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《操作手冊個(gè)人網(wǎng)銀》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、個(gè)人網(wǎng)上銀行操作手冊一、登錄篇?為了客戶的網(wǎng)上金融交易提供高可靠的安全保證,個(gè)人辦理我行個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)專業(yè)版,必須使用下載到USBKEY的客戶證書方式。?浙江民泰商業(yè)銀行為客戶提供由第三方(中國金融認(rèn)證中心)提供通過國家安全認(rèn)證的數(shù)字證書?請(qǐng)根據(jù)我行提供的證書兩碼信封至浙江民泰商業(yè)銀行網(wǎng)站將證書下載到USBKEY介質(zhì)中。?完成上述步驟即可開始開始我行個(gè)人網(wǎng)上銀行之旅了。l選擇正確的數(shù)字證書,進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)上銀行登陸頁面。2選擇正確的數(shù)字證書,點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕。l輸入您在開戶時(shí)設(shè)置的用戶登陸名和密碼,根據(jù)右側(cè)提示輸入正確
2、的附加碼后點(diǎn)擊“登錄”。2用戶登錄名為6-20個(gè)字符,數(shù)字與英文字母,字母有大小寫之分。2登陸密碼6-12個(gè)字符,數(shù)字與英文字母,字母有大小寫之分,當(dāng)日連續(xù)累計(jì)輸錯(cuò)3次,系統(tǒng)將鎖定用戶20分鐘,當(dāng)日連續(xù)累計(jì)輸錯(cuò)9次,系統(tǒng)將鎖定用戶您需要攜帶相關(guān)證明至柜臺(tái)解鎖。l密碼確認(rèn)無誤后,您就可以進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)上銀行首頁。二、功能篇浙江民泰商業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行功能豐富,是您投資理財(cái)?shù)暮脦褪?,現(xiàn)為您詳細(xì)介紹各功能模塊。賬戶管理1、賬戶管理1.1賬戶信息查詢?點(diǎn)擊”賬戶管理”下列菜單“賬戶信息查詢”,您可查詢到所有已經(jīng)簽約并已加掛的關(guān)聯(lián)
3、賬戶信息。?賬戶信息查詢頁面:您可以點(diǎn)擊賬戶列表中的賬號(hào),查詢該賬戶內(nèi)的子賬戶信息。?賬戶信息查詢頁面:您可以點(diǎn)擊活期子賬戶序號(hào),查詢該子賬戶的交易明細(xì)。?賬戶信息查詢頁面:您也可以點(diǎn)擊定期子賬序號(hào),查詢該定期賬戶詳情。1.2交易明細(xì)查詢?點(diǎn)擊“賬戶管理”下列菜單“交易明細(xì)查詢”,您可以選擇已簽約并已加掛的關(guān)聯(lián)賬戶、修改查詢開始和結(jié)束日期,查詢該賬戶的歷史交易明細(xì)。?系統(tǒng)默認(rèn)查詢當(dāng)前三天的交易明細(xì),可提供您最大查詢范圍為當(dāng)前三個(gè)月,允許查詢范圍為一年。1.3貸款查詢?點(diǎn)擊“賬戶管理”下列菜單中的“貸款查詢”,您可以查
4、詢到您在我行所有的貸款賬戶信息。?貸款賬戶查詢頁面:您可以點(diǎn)擊貸款借據(jù)號(hào),查詢該貸款賬戶詳情。?貸款賬戶查詢詳情頁面:點(diǎn)擊還款明細(xì),查詢該貸款賬戶的還款明細(xì)。1.4網(wǎng)銀日志查詢?點(diǎn)擊“賬戶管理”下列菜單“網(wǎng)銀日志查詢”,您可以查詢在網(wǎng)銀所作的交易信息。?您可以選擇交易類型、交易狀態(tài)或交易轉(zhuǎn)出賬號(hào),修改金額上下限或開始和截至日期,查詢您需要查看的網(wǎng)銀日志。?系統(tǒng)可提供您查詢近一年的網(wǎng)銀日志記錄,每次查詢時(shí)間跨度不超過三個(gè)月。?您可以點(diǎn)擊交易流水號(hào),查詢該交易詳情。理財(cái)服務(wù)2、理財(cái)服務(wù)2.1活期轉(zhuǎn)活期?點(diǎn)擊“理財(cái)服務(wù)”下
