資源描述：
《質(zhì)量知識(shí)竟賽題》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、一、質(zhì)量管理概論1．根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同，可對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行分類管理，若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性稱之為（B）A關(guān)鍵質(zhì)量特性B重要質(zhì)量特性C次要質(zhì)量特性C一般質(zhì)量特性2．在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，通常包括制定質(zhì)量方針和目標(biāo)及（A）、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。A質(zhì)量策劃B質(zhì)量計(jì)劃C質(zhì)量管理D質(zhì)量體系3．全面質(zhì)量管理的思想是以（B）為中心。A全員參與B質(zhì)量C顧客D過(guò)程4．質(zhì)量管理的主要任務(wù)是建立質(zhì)量管理體系，這一理念最早是由（D）提出的。A朱蘭B石川馨C戴明D
2、菲根堡姆5．（C）應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。A以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B全員參與C持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)D與供方互利6．我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為強(qiáng)制性和（C）兩種。A參考性B建議性C推薦性D參照性7．質(zhì)量是一組（B）滿足要求的程度。A特性B固有特性C賦予特性D資源特性8、因果圖的發(fā)明者是（C）A戴明B朱蘭C石川馨D菲根堡姆二、質(zhì)量管理體系1.2000版ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布于2000年（D）A2月15日B6月15日C8月15日D12月15日2．描述質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南的標(biāo)準(zhǔn)是(B)AISO9001
3、BISO9004CISO9000DISO190113．ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)表述了建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循（C）方面的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)。A8個(gè)B10個(gè)C12個(gè)D14個(gè)4．提供了質(zhì)量管理體系的要求，供組織需要證實(shí)其具有穩(wěn)定的提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時(shí)所應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)（B）AISO9000標(biāo)準(zhǔn)BISO9001標(biāo)準(zhǔn)CISO9004標(biāo)準(zhǔn)DISO19011標(biāo)準(zhǔn)5．由組織自己或以組織名義進(jìn)行，可作為組織自我合格聲明的審核稱為（A）A第一方審核B第二方審核C第三方審核D外部審核
4、6．適用于所有運(yùn)行質(zhì)量和/或環(huán)境管理體系的組織，指導(dǎo)其內(nèi)審和外審的管理工作的標(biāo)準(zhǔn)是（D）AISO9000標(biāo)準(zhǔn)BISO9001標(biāo)準(zhǔn)CISO9004標(biāo)準(zhǔn)DISO19011標(biāo)準(zhǔn)7．現(xiàn)場(chǎng)審核是（A）進(jìn)行的。A按審核計(jì)劃安排的日程B隨時(shí)抽樣的日程C領(lǐng)導(dǎo)安排的日程D開(kāi)會(huì)討論后的日程8．認(rèn)證是（C）依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書面保證。A第一方B第二方C第三方D國(guó)家行政主管部門9闡述質(zhì)量管理體系要求的標(biāo)準(zhǔn)是（A）AISO9001BISO9004CISO9000DISO1901110、ISO90
5、00族標(biāo)準(zhǔn)中稱為協(xié)調(diào)一致的一對(duì)標(biāo)準(zhǔn)是（C）AISO9000、ISO9001BISO9000、ISO9004CISO9001、ISO9004DISO9001、ISO1901111、ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)給出了有關(guān)質(zhì)量管理領(lǐng)域所用術(shù)語(yǔ)，分為（A）部分共有（B）條術(shù)語(yǔ)。A8B10C12D1412、體系運(yùn)行出現(xiàn)系統(tǒng)性失效屬（C）不合格。A效果性B實(shí)施性C嚴(yán)重D輕微三、質(zhì)量改進(jìn)1．質(zhì)量改進(jìn)的基本程序是（C）。APDPC法B過(guò)程方法CPDCA循環(huán)D流程圖法2、陡壁型直方圖，表明（C）A分項(xiàng)過(guò)頻數(shù)過(guò)多分
6、布表時(shí)B心理因素的影響C加工習(xí)慣只控制一側(cè)界限D(zhuǎn)工序異常3、鋸齒型直方圖，表明（C）A過(guò)程中某種要素緩慢劣化B兩種不同的平均值相差大的分布混在一起C做頻數(shù)分布表時(shí)，分組過(guò)多D過(guò)程中存在自動(dòng)反饋調(diào)整4把來(lái)自兩個(gè)總體的數(shù)據(jù)混在一起,如兩臺(tái)設(shè)備加工的產(chǎn)品混為一批時(shí)，繪制的直方圖的形狀通常成為（D）A鋸齒型B偏峰型C陡壁型D雙峰型5、在質(zhì)量管理領(lǐng)域，（D）首先運(yùn)用洛倫滋的圖表法將質(zhì)量問(wèn)題分為“關(guān)鍵的少數(shù)”和“次要的多數(shù)”。A石川馨B戴明C巴雷特D朱蘭6、控制圖最早是由（D）提出的。A朱蘭B菲根堡姆C洛倫
7、滋D休哈特7、根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果，這項(xiàng)活動(dòng)屬于PDCA的（C）階段。APBDCCDA8、質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中，表示質(zhì)量特性與原因關(guān)系的圖是（A）A因果圖B頭腦風(fēng)暴法C檢查表D親和圖9、質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，收集數(shù)據(jù)時(shí)，方法要簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)處理要方便，通常，可用（C）來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目的。A直方圖B排列圖C檢查表D流程圖10、分層法應(yīng)用過(guò)程中，分層適當(dāng)是指（C）。A同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小B同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能大C層與層之間的差異盡可能大D層與層之間的差異
8、盡可能小11、質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，（D）常用來(lái)發(fā)現(xiàn)過(guò)程的異常波動(dòng)，起“報(bào)警”作用。A排列圖B直方圖C散布圖D控制圖12、質(zhì)量控制的重點(diǎn)是（A）A防止差錯(cuò)發(fā)生B提高質(zhì)量保證能力C質(zhì)量策劃D質(zhì)量保證13、水平對(duì)比法應(yīng)用過(guò)程中，確定對(duì)比的對(duì)象應(yīng)是（A）A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C公認(rèn)的領(lǐng)先者D較高水平四、質(zhì)量檢驗(yàn)1、根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品樣圖、作業(yè)（工藝）規(guī)程或定貨合同的規(guī)定，采用相應(yīng)的檢測(cè)方法觀察、實(shí)驗(yàn)、測(cè)試產(chǎn)品的質(zhì)量特性，制定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的要求，這是質(zhì)量檢驗(yàn)的（C）A把關(guān)功能B預(yù)防功能C鑒別功能D報(bào)告
