)了某些誤區(qū)。主要表現(xiàn)在：責(zé)任意識(shí)淡薄。由于行政秘書本身工作的特殊性，黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及高校的行政秘書不僅要處理辦公室業(yè)務(wù)，還有會(huì)務(wù)安排、調(diào)查研究、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、信訪等工作，這就要求行政秘書要具有較高的工作責(zé)任意識(shí)。但有些秘書對(duì)

6、行政道德缺乏深刻認(rèn)識(shí)，在行使各種責(zé)任時(shí)，掉以輕心，缺乏“以人為本”和為人民服務(wù)的思想，高高在上，傲視群眾，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，對(duì)工作不能全身心投入。［2］腐敗現(xiàn)象滋生。在市場經(jīng)濟(jì)大潮中，有的人禁不住金錢的誘惑，權(quán)欲、物欲惡性膨脹，走上了貪污腐敗的不歸路。如原河北省委書記程維高的秘書李真、原上海市委書記陳良宇的秘書秦裕、原安徽省池州市政府原副秘書長孫靖、原廣西壯族自治區(qū)貴港市委秘書長高二剛等-些人，為了滿足一C私欲、利用手小握有的權(quán)力收受巨額賄賂，最后身敗名裂。［幻這些問題雖屬“支流”，但極大地影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，導(dǎo)致了機(jī)關(guān)權(quán)威的流失，在

7、人民群眾中造成的負(fù)而影響不可低估?？梢哉f，尋求道德失范的成因，針對(duì)性提出對(duì)策，以防范其進(jìn)一步惡化，是當(dāng)前2淮陰工學(xué)院工作的重要內(nèi)容之一。文秘失范這一現(xiàn)象并非一朝一夕形成，而是與我國的社會(huì)、制度以及發(fā)展歷史等諸多方而有莫大關(guān)系。（一）法律監(jiān)管機(jī)制不完善防止權(quán)力惡性膨脹的主要手段，是擁有嚴(yán)格的監(jiān)督和約束機(jī)制。一味的進(jìn)行思想政治教育，希望秘書主觀上對(duì)口己的行為冇所約束而不進(jìn)行合理的監(jiān)督，這在一定時(shí)間內(nèi)可能冇效，但從長遠(yuǎn)看，效果不佳。建立、健全監(jiān)督機(jī)制，是當(dāng)前加強(qiáng)秘書職業(yè)道德建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。首先，從宏觀法律制度層次談?？谇埃拿芈殬I(yè)道德基木規(guī)范缺乏系統(tǒng)性

8、，且層次性不夠分明，缺乏系統(tǒng)性的規(guī)章制度。另外，文秘職業(yè)道徳規(guī)范的實(shí)施機(jī)制（包活評(píng)價(jià)機(jī)制和懲戒機(jī)制）不完整，主要表現(xiàn)在對(duì)于違反文秘職業(yè)道