5、列菜單“活期轉(zhuǎn)活期”,您就可以對(duì)加掛在我行個(gè)人網(wǎng)上銀行上的關(guān)聯(lián)賬戶進(jìn)行相互轉(zhuǎn)賬。?準(zhǔn)確選擇收付款賬戶,輸入付款金額,然后點(diǎn)擊“提交”。?核對(duì)轉(zhuǎn)帳信息,確認(rèn)無誤后輸入交易密碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。?顯示活期轉(zhuǎn)活期轉(zhuǎn)賬結(jié)果。?對(duì)于您的加掛賬戶必須要有轉(zhuǎn)賬權(quán)限2.2活期轉(zhuǎn)定期?點(diǎn)擊“理財(cái)服務(wù)”下列菜單“活期轉(zhuǎn)定期”,您就可以對(duì)加掛在我行個(gè)人網(wǎng)上銀行上主賬戶活期轉(zhuǎn)成定期。?準(zhǔn)確選擇收付款賬戶,輸入付款金額,然后點(diǎn)擊“提交”。?核對(duì)轉(zhuǎn)帳信息,確認(rèn)無誤后輸入交易密碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。?顯示活期轉(zhuǎn)定期轉(zhuǎn)賬結(jié)果。2.3定期轉(zhuǎn)活期?點(diǎn)擊“理財(cái)
6、服務(wù)”下列菜單“定期轉(zhuǎn)活期”,您就可以對(duì)加掛在我行個(gè)人網(wǎng)上銀行上主賬戶定期轉(zhuǎn)成活期。?準(zhǔn)確選擇定期存款序號(hào),可以選擇全部支取或部分支取,然后點(diǎn)擊“提交”。?核對(duì)轉(zhuǎn)帳信息,確認(rèn)無誤后輸入交易密碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。?顯示定期轉(zhuǎn)活期轉(zhuǎn)賬結(jié)果。2.4活期轉(zhuǎn)通知存款?點(diǎn)擊“理財(cái)服務(wù)”下列菜單“活期轉(zhuǎn)通知存款”,您就可以對(duì)加掛在我行個(gè)人網(wǎng)上銀行上主賬戶活期轉(zhuǎn)成通知存款。?準(zhǔn)確選擇收付款賬戶,輸入付款金額,然后點(diǎn)擊“提交”。?核對(duì)轉(zhuǎn)帳信息,確認(rèn)無誤后輸入交易密碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。?顯示活期轉(zhuǎn)通知存款轉(zhuǎn)賬結(jié)果。2.5通知存款支取?點(diǎn)擊“
7、理財(cái)服務(wù)”下列菜單“通知存款支取”,您就可以對(duì)加掛在我行個(gè)人網(wǎng)上銀行上主賬戶通知存款轉(zhuǎn)成活期。?準(zhǔn)確選擇通知存款序號(hào),可以選擇全部支取或部分支取,然后點(diǎn)擊“提交”。?核對(duì)轉(zhuǎn)帳信息,確認(rèn)無誤后輸入交易密碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。?顯示通知存款轉(zhuǎn)活期轉(zhuǎn)賬結(jié)果。轉(zhuǎn)賬匯款3、轉(zhuǎn)賬匯款3.1行內(nèi)轉(zhuǎn)賬?點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)帳匯款”下列菜單“行內(nèi)轉(zhuǎn)帳”,您就可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)賬戶向在浙江民泰商業(yè)銀行開戶的他人或本人賬戶的轉(zhuǎn)帳交易了。?準(zhǔn)確選擇或輸入轉(zhuǎn)帳信息,然后點(diǎn)擊“提交”。?(您可以手工輸入收款人信息,也可以從“收款人名冊”中選擇一戶進(jìn)行轉(zhuǎn)帳。?核對(duì)轉(zhuǎn)帳
8、信息,確認(rèn)無誤后輸入交易密碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。?您可以點(diǎn)擊“加入收款人登記簿”按鈕,將您之前手工輸入的收款人信息保存到收款人名冊,以便于下一次轉(zhuǎn)賬使用。?顯示行內(nèi)轉(zhuǎn)賬結(jié)果。3.2跨行轉(zhuǎn)賬?點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)帳匯款”下列菜單“跨行轉(zhuǎn)帳”,您就可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)賬戶向在他行開戶的他人或本人賬戶的轉(zhuǎn)帳交易了。?準(zhǔn)確選擇或輸入轉(zhuǎn)帳信息,然后點(diǎn)擊“提交”。?您可以手工輸入