中央電大《政府公共關(guān)系學(xué)》形考冊(cè)（3）

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1、中央電大《政府公共關(guān)系學(xué)》形考冊(cè)（3）公共關(guān)系學(xué)（34）一、單項(xiàng)選擇題（共20道試題，共4（）分。每小題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多選少選均不得分）1.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的白下而上的信息交流就是（C）。A.橫向溝通B.非正式溝通C.縱向溝通D.正式溝通2.政府同級(jí)部門Z間是一種（D)OA.有行政隸屬關(guān)系的上下關(guān)系B.有行政隸屬關(guān)系的平行關(guān)系C.無行政隸屬關(guān)系的上下關(guān)系D.無行政隸屬關(guān)系的平行關(guān)系3.社會(huì)輿論的主體是（D）。A.執(zhí)政黨B.政府機(jī)構(gòu)C.公眾關(guān)注的事務(wù)或問題D.社會(huì)公眾4.政府公共關(guān)系的首要對(duì)彖是（A)oA.政府的公職人員B.-企業(yè)人員C.

2、事業(yè)單位人員D.社會(huì)團(tuán)體人員5.社會(huì)輿論的對(duì)象是（C)。A?執(zhí)政黨B.政府機(jī)構(gòu)C.公眾關(guān)注的事務(wù)或問題D.社會(huì)公眾6.行政法規(guī)、行政制度、行政傳統(tǒng)等屬于（B）范疇。A.行政精神B.行政道德C.行政心理D.行政意識(shí)7.在政府系統(tǒng)內(nèi)，按照政府明文規(guī)定的渠道，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)通稱為（D）。A.橫向溝通B.非正式溝通D.C.縱向溝通正式溝通8.行政組織形彖的關(guān)鍵因素是（D）。A.政府公務(wù)員形彖管理B.政府危機(jī)管理C.政府丁?作全面質(zhì)最管理D.政府政策形象管理9.（C）是行政組織形象的保證。A.政府總體形象設(shè)計(jì)B.政府政策形象管理C.政府工作全面質(zhì)量管理D.政府危機(jī)管

3、理10.政治體制改革的核心問題是（C）,解決權(quán)力集中的問題。A.A.政企分開B.政事分開C..黨政分開D.黨企分開11.(B）是實(shí)現(xiàn)政府理念的根本保證。A.以德治國B.依法治國C.加入WTOD.政府上網(wǎng)12.（B）是指不受政府監(jiān)n,自由選擇溝通渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流的一種溝通形式。A.橫向溝通B.非正式溝通C.縱向溝通D.正式溝通13.行政信念、行政理想、行政哲學(xué)等屬于(A)范疇。A.行政神B.行政道德C.行政心理D.行政意識(shí)14.全國人民代表人會(huì)是我國的（C),行使國家立法權(quán)，討論和決定全國性重大問題oA.司法機(jī)關(guān)B.行政機(jī)關(guān)C.立法機(jī)關(guān)D.檢査機(jī)關(guān)15.在處理政府和事業(yè)單位關(guān)系

4、時(shí)，1坍者應(yīng)該(A)oA.分開B.合并C.存在隸屬關(guān)系D.議行合一16.(D）是政府質(zhì)量提咼的關(guān)鍵oA?加入WTOB.政府上網(wǎng)C.以德治國D.依法治國17.下列有關(guān)政府與黨關(guān)系的表述中，正確的是（B）oA.黨是國家權(quán)力機(jī)關(guān)，能直接向政權(quán)系統(tǒng)下達(dá)命令B.政府是國家行政機(jī)關(guān)，是國家權(quán)力的執(zhí)行者和實(shí)現(xiàn)者C.黨是經(jīng)濟(jì)和文化組織，具有國家職能和屬性D.政府是國家政治生活的領(lǐng)導(dǎo)力量，通過制定方針、政策來保證國家的發(fā)展方向18.行政動(dòng)機(jī).行政態(tài)度、行政習(xí)俗等屬于（C）范疇。A.行政精神B.行政道徳C.行政心理D.行政意識(shí)19.在一定的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境小形成的，關(guān)于行政活動(dòng)的行政意識(shí)觀、行政價(jià)值觀

5、和行政心理傾向的總和，我們一般稱為（D）。A?價(jià)值文化B.心理文化C.意識(shí)形態(tài)文化D.行政文化20.下列選項(xiàng)中，(A）是行政組織形象人格化的體現(xiàn)。A.政府公務(wù)員形象管理B.政府危機(jī)管理C.政府工作全面質(zhì)量管理D.政府政策形象管理二、多項(xiàng)選擇題（共10道試題，共30分。政府環(huán)境形彖管理主要包括對(duì)（ABCD）的管理。A.工作環(huán)境每小題至少有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的，多選少選均不得分）1.B.設(shè)備環(huán)境C.D.政府外貌環(huán)境E.家庭環(huán)境2.政府內(nèi)部公共關(guān)系溝通小的主觀障礙有（CE)oA.B.外部環(huán)境因素C.(ABCD）等功能。A.導(dǎo)向功能B.規(guī)范功能C.凝聚功能D.激勵(lì)功能E.分配功能4.影響

6、行政組織形象的因索冇很多，歸結(jié)起來主要包括(ABCDE)oA.價(jià)值觀B.公正性C.政策D.廉潔程度E.信譽(yù)5.社會(huì)輿論根據(jù)i質(zhì)不同可以分為(BD)0A.有利輿論B.公正輿論C.次不利輿論D.輿論偏見E.群眾輿論6.行政組織形彖的構(gòu)成要素有(BCE)。A.溝通渠道B.公眾C.政府D.溝通手段E.公眾對(duì)行政組織形象的感覺、評(píng)價(jià)等7.良好的D.信息冗量過大冇公眾的個(gè)性因素行政文化具3?E.政府領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立場堅(jiān)定ABCDE）形象。A.政治立B.廉潔奉公C.團(tuán)結(jié)民主D.勤奮務(wù)實(shí)E.堅(jiān)忍不拔、奮發(fā)向上8.行政文化主孚g包括（ABC）等內(nèi)容。A.行政精神B.行政道徳C.行政心理D.行政行動(dòng)E.行政意

7、識(shí)9.下列選項(xiàng)中，屬于非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)的是(AB)oA.溝通方便B.信息溝通速度快C.約束力強(qiáng)D.易形成“小幫派99E.易于保密10.實(shí)施監(jiān)督存在兩個(gè)方面的重要問題，即（AC)oA?監(jiān)督的廣度B.監(jiān)督的對(duì)象C.監(jiān)督的深度D.監(jiān)督的主體D.監(jiān)督的力度三、判斷題（共1（）道試題，共2（）分。僅做出判斷即町得分）1.政府公共關(guān)系的核心冃標(biāo)是提高效率。（A）A.錯(cuò)謀B.正確2.政府的內(nèi)部公共關(guān)系主要指政府和金事業(yè)單位、和社會(huì)團(tuán)體Z間和公民個(gè)人之間的行政