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《協(xié)同管理軟件的應(yīng)用價(jià)值例舉》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
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5、總經(jīng)理經(jīng)常開(kāi)會(huì),在會(huì)議上對(duì)中層干部講上一至二個(gè)小時(shí)是經(jīng)常的事,不久前公司有一個(gè)重大管理要求,他在會(huì)上用了兩個(gè)小時(shí)不停強(qiáng)調(diào),并要求全體中層干部盡快傳達(dá)到下面,過(guò)了一周他到基層去檢查時(shí),任意抽了一個(gè)員工問(wèn)了一下,對(duì)公司上周的重大管理要求有沒(méi)有意見(jiàn),該員工回答是,上周領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)說(shuō),那天總經(jīng)理火氣很大,下決心要加強(qiáng)管理,然后就不知道了,這個(gè)總經(jīng)理當(dāng)時(shí)就感嘆,公司執(zhí)行力怎么這么差,當(dāng)夜無(wú)眠。問(wèn)題分析:在組織中,經(jīng)常有一種行為,比如,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行“任務(wù)下達(dá)”或者“交辦事務(wù)”,這是管理者驅(qū)動(dòng)組織的常見(jiàn)手段,在管理中被統(tǒng)稱為“授權(quán)”。1、口
6、頭授權(quán),缺乏記錄,記錄歪曲、難以傳遞。2、授權(quán)人表達(dá)能力、遺忘、缺少考核、驗(yàn)收的參照和被授權(quán)人理解能力、精神集中力、分析能力、執(zhí)行能力都將造成層層的大幅衰減。協(xié)同管理軟件在增強(qiáng)授權(quán)上的價(jià)值點(diǎn)1、書面授權(quán),降低目標(biāo)的傳遞衰減或變形。2、直接分配任務(wù)對(duì)象和路徑,確保執(zhí)行資源。3、通過(guò)流程圖建立可視的責(zé)任關(guān)系。2)監(jiān)督過(guò)程控制結(jié)果一個(gè)高校的副校長(zhǎng),一天要通過(guò)電話、會(huì)議、郵件、口頭等方式安排多起事項(xiàng),同時(shí)又要通過(guò)以上方式經(jīng)手很多的審批事件,我們與他進(jìn)行了一個(gè)小測(cè)試,讓他回你今天做了多少安排和審批事件,結(jié)果出現(xiàn)一個(gè)讓他也很意外的事情,
7、他能回憶起其中的60%。問(wèn)題分析1、所有事件過(guò)程缺乏記錄。2、過(guò)程缺乏持續(xù)跟蹤和監(jiān)督。3、工作事項(xiàng)有可能進(jìn)一步扭曲和衰減。協(xié)同管理軟件在加強(qiáng)過(guò)程控制上的價(jià)值點(diǎn)1、所有事件將被如實(shí)的記錄,供查詢和跟蹤。2、可以及時(shí)提供任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)、結(jié)果、過(guò)程變動(dòng)。3、減少信息的衰減。3)加強(qiáng)制度的執(zhí)行規(guī)范一個(gè)房地產(chǎn)行政經(jīng)理,年輕有為,文筆非常不錯(cuò),加盟公司后,經(jīng)常按照總經(jīng)理的指示,為公司制定了大量的規(guī)章制度,有次我們問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題,你們公司有沒(méi)有人能記得全部或大多數(shù)的規(guī)章制度?他告訴我們沒(méi)有,我們又問(wèn)老板記得住嗎?他說(shuō)老板這么忙哪記得?。课覀冇?/p>
8、問(wèn),你是制定者,你能記住嗎?他說(shuō)剛制定的我能記住。制度被大家記不住,肯定是讓所有管理者傷腦筋。問(wèn)題分析1、大多數(shù)人僅僅在入職培訓(xùn)時(shí)見(jiàn)過(guò)所謂的“制度”。2、制度是對(duì)組織行為進(jìn)行約束的“法律”,遺憾的是制度常常鎖在抽屜或者保險(xiǎn)柜里。3、厚厚的制度,常常讓人望而生畏,幾乎沒(méi)有人能記住與自己相關(guān)的