醫(yī)院年度院前急救工作總結(jié)

《醫(yī)院年度院前急救工作總結(jié)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、XX醫(yī)院XX年上半年院前急救工作總結(jié)XX醫(yī)院急診科占地約1000平米，共有具備執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生14名，護(hù)理人員28名，急救車(chē)4輛，司機(jī)6名；急救車(chē)共配備急救箱8個(gè)、心電監(jiān)護(hù)除顫儀2臺(tái)、多功能監(jiān)護(hù)儀2臺(tái)、人工氣道設(shè)備及人工呼吸器4套、車(chē)載氧氣設(shè)備4套、吸引器2臺(tái)、便攜呼吸機(jī)1臺(tái)等。作為市急救中心的一個(gè)急救分站，可保證24小吋同一吋間段內(nèi)連續(xù)出診2車(chē)次以上，較好的配合市急救指揮系統(tǒng)完成了院前急救工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：XX年1一6月份共接到呼救電話1306個(gè)，派出急救車(chē)完成出診任務(wù)1253車(chē)次，其中平均日出診量為7車(chē)次，最高日岀診量為

2、15車(chē)次；院前急救中危重病人為450人次，占出診量的35%,縣區(qū)以上長(zhǎng)途出診76車(chē)次，成批傷出診10車(chē)次。院前急救工作中存在的問(wèn)題：1.醫(yī)護(hù)人員配比不足，急救人才梯隊(duì)斷層，不利于院前救護(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2.沒(méi)有配備急救車(chē)擔(dān)架員，對(duì)需要搬運(yùn)服務(wù)的病患無(wú)法滿足其需求,造成搬運(yùn)困難，延長(zhǎng)急救時(shí)間，容易引發(fā)醫(yī)患矛盾。3.出診空車(chē)率較高，占出診總量的19%,造成公共醫(yī)療資源浪費(fèi)。4.出診病人中“三無(wú)人員”占出診總量的1%,無(wú)人為病人醫(yī)療費(fèi)用買(mǎi)單，市急診科墊付，造成科室經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。5.急救車(chē)沒(méi)有配備GPRS,較偏僻地區(qū)到達(dá)速度受到影響。對(duì)存

3、在的問(wèn)題我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視，正在進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員、調(diào)度員、擔(dān)架員等相關(guān)人員的招聘培訓(xùn)，建立健全院前急救指揮系統(tǒng)及設(shè)備，不斷提高急救質(zhì)量和急救服務(wù)水平。公司規(guī)章制度—、公司形象仁員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界止確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音雖適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇冇客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證冇人接待。5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人

4、不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一?的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7、員工在工作吋間內(nèi)須保持良好的粹神而貌。8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、?；钭飨?、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1）、夏季作息時(shí)間表（4月——9月）上班時(shí)間早&30午休12：00——14：00下班時(shí)間晩002）、冬季作息時(shí)間表（10月——3月）上

5、班時(shí)間早9：00午休12：00——13：30卜班時(shí)間晚17：303、員工上下班施行簽到制，上卜?班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外岀，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)犬向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、事假需捉前向主管經(jīng)理提岀申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。8、員工亨有國(guó)家法定節(jié)假FI正常休息的權(quán)利，公司不捉倡員工加班，鼓勵(lì)員工在H常工作時(shí)間內(nèi)做好木職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資

6、及補(bǔ)貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。1）、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí)；2）、加班費(fèi)領(lǐng)取加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日（工資發(fā)放日）o三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地而、桌血及設(shè)備的整潔。2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事示需立即清理會(huì)客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最示離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域

7、的花木。四、工作要求仁工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、人聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試川期考核表》。3、公司內(nèi)所制定的《員工II程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě)，作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到

8、制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷捉高白身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